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Etsy possède son propre système pour configurer les paramètres de livraison. Comprendre comment l'utiliser vous aidera, surtout pour les ventes internationales. Dans ce court guide, nous explorons les profils de livraison Etsy : comment les configurer et comment les utiliser dans Salestio.

Profils de livraison Etsy

La création d'un profil de livraison permet de gagner beaucoup de temps lors de la création d'annonces. Au lieu de choisir chaque option à chaque fois, vous pouvez simplement utiliser l'un de vos préréglages pour la livraison.

Pour accéder aux profils de livraison, accédez à votre Gestionnaire de boutique Etsy > Paramètres > Paramètres de livraison (nous avons besoin de l'onglet “Profils de livraison”). Cliquez sur “Créer un profil” pour voir l'éditeur :

Etsy propose un calcul automatique des prix d'expédition (option “Calculer pour moi”). Si vous souhaitez affiner les paramètres, sélectionnez “Je saisirai les prix fixes manuellement”. Entrez le reste des paramètres, choisissez un nom de profil dont vous vous souviendrez et cliquez sur “Enregistrer le profil”. Et nous en avons terminé avec la partie Etsy !

Avez-vous toujours besoin d'un suivi pour la livraison Etsy ?

Etsy exige un numéro de suivi pour chaque commande de plus de 10 USD. Cela signifie que vous pouvez éviter d'ajouter un suivi si une commande particulière coûte moins cher. Gardez à l'esprit que cette exigence peut être différente pour votre pays.

Ajout du profil de livraison à Salestio

Maintenant que nous avons un modèle pour les paramètres de livraison, Salestio peut l'utiliser pour créer les annonces. Votre profil de livraison Etsy peut être attribué à n'importe quelle liste de vente dans Salestio. Lorsque vous cliquez sur “Ajouter une liste de vente”, de nouvelles options apparaîtront dans la section “Profils de vente” :

Pour créer de nouvelles annonces Etsy avec le profil de livraison sélectionné, n'oubliez pas d'activer la création de produits et de choisir un profil de création ci-dessous. Consultez ce court guide sur les profils de création si vous avez besoin d'aide.

Vous pouvez utiliser plusieurs profils de livraison avec Salestio. Créez plusieurs listes de vente afin de pouvoir choisir différents paramètres pour chacune d'elles. Chaque liste de vente ne peut avoir qu'un seul profil de livraison à la fois, alors créez autant de listes de vente que vous avez de profils.

Une fois la liste de vente configurée, ajoutez-y des produits et cliquez sur “Envoyer à Etsy” :

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à utiliser le petit widget d'aide en bas à droite :

Utilisation de plusieurs profils de livraison avec le même article

Certains vendeurs ont plusieurs entrepôts avec le même article en stock pour faciliter la livraison aux clients. Un seul “Pays d'origine” est autorisé par profil de livraison, plusieurs profils seront donc nécessaires dans de tels cas. Malheureusement, Etsy n'autorise la définition que d'un seul profil de livraison pour l'annonce. Certains vendeurs contournent cette limitation en utilisant plusieurs annonces pour le même article.

Par exemple, vous pouvez avoir l'annonce principale avec l'expédition depuis l'Australie. Ce sera le profil de livraison avec le pays d'origine défini sur l'Australie.

Sur l'annonce, vous pouvez ajouter la note suivante à la description du produit :

Pour l'expédition depuis les États-Unis, accédez à cette annonce (ici, vous pouvez ajouter le lien vers l'annonce avec le profil de livraison défini avec les États-Unis comme pays d'origine).

Pour travailler avec Salestio, il devrait y avoir 3 pages de produits distinctes sur Shopify. La page principale et les pages supplémentaires pour les autres pays. Vous pouvez conserver ces annonces “techniques” dans Brouillons sur votre boutique Shopify afin qu'elles ne soient pas affichées sur votre vitrine sur Shopify. Si vous décidez de les conserver dans Brouillon, n'oubliez pas d'activer les Brouillons dans Salestio > Paramètres.
Assurez-vous également de préfixer ou de suffixer US ou UK au SKU du produit. Ainsi, les copies du SKU “6-APLJUICE” ressembleraient à “UK-6-APLJUICE”, “AU-6-APLJUICE”, etc. De cette façon, il sera possible d'envoyer chaque produit séparément, et lorsque la commande arrive d'Etsy à Shopify, en regardant le SKU, vous verrez exactement d'où elle doit être expédiée.

Après avoir configuré tous les articles et profils de livraison, créez des listes de vente pour chaque profil de livraison. Ajoutez des articles à la liste de vente avec le profil de livraison correspondant et envoyez-les à Etsy normalement.

Erreurs possibles

Lorsque vous utilisez la livraison calculée dans le profil, il est nécessaire d'ajouter le poids et les dimensions. Vous pourriez voir cette erreur dans les journaux :

Cette annonce utilise un profil de livraison calculé. Le poids est requis et doit être supérieur à 0.

Vous pouvez ajouter ces détails dans les paramètres de la liste de vente. Il est possible d'ajouter soit des nombres simples, soit d'utiliser des méta-champs de chacun de vos articles Shopify :

Vous pouvez également laisser le champ “Poids de l'article” vide pour utiliser la valeur de la page produit Shopify :

Les profils de livraison sont un excellent outil pour automatiser les ventes Etsy, et Salestio en tire pleinement parti. Si vous hésitez à propos de Salestio, profitez de l'essai gratuit de 30 jours ici pour voir à quel point il peut bien fonctionner avec votre boutique. Consultez l'un de nos articles récents où nous comparons Etsy à eBay du point de vue d'un vendeur.

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