23 Jul'22
En una era de popularidad del comercio electrónico y las ventas en línea, las plataformas que te permiten crear, innovar y hacer crecer tu negocio en línea son cada vez más importantes. Se han convertido rápidamente en una de las herramientas esenciales del mercado.
El diseño de sitios web de comercio electrónico es un servicio que muchos recursos en línea ofrecen ahora, y PrestaShop y Bigcommerce son algunos de ellos. Cada plataforma tiene ventajas y otras características que no pueden llamarse desventajas. Te sugerimos que compares estos dos recursos para organizar tu comercio en línea y elijas el que mejor se adapte a tu tipo de negocio.
¿Qué queremos decir con “plataforma de comercio electrónico”?
En pocas palabras, es una plataforma que te permite crear tu tienda en línea para vender productos. Funciona igual que cualquier otro sitio web: el usuario podrá abrirlo en su ordenador, teléfono o tableta. Navega por el producto, añade el producto que le gusta al carrito y realiza una compra, pagando por él.
Gracias a la introducción de una interfaz para la administración, el comerciante o propietario de dicha tienda en línea puede gestionar el inventario, controlar los pedidos de los clientes y editar y mejorar constantemente su catálogo de productos.
El primer lanzamiento de la tienda en línea
Crear tu tienda en línea en Prestashop no parece complicado.
Debes descargar e instalar el software PrestaShop en tu servidor. Después de eso, puedes empezar a crear y diseñar tu tienda en línea. Debes elegir un nombre que venda y sea fácil de usar, añadir un tema para el sitio web e insertar un logotipo de proyecto de comercio electrónico. Después de estos pasos, empezarás a añadir productos al catálogo, configurar los métodos y procedimientos de pago, e incluso configurar un transportista al que puedas asignar la responsabilidad de entregar los productos. Ahora tienes una tienda en línea. Lo único que queda es activarla y vender tus productos en línea.
En cuanto a la creación de una tienda Bigcommerce, las cosas son algo diferentes. Puedes empezar con una creación de prueba gratuita allí. No tiene riesgos y no requiere una tarjeta de crédito.
Después de crear una cuenta y registrarse como usuario en la plataforma, el sitio web te pide que trabajes en el perfil de la tienda. Es donde introduces la información básica de la tienda, como el nombre de la tienda, el país y la información de contacto. Cualquier cambio que realices en la tienda no estará disponible públicamente hasta que la tienda esté activa. Realizas las acciones con la tienda en el panel de control. Podrás gestionar rápidamente los pedidos de los clientes, añadir productos al catálogo y acceder a los informes de marketing y ventas.
Comparando el proceso de inicio de una nueva tienda en PrestaShop o Bigcommerce, el ganador es Bigcommerce. Necesitas una pieza de conocimiento menos técnico y el proceso de inicio es mucho más rápido.
Temas y personalización del diseño
Las plataformas ofrecen la personalización de tu tienda con un diseño profesional y temas listos para usar que se adaptan a tus productos y son fáciles de usar.
Una amplia selección de temas y módulos adaptativos para tu sitio web está disponible en el Marketplace de Addons de PrestaShop. Hay 2.072 temas en la sección de Plantillas de PrestaShop, y sus precios oscilan entre 83,99 € y 279,99 €. Además, PrestaShop ofrece a los administradores y propietarios de tiendas muchos módulos funcionales para simplificar el proceso de pedido, la promoción del sitio web, la organización de la entrega y la logística de los productos, y mucho más.
El mercado de temas de BigCommerce ofrece temas gratuitos y de pago desarrollados profesionalmente. Los temas de la plataforma están totalmente optimizados para diferentes industrias y catálogos de productos y son modernos.
Al elegir un tema, puedes hacer clic en una miniatura de cualquiera de ellos para obtener más información:
- Una demostración en vivo del tema
- Capturas de pantalla de las opciones disponibles
- Características y optimizaciones disponibles
- Documentación, notas de la versión y soporte
Si seleccionas “Ver demostración”, la plataforma saltará para mostrar una demostración del tema con productos, páginas y contenido de muestra.
BigCommerce basó todos sus temas en Cornerstone, un tema central gratuito descargado por defecto para todas las tiendas. El tema Cornerstone tiene diferentes personalizaciones integradas. Te permiten personalizar el color, la fuente y las imágenes de tu tienda, así como el contenido en la cabecera, el pie de página, la página de inicio y más.
Un poco más de diez temas son accesibles para un nuevo comerciante, pero si estás dispuesto a gastar un presupuesto de $145-$235, el número de diseños disponibles aumentará en más de 100. El diseño de sitios web de comercio electrónico se vuelve fácil y posible sin conocimientos de programación porque todas las opciones de diseño son fáciles de configurar.
En este punto, Bigcommerce y PrestaShop funcionan casi de la misma manera. La plataforma Prestashop tiene una gama mucho más amplia de temas y modificaciones disponibles. Además, PrestaShop es un motor de código abierto, por lo que si necesitas algo que no existe, es posible ampliar o modificar la funcionalidad. Al mismo tiempo, Bigcommerce tiene una lista un poco más nueva de extensiones y complementos. Y la instalación es mucho más sencilla, además hay menos posibilidades de que una extensión incorrecta rompa la funcionalidad de tu tienda.
Precios de PrestaShop vs. Precios de BigCommerce
Es una práctica común que las plataformas ofrezcan diferentes planes de precios en función de las necesidades de tu negocio.
Al configurar tu tienda, puedes elegir un plan basado en tu volumen de ventas esperado y el conjunto de características deseadas.
