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FAQ

Wie können wir Ihnen helfen?

FAQ

Wir bieten eine kostenlose 30-Tage-Testversion an. Auf der Shopify Plattform bitten wir Sie, Ihre Zahlungsmethode zu bestätigen, um eine Testversion zu starten. Wenn Sie die App vor Ablauf der Testversion deinstallieren, wird Ihnen nichts berechnet. Bitte beachten Sie, dass unsere Shopify Anwendung kostenlos für Development & Affiliate Shops ist. So können Sie sie so lange testen, wie Sie benötigen, bevor Sie mit der echten Nutzung in einem bezahlten Shopify Shop beginnen.
Für Bigcommerce, Shopware und andere Integrationen bitten wir Sie auch, den Teststart durch Aktivierung über Stripe zu bestätigen.
Monatliche Verkäufe auf Amazon — $33.000;
Basis-Paket Kosten — $37, mit $30.000 GMV enthalten
Nicht enthaltenes GMV - 33.000 - 30.000 = 3.000
Zusätzliche Gebühr — 3 * $2 = $6
Gesamte monatliche Kosten — $41 ($37 + $6)
GMV wird basierend auf Bestelldetails im verbundenen Konto berechnet. Der Endwert wird in USD umgerechnet.
Beispiel: Sie haben Verkäufe: USD - 15.000; EUR - 3.000; GBP - 1.500
Gesamter berechneter Wert: $15.000 + $3.489 + $1.911 = $20.400
Wir schließen rückerstattete Bestellungen von der GMV-Berechnung aus. Sie können jedoch noch in der Berechnung enthalten sein, wenn die Rückerstattung für eine Bestellung aus dem vorherigen Abrechnungszeitraum erfolgt.
Wenn Sie viele Produkte verkaufen, aber nicht viel GMV generieren, macht es keinen Sinn, die teure Option entsprechend Ihrer Produktanzahl zu verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@salest.io und wir versuchen, das beste Paket für Sie zu finden.
Nein, Salestio verwendet nur Verkäufe auf Marktplätzen zur GMV-Berechnung. Und bitte beachten Sie, für Amazon verwenden wir für die Berechnung nur von Händlern erfüllte Bestellungen und schließen alle FBA-Bestellungen aus.
Senden Sie uns gerne eine E-Mail an support@salest.io oder kontaktieren Sie uns über das Support-Widget
Derzeit hat Salestio nur teilweise Unterstützung für Amazon FBA. Wir zeigen diese Bestellungen auf der Salestio Bestellungsseite an, aber sie werden nicht in Ihren Shop importiert. Außerdem erstellt das Exportieren von Produkten zu Amazon nur FBM-Listings. Wenn Sie FBA-Listings erstellen möchten, muss dies direkt auf Amazon erfolgen
Eine Liste aller unterstützten E-Commerce-Plattformen und Marktplätze wird auf der Integrationsseite angezeigt. Wir erweitern ständig die Anzahl der verfügbaren Integrationen, und es könnte eine Chance geben, dass die Integration, die Sie suchen, bereits in einer geschlossenen Beta ist. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@salestio mit Ihrer Anfrage.
Derzeit erfordert Salestio, dass Sie einen Online-Shop haben, in den die Salestio App eingebettet wird. Und dieser Shop wird als Quelle für die in Salestio angezeigten Produkte verwendet. Wir bewerten derzeit die Möglichkeit, eine Möglichkeit zu schaffen, Salestio ohne Verbindungen zu einem Online-Shop zu verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@salest.io, wenn Sie an einer solchen Funktion interessiert sind.
  • Ihre E-commerce Produkte sollten eine eindeutige SKU enthalten.
  • Ihre Produkte sollten einen EAN- oder UPC-Code für jede Variante enthalten
Ihr Amazon Konto sollte im Professional Verkaufsplan sein. Außerdem sollte es in ausgewählten Marktplätzen oder Marktplatz-Gruppen registriert sein (Amazon Europa, Amazon Nordamerika, Australien)
Sie sollten ein normales eBay Verkäufer-Konto haben. Kein spezifisches Abonnement ist erforderlich. Außerdem benötigen Sie keinen eBay Shop, um Salestio zu nutzen. Ihr eBay Konto sollte jedoch im Verkaufsplan-Modus sein. Außerdem sollte es in ausgewählten Marktplätzen oder Marktplatz-Gruppen registriert sein
Ihr Etsy Konto sollte ein Verkäufer-Konto mit einem aktiven Shop sein.
  • Marktplätze: Amazon China, Amazon Indien, Amazon Brasilien
  • FBA - Fulfillment by Amazon
  • Amazon Repricing
  • eBay Bewertungen & Nachrichten
  • Begrenzte Unterstützung für Etsy berechneten Versand (verfügbar für einige Marktplätze)
  • Sie können uns per E-Mail kontaktieren: support@salest.io
  • Nutzen Sie das interne Widget von der Anwendungsseite
  • Nutzen Sie die Dokumentation von https://docs.salest.io
Ja, Sie können Salestio in mehreren E-commerce Shops verwenden. Jeder Shop wird als separate Anwendung registriert und kommuniziert nicht mit anderen Shops.
Derzeit ist jeder Shop in Salestio von anderen Shops getrennt. Wir arbeiten an einer Lösung, die es Ihnen ermöglicht, alle Listings aller Shops an einem einzigen Ort zu verwalten.