Comment lister des produits Shopify sans codes-barres sur Amazon

Envoyer des produits Shopify sur Amazon peut être délicat. Dans cet article, nous allons montrer un exemple de la façon de lister des produits Shopify avec des variantes lorsque ces produits n'ont pas de codes-barres. Pour l'exportation des produits, nous utiliserons notre application Salestio — Intégration Shopify Amazon

Amazon utilise les codes UPC/EAN pour identifier un produit. Par conséquent, Amazon s'attend à ce que vous fournissiez des codes-barres pour les produits que vous souhaitez vendre. Cependant, il peut arriver que vos produits n'aient pas de codes-barres. Dans ce cas, vous pouvez demander une exemption GTIN auprès d'Amazon. Plus de détails à ce sujet dans notre article de support — Comment activer l'exemption GTIN. Ici, nous allons traiter le cas où l'exemption GTIN a déjà été obtenue.

Le produit que nous allons utiliser dans cet exemple est le suivant : Ceinture en cuir en 3 variantes de tailles S, M, L. Pour les besoins de ce guide, nous utiliserons la marque 'Générique'.

Étape 1. Ajouter les données nécessaires à la page Produit dans Shopify

Tout d'abord, nous devons nous assurer que toutes les données nécessaires sont ajoutées à la page Produit dans Shopify. Nous avons défini 3 variantes avec un SKU unique chacune. En fonction des options du produit, vous devrez sélectionner le Thème de variation plus tard dans le Profil de création. Nous avons des variations de couleur dans notre exemple de produit.

Une autre chose importante est d'ajouter le Type de produit et le nom du Fournisseur. Le nom du Fournisseur doit être exactement le même nom pour lequel vous avez obtenu une exemption GTIN. Nous utilisons le nom de fournisseur 'Générique' dans notre exemple.

Étape 2. Ajouter un Profil de création

L'étape suivante consiste à ajouter le Profil de création dans Salestio. Pour ce faire, naviguez vers l'onglet Profils, sélectionnez Profils de création, et cliquez sur le bouton 'Ajouter un Profil de création'.

À ce stade, vous devez donner un nom à votre Profil de création, sélectionner le marché Amazon, et définir un nombre maximum d'images. Prenons 4 images en moyenne. Nous n'utilisons qu'une seule image dans notre exemple. Cependant, le même Profil de création pourrait être utilisé pour exporter d'autres articles vers Amazon. Tous les autres champs doivent être laissés tels quels par défaut. Ils définissent les champs de la page produit Shopify qui sont utilisés pour prendre les données.

Veuillez noter que vous ne pourrez pas enregistrer le profil à ce stade car nous n'avons pas encore défini de mapping. Alors, passez simplement à l'étape suivante.

Étape 3. Définir le mapping dans le Profil de création

Conditions et Catégorie

Le mapping nécessaire dépend des spécifications du produit que vous souhaitez envoyer à Amazon. Il définit les valeurs exactes qui seront envoyées à Amazon avec votre produit.

Tout d'abord, vous devez définir une ou des conditions qui seront utilisées pour sélectionner le produit nécessaire parmi vos produits Shopify. Il existe 2 façons de sélectionner ces produits : par Type de produit ou par Collection. Nous utiliserons 'Type de produit' dans notre exemple, et sélectionnerons 'Ceinture'.

Salestio permet de combiner des conditions. Vous pouvez utiliser Type de produit ET/OU Collection. Cela peut être utile lorsque vous avez le même Type de produit pour plusieurs produits, mais qu'ils nécessitent des règles différentes pour l'exportation vers Amazon. Avec les ceintures, il peut s'agir d'un matériau différent. Cela peut être le cas lorsque vous avez à la fois des ceintures en cuir et en métal, par exemple. Vous pouvez ajouter des tags aux produits Shopify pour créer les Collections nécessaires 'Cuir' et 'Métal'. Ainsi, vous pouvez combiner des conditions comme 'Type de produit est égal à Ceinture', ET 'Collection est égale à Cuir'. Dans ce cas, Salestio ne sélectionnera que les produits qui correspondent aux deux conditions. Cela permettra de définir un autre mapping pour les Ceintures en métal.

La catégorie et le département dépendent à la fois du type de produit et du marché Amazon. Veuillez garder à l'esprit qu'Amazon peut afficher une classification de produits légèrement différente pour différents marchés. Ici, vous devez simplement sélectionner ce qui est pertinent pour votre produit.

Champs obligatoires

La prochaine chose est de définir les champs obligatoires. Salestio prend ces données de l'API Amazon. Amazon ne montre pas toujours les informations correctes sur les champs qui sont obligatoires. La façon la plus simple de connaître les champs nécessaires est de vérifier dans votre compte Seller Central et de voir quels champs sont obligatoires pour votre type de produit.

Dans notre cas, outre les champs définis en haut du formulaire Profil de création, il s'agit de Département, Matériau et Tissu, Carte des couleurs et Taille. Comme vous vous en souvenez, notre produit a des variations de taille. Par conséquent, nous sélectionnons Thème de variation comme 'Taille', et définissons le mapping de la taille sur 'Option de produit : Taille'. Notre produit n'a pas de variations de couleur. Donc, le champ nécessaire ici devrait être Carte des couleurs. Au cas où votre produit aurait également des variations de couleur, alors la couleur devrait être définie dans les variantes, et le Thème de variation devrait être défini sur ColorSize

Si l'un des champs obligatoires n'est pas ajouté, Salestio affichera une erreur lorsque vous essayerez d'exporter le produit vers Amazon. L'erreur peut indiquer quels autres champs obligatoires n'ont pas encore été ajoutés. Vous devrez revenir à ce formulaire et mettre à jour le mapping et enregistrer les modifications apportées au Profil de création.