Pero lo que es notable es que puedes descargar e instalar PrestaShop de forma gratuita. Eso no significa que no vayas a gastar ni un céntimo para crear y utilizar tu tienda en línea.
El coste adicional dependerá de la cantidad de ayuda que necesites para configurar tu tienda. Por ejemplo, si tu propósito es integrar tu tienda con eBay, Amazon, QuickBooks o Facebook, habrá un cargo. Además de eso, también incurrirás en costes por el alojamiento del sitio web, el nombre de dominio y la seguridad.
Además de los costes de alojamiento, que podrían empezar a partir de 5$, necesitarás conocimientos técnicos para la instalación y el mantenimiento de la funcionalidad del sitio web. De lo contrario, necesitarás involucrar a una agencia para que te ayude con el mantenimiento de la tienda.
La versión demo de PrestaShop te permite probar la plataforma antes de que realmente decidas instalarla y usarla. Lo mismo se aplica a la mayoría de las aplicaciones de pago. Así que puedes sacar conclusiones sobre su calidad.
Bigcommerce ofrece varios paquetes de precios diferentes:
- Estándar (29,95 $ al mes)
- Plus (79,95 $ al mes o 71,95 $ para el pago anual)
- Pro (299,95 $ al mes o 269,95 $ cuando se paga anualmente)
- Precios individuales (para las empresas, existe la opción de ponerse en contacto con el departamento de ventas para negociar un precio de paquete)
No hay tasas de transacción, penalizaciones o comisiones adicionales.
El propietario de la tienda puede cambiar a cualquiera de los planes en cualquier momento para obtener funciones adicionales. Sin embargo, vale la pena señalar que BigCommerce basa sus precios en la cantidad de ventas anuales en línea. Para el paquete estándar, esta cantidad no debe exceder los $50,000; para el paquete Plus, es de $180,000. Y para el paquete Pro, es de $400,000. El suyo se actualizará automáticamente al siguiente paquete si los ingresos anuales por ventas de su tienda exceden la cantidad indicada. Para las personas que no están seguras de elegir una plataforma, hay una prueba de Bigcommerce de 15 días.
Entonces, para esta parte, el claro ganador es PrestaShop si no buscamos costos ocultos como el mantenimiento de la tienda, las actualizaciones de seguridad, el alojamiento, etc. Pero si empezamos a contarlo, entonces el costo de Bigcommerce por $29 no parece tan alto para una tienda sin problemas.
Integración multicanal
Otro factor importante en la selección de una plataforma de comercio electrónico es la posibilidad de integrarse también con grandes mercados como eBay o Amazon. Esto da la posibilidad de aumentar las ventas y llegar a millones de compradores potenciales.
Para ambas plataformas, PrestaShop y Bigcommerce, Salestio ofrece la posibilidad de integrarse con mercados en línea.
En PrestaShop, los módulos de integración de eBay y Amazon están disponibles en el mercado de complementos de PrestaShop: Integración de PrestaShop con eBay y Integración de PrestaShop con Amazon. Debido a que PrestaShop es una plataforma más DYI, los comerciantes deberán descargar el código del módulo e instalarlo en su sitio web. En general, el proceso es muy simple e intuitivo. Y Salestio también proporciona un manual detallado sobre cómo configurar dicha integración para eBay y Amazon. Otro caso importante, son los requisitos para establecer una tarea automática: un trabajo cron para ejecutar operaciones regulares como la sincronización de stock y precios.
Para la plataforma Bigcommerce, Salestio también está disponible en la tienda de aplicaciones: Integración de Salestio con Amazon en la tienda de aplicaciones de Bigcommerce. Debido a que Bigcommerce es un comercio electrónico basado en la nube, la instalación de Salestio es mucho más fácil y no requiere ninguna configuración o configuración adicional de trabajos cron.
Las instrucciones detalladas sobre cómo se puede configurar están disponibles en nuestro manual: Documentación de la integración de Bigcommerce con Amazon. Salestio también ofrece una prueba gratuita de 30 días, por lo que es posible probar la integración antes de comprar.
En resumen
Configurar un sitio web en Bigcommerce es mucho más fácil que en PrestaShop. No requiere ni siquiera habilidades mínimas de programación, lo que le permite crear rápida y fácilmente su tienda en línea. Hablando de PrestaShop, debe pensar de inmediato que deberá gastar bastante tiempo y dinero para instalar módulos adicionales que ayudarán a organizar su trabajo.
Además, Bigcommerce tiene un sistema de soporte técnico mucho más desarrollado, que puede ser importante en la implementación posterior de las actividades de la tienda. Esta plataforma ofrece soporte a través de correo electrónico, teléfono, formulario de contacto, centro de ayuda, chat, formulario de la comunidad, tutoriales en línea, tutoriales en video, capacitación (de pago) y un blog.
PrestaShop cuenta con una extensa comunidad de usuarios que pueden ayudar a resolver su problema. También puede ponerse en contacto con un asesor a través del formulario de contacto en el sitio web o por teléfono. Además, PrestaShop es de código abierto y, con la habilidad adecuada, puede crear cualquier lógica compleja que desee.
Después de revisar la información sobre las plataformas, creemos que ambas plataformas son excelentes para comenzar en el comercio electrónico. Sin embargo, un análisis de las características que ofrecen lleva a la conclusión de que la plataforma PrestaShop es más apropiada para las pequeñas y medianas empresas. Al mismo tiempo, Bigcommerce es mejor para las organizaciones medianas y grandes.
¿Qué piensas? ¿Estás usando PrestaShop o tal vez Bigcommerce?
Por favor, háganoslo saber, estaremos encantados de saber más de usted.
