S A L E S T I O

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Ajouter un nouveau canal de vente à votre activité e-commerce est une bonne opportunité de croissance. C'est un excellent moyen de rencontrer de nouveaux clients là où ils passent le plus de temps. 

L'équipe Salestio s'efforce de répondre aux intentions et aux besoins commerciaux de nos utilisateurs. La mise en place et le développement d'un nouveau canal de vente demandent du temps et des efforts aux vendeurs. De même, le développement d'une nouvelle intégration pour prendre en charge ce canal prend du temps. Enfin, nous sommes prêts à vous présenter une nouvelle intégration Shopify : Etsy. 

Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser l'intégration Etsy et les principales fonctionnalités prises en charge pour le moment. Pour l'instant, vous pouvez importer les commandes Etsy dans Shopify. La fonctionnalité permettant de publier de nouvelles annonces Etsy à partir de produits Shopify et de transférer le statut d'exécution de Shopify vers Etsy est en cours de développement.

Intégration d'Etsy dans Salestio

Juste après avoir ajouté Salestio aux applications Shopify, il vous sera conseillé de sélectionner votre intégration par défaut. Vous pouvez sélectionner "Etsy" directement depuis cette page. Chaque fois que vous ouvrez Salestio, le tableau de bord Etsy s'ouvre. N'oubliez pas que cette option peut être modifiée ultérieurement dans les paramètres de Salestio.

Si vous utilisez déjà Salestio, vous pouvez passer à Etsy à partir du bouton de l'application dans le coin supérieur droit de l'application.

Intégration d'Etsy dans Salestio

Actuellement, vous pouvez voir un petit caractère β dans le commutateur. Il indique que cette partie est en mode bêta pour le moment.

Tableau de bord Etsy

La première page que vous voyez dans Salestio est le tableau de bord, et la partie Etsy ne fait pas exception. Vous y trouverez une brève introduction aux fonctionnalités prises en charge, ainsi qu'à ce qui sera mis en œuvre prochainement. Il comprend également un lien rapide pour connecter votre compte Etsy à Salestio.

Le tableau de bord est un aperçu rapide de l'état de votre intégration Shopify Etsy.

Vous y trouverez les dernières commandes Etsy, les journaux, le statut de l'utilisateur (y compris la possibilité de modifier l'abonnement) et des liens rapides vers le centre d'aide.

Tableau de bord Etsy dans Salestio

Compte Etsy

La connexion entre Shopify et Etsy se fait par le biais de votre compte Etsy. Vous pouvez commencer à utiliser l'application en ajoutant votre compte à Salestio. 

Veuillez suivre les étapes suivantes pour ajouter votre compte Etsy à Salestio :

  • Naviguez vers l'onglet Comptes dans Salestio.
  • Cliquez sur le bouton "Ajouter un compte".
  • Entrez le nom de votre compte dans le champ "Nom". Ce nom sera utilisé comme alias pour le compte dans Salestio.
Ajouter un compte Etsy
Ajouter un compte Etsy
  • Cliquez sur le bouton "Ajouter un compte".
  • Vous serez redirigé vers la page de votre compte Etsy où vous devrez accorder l'accès à Salestio. Assurez-vous de lire et de confirmer l'accord.
Confirmer les autorisations de Salestio
Confirmer les autorisations de Salestio sur votre compte Etsy
  • Important ! Vous ne pourrez pas ajouter votre compte Etsy à Salestio avant d'accepter d'accorder l'accès à l'application.
Fenêtre contextuelle de confirmation dans Salestio
Fenêtre contextuelle de confirmation dans Salestio
  • Le compte sera créé avec succès et lié à Salestio. Vous serez redirigé vers la page Ajouter un compte.
  • Le compte nouvellement ajouté sera affiché sous l'onglet Comptes. Pour modifier les détails du compte, cliquez sur la ligne du compte dans la liste des comptes ajoutés.
Aperçu des comptes
Aperçu des comptes

Commandes Etsy

Lorsque votre compte est ajouté à Salestio, Salestio commence à extraire les commandes les plus récentes d'Etsy vers Shopify.

Toutes les commandes Etsy apparaissent d'abord sous l'onglet Commandes. Ensuite, elles peuvent être importées dans Shopify. Salestio importe automatiquement les commandes où le SKU d'un produit Etsy est le même que le SKU d'un produit Shopify correspondant. Si Salestio ne trouve pas le SKU correspondant dans Shopify, la commande ne sera pas ajoutée aux commandes Shopify. En même temps, vous pouvez toujours la localiser sous Commandes Salestio.

Voici les informations que vous pouvez trouver sur les commandes Etsy dans Salestio :

  • Numéro d'identification de la commande Etsy suivi de la date de mise à jour de la commande la plus récente ;
  • Nom de l'acheteur - le nom de l'acheteur de la commande Etsy ;
  • Coût de la commande - coût total de la commande Etsy, frais de port inclus ;
  • Statut - Statut de la commande Etsy.
Commandes Etsy dans Salestio

Salestio permet de rechercher et de filtrer les commandes Etsy importées. Pour localiser la commande souhaitée, copiez et collez l’ID de la commande Etsy et cliquez sur le bouton Filtrer.

Une autre option importante est de filtrer les commandes Etsy en fonction de leur statut d’importation dans Shopify. 

Parfois, les commandes Etsy ne sont pas importées dans Shopify bien qu’elles soient importées dans Salestio. Cela peut se produire pour diverses raisons. Par exemple, les produits Shopify sont en rupture de stock ou l’article particulier de la commande est introuvable dans la boutique Shopify.

Pour ce faire, accédez à Salestio > Commandes. Cliquez sur le filtre d’état d’importation, sélectionnez « Non importé » et cliquez sur Filtrer.

La commande non importée dans Shopify s’affichera. À partir de là, vous pouvez ouvrir les commandes pour trouver plus d’informations sur les raisons pour lesquelles elles n’ont pas été importées.

Rechercher des commandes par leur statut « Importé »

Nous espérons que cet article vous aidera à démarrer avec le canal Etsy pour vos produits Shopify. Contactez-nous à support@salest.io ou utilisez un formulaire de contact dans notre centre d’aide si vous avez besoin d’aide à ce sujet.

Vous pouvez trouver Salestio sur l’App Store de Shopify.

Avez-vous des idées ou des suggestions sur le prochain sujet que nous devrions aborder dans notre blog ? N’hésitez pas à nous le faire savoir.

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