Une fois les champs obligatoires sélectionnés, cliquez simplement sur le bouton 'Ajouter un nouveau mapping'. Le mapping sélectionné pour notre produit ressemble à ceci.

Enregistrer le Profil de création

Une fois le mapping défini, il est important de revenir en haut de la page et d'enregistrer le Profil de création.

Étape 4. Activer l'exemption GTIN, la variation et la création de produit dans le profil Amazon

L'étape suivante consiste à activer le Profil de création nouvellement ajouté dans le Profil Amazon. Vous devez naviguer vers l'onglet Profils dans Salestio, et aller à l'onglet 'Profils Amazon'. Sélectionnez le profil Amazon qui a déjà été créé ou ajoutez-en un nouveau. Veuillez noter qu'un seul Profil de création peut être utilisé dans un seul Profil Amazon. Si vous devez utiliser différents Profils de création pour différents produits, vous devrez ajouter un Profil Amazon pour chaque Profil de création. Plus d'informations sur les Profils Amazon se trouvent dans notre article de support.

Une fois que le nom et le marché sont définis dans le profil Amazon, vous devez cocher la case devant 'Autoriser la création de produit' et sélectionner le Profil de création nécessaire. Le marché ciblé doit être le même que dans le Profil de création. Sinon, le Profil de création ne sera pas affiché sur le formulaire de profil Amazon.

Comme notre exemple de produit a des variantes, nous devons sélectionner 'Autoriser les variations'. Cette option ne sera disponible qu'après avoir coché 'Autoriser la création de produit'.

Comme vous vous en souvenez, notre exemple de produit n'a pas de code-barres. Cependant, nous avons une exemption GTIN d'Amazon. Voici l'endroit exact où nous pouvons l'activer. Cochez simplement la case devant « Exemption GTIN Amazon ». Cela permettra de créer une nouvelle liste Amazon sans code UPC/EAN.

Ensuite, vous devez enregistrer le formulaire.

Étape 5. Créer une liste de vente et ajouter un produit à vendre

L'étape suivante consiste à activer le profil Amazon dans la liste de vente. Accédez simplement à l'onglet Listes de vente dans Salestio. Vous pouvez utiliser n'importe laquelle des listes de vente déjà créées. Gardez simplement à l'esprit qu'une liste de vente ne peut utiliser qu'un seul profil Amazon. Ainsi, si vous avez différents produits qui doivent utiliser différents profils Amazon, vous devez créer une liste de vente distincte pour chaque profil. Pour plus d'informations sur les listes de vente, veuillez consulter notre article de support.

Voici où vous pouvez trouver un endroit pour activer le profil Amazon nécessaire dans la liste de vente.

Ensuite, vous devez ajouter le produit à vendre à la liste de vente. N'oubliez pas que vous pouvez ajouter des éléments à la liste de vente manuellement, uniquement si le mode sélectionné est « Produit » dans les paramètres de la liste de vente. Pour ajouter un nouvel élément à la liste de vente, cliquez sur le bouton « Ajouter des produits » dans la liste de vente. Utilisez ensuite la recherche pour sélectionner les éléments nécessaires, puis cliquez sur le bouton « Ajouter ».

Étape 6. Envoyer l'article à Amazon

Une fois le produit à vendre ajouté à la liste de vente, il devrait ressembler à ceci. Ce produit n'a pas de code UPC/EAN, mais nous avons une exemption GTIN. Veuillez noter que le message concernant l'absence d'UPC/EAN sera toujours affiché même après l'envoi du produit à Amazon.

L'état actuel est « Non lié ». Nous devons donc envoyer cet article à Amazon. Pour ce faire, cochez la case devant l'article dans la liste de vente et cliquez sur le bouton « Envoyer à Amazon ». L'état devrait passer à « Liaison en attente ».

Laissez à Salestio environ 20 minutes pour envoyer l'article et créer la connexion. Comme ce produit n'est pas connu d'Amazon, la création d'une nouvelle liste peut prendre jusqu'à 30 minutes. Une fois l'opération terminée avec succès, l'état devrait passer à « Lié ».

Vous pouvez vous connecter à votre compte Amazon Seller Central et vérifier si le produit est actif. Parfois, l'article peut être supprimé par Amazon si les images ne sont pas conformes aux spécifications requises ou pour toute autre raison. Quoi qu'il en soit, si l'article n'est pas actif pour une raison quelconque, Amazon vous indiquera pourquoi.

Erreurs possibles

Si l'opération « Envoyer à Amazon » n'a pas été effectuée avec succès, l'état du produit sera « Erreur de liaison ». Vous devez cliquer sur le bouton « Journaux » à la fin de la ligne de produit dans la liste de vente.

Il affichera la raison possible de l'erreur. Très probablement, il indiquera que certains champs sont manquants. Pour corriger l'erreur, vous devrez ajouter les champs nécessaires au mappage, enregistrer les modifications dans le profil de création et répéter « Envoyer à Amazon ».

Veuillez consulter cet article de support sur les erreurs courantes lors de l'exportation de produits vers Amazon. Cela pourrait vous aider avec d'autres erreurs.