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Preguntas Frecuentes

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We offer free 30 days trial. On Shopify platform we will ask you to confirm your payment method to start a trial. If you uninstall app before trial ends, you will not be charged. Please notice that our shopify application is free to use for Development & Affilate stores. So you can test it as long as you need before starting real usage with a paid shopify store. For Bigcommerce, Shopware and other integrations, we also ask you to confirm trial start with activation it via Stripe.
Monthly sales on amazon — $33,000; Base package cost — $37, with $30,000 GMV included. Not included GMV - 33,000 - 30,000 = 3,000. Additional charge — 3 * $2 = $6. Total monthly cost — $41 ($37 + $6)
GMV calculated based on order details happens inside connected account. The final value converted to USD. Example: Example you have sales: USD - 15,000; EUR - 3,000; GBP - 1,500. Total calculated value: $15,000 + $3,489 + $1,911 = $20,400
Excluimos los pedidos reembolsados del cálculo del GMV. Sin embargo, aún podría incluirse en el cálculo si el reembolso ocurre para un pedido del período de facturación anterior.
Si vendes muchos productos pero no generas mucho GMV, no tiene sentido usar una opción de alto costo correspondiente a tu número de productos. Por favor contáctanos por email a support@salest.io e intentaremos encontrar el mejor paquete para ti.
No, Salestio usa solo las ventas en Mercados para calcular GMV. Y, por favor nota, para Amazon en el cálculo usamos solo pedidos cumplidos por comerciantes y excluimos todos los pedidos FBA.
Siéntete libre de enviarnos un email a support@salest.io o contáctanos a través del widget de soporte
En este momento Salestio tiene solo soporte parcial para Amazon FBA. Mostramos estos pedidos dentro de la página de Pedidos de Salestio pero no se importan a tu tienda. También exportar productos a Amazon crea solo listados FBM. Así que si quieres crear listados FBA esto necesita hacerse en Amazon directamente
List of all supported e-commerces platforms and marketplaces shown inside Integration page. We are constantly expanding the number of available integrations, and it could be a chance that integration you are looking for is already in a closed beta. So please reach us via email support@salest.io with your request.
En este momento, Salestio requiere que tengas una tienda online donde la aplicación Salestio será integrada en tu tienda. Y esta tienda se usa como fuente para los productos mostrados dentro de Salestio. Actualmente estamos evaluando la posibilidad de crear una posibilidad de usar Salestio sin conexiones a tienda online, por favor contáctanos vía email support@salest.io si estás interesado en tal característica.
  • Tus productos de E-commerce deben contener SKU únicos.
  • Tus productos deben incluir código EAN o UPC para cada variación
Tu cuenta de Amazon debe estar en el plan de venta Profesional. Y también debe estar registrada en el mercado seleccionado o grupo de mercados (Amazon Europa, Amazon América del Norte, Australia)
Deberías tener una cuenta de vendedor normal de eBay. No se requiere ninguna suscripción específica. Tampoco necesitas tener una Tienda eBay para usar Salestio. Pero tu cuenta de eBay debe estar en modo plan de venta. Y también debe estar registrada en el mercado seleccionado o grupo de mercados
Tu cuenta de Etsy debe ser una cuenta de vendedor con una tienda activa.
  • Mercados: Amazon China, Amazon India, Amazon Brasil
  • FBA - Cumplimiento por Amazon
  • Reajuste de Precios de Amazon
  • Comentarios y Mensajes de eBay
  • Soporte limitado para envío calculado de Etsy (disponible para algunos mercados)
  • Puedes contactarnos por email a support@salest.io
  • Usar el widget interno desde la página de la aplicación
  • Usar documentación desde https://docs.salest.io
Sí, puedes usar Salestio en múltiples tiendas E-commerce. Cada tienda se registrará como aplicación separada y no se comunicará con otras tiendas.
Actualmente cada tienda en Salestio estará separada de otras tiendas. Estamos trabajando en una solución que te permitirá gestionar todos los listados de todas las tiendas en un solo lugar.