14 Apr'22
En una de nuestras publicaciones anteriores, describimos los pasos para enviar tus productos de Shopify a eBay cuando recién comienzas tu aventura en eBay. En caso de que te lo hayas perdido, consulta el artículo sobre cómo exportar productos de Shopify al marketplace de eBay con la ayuda de Salestio.
Pero, ¿qué pasa si ya has listado tus productos en eBay y ahora quieres conectarlos a tus productos de Shopify? No te preocupes, tenemos una solución. En este artículo, describiremos cómo hacerlo.
En algún momento, también podrías preguntarte por qué es beneficioso vincular los productos de Shopify a los listings de eBay. La respuesta es simple: Sincronización. La sincronización automática te permite mantener el stock y/o los precios sincronizados entre dos plataformas de comercio electrónico. De esta manera, puedes administrar los precios y las cantidades desde un solo lugar: Shopify. Además, puedes ejecutar la revisión completa para actualizar los títulos, las descripciones, los detalles del artículo, etc. En este caso, deberás agregar pasos adicionales que también mencionaremos más adelante.
En primer lugar, deberás comenzar agregando tu cuenta de eBay a Salestio. No cubriremos este paso en detalle en este artículo, ya que ya lo hemos descrito en el artículo que mencionamos anteriormente. También puedes encontrar más detalles sobre cómo hacerlo en nuestros artículos de soporte.
Lo mismo ocurre con las Listas de Venta y los Perfiles. Mencionamos estos pasos ya que todavía son necesarios para vincular productos. Sin embargo, encontrarás más detalles sobre ellos en el artículo mencionado. También agregaremos los enlaces donde puedes consultar cada paso.
Cosas a tener en cuenta:
- Los productos deben tener los mismos SKU en Shopify y eBay
- Si los productos tienen variaciones, las variaciones deben ser las mismas en ambas plataformas. El número de variaciones también debe ser el mismo
Agregar Lista de Venta
La Lista de Venta en Salestio es un grupo de productos de Shopify que deseas conectar a eBay. Salestio no vincula todos los listings de Shopify automáticamente. La Lista de Venta te permite seleccionar qué productos deseas vincular. Puedes crear la Lista de Venta a partir de las colecciones de Shopify o seleccionando manualmente los productos necesarios. Aquí está el enlace donde puedes encontrar más detalles sobre las Listas de Venta.
¡Importante! Los productos deben permanecer en estado No Activo en la Lista de Venta. No los envíes a eBay en este momento.
Antes de crear la Lista de Venta, deberás agregar los Perfiles.
Ten en cuenta: si estás migrando listings actualmente activos a nuestra aplicación, solo necesitas crear un Perfil Global y un Perfil de eBay.
El Perfil de Creación y la Plantilla de Descripción no son necesarios si no planeas hacer una revisión completa de los productos y listar nuevos artículos. Te permiten reducir el tiempo necesario para crear productos y hacer una revisión completa de los listings activos de eBay.
Descargar Inventarios de eBay
Para hacerlo, ve a la pestaña Inventario en Salestio y haz clic en el botón Descargar inventarios de eBay. Selecciona la cuenta de eBay necesaria y confirma.
Dale a Salestio algo de tiempo para extraer la lista de tus listings de eBay. Dependiendo de cuántos productos tengas en tu cuenta de eBay, incluso podría tardar hasta una hora. Cuando esté listo, verás la lista de listings de eBay en esta página.
Inmediatamente, Salestio intentará obtener automáticamente los listings de los productos en tu tienda Shopify. Utiliza los SKU para este propósito. Si el producto correspondiente se encuentra automáticamente, verás el ID del producto de Shopify en la columna correspondiente.
Aquí también puedes cambiar el producto conectado o establecer el ID del producto manualmente. Simplemente haz clic en "Establecer producto" o "Cambiar producto". Luego, selecciona el producto de tu tienda Shopify y confirma.
Sincronizar Inventarios con Productos en Venta
Cuando todos los productos correspondientes estén configurados, ya sea automática o manualmente, es hora de sincronizar los productos con los productos en la Lista de Venta. Este proceso también se puede realizar automáticamente para todos los productos o puedes seguir adelante y sincronizar los productos individualmente.
Para sincronizar automáticamente todos los listings de eBay con los productos correspondientes de Shopify, haz clic en el botón "Sincronizar inventarios con productos en venta". Selecciona la cuenta de eBay necesaria y confirma.
Nota: en caso de que tengas varias cuentas de eBay, los productos se sincronizarán con la Lista de Venta con la cuenta de eBay correspondiente.
Para mover manualmente productos individuales a diferentes Listas de Venta, haz clic en el botón "Mover a la Lista de Venta". Selecciona la Lista de Venta y confirma.
Luego, puedes ir a la Lista de Venta y verificar los estados de los productos. Deberían estar activos y el enlace "Ver en eBay" debería estar activo.
Revisar Productos Activos en Venta
En este punto, el estado "Activo" significa que se ha establecido la conexión entre los productos de Shopify y los listings de eBay. Significa que cada vez que la cantidad y/o el precio se actualicen en Shopify, se actualizarán automáticamente en eBay.
Si tienes diferentes cantidades y precios en ambas plataformas, no querrás esperar hasta que necesites actualizar alguno de estos en Shopify. Por esta razón, sugerimos revisar el stock y los precios de los productos activos en la Lista de Venta.
Para hacerlo, selecciona los productos necesarios o selecciona todos los productos y haz clic en la acción "Revisar rápidamente". Dale a Salestio un par de minutos y verifica los estados. Si la revisión se realizó correctamente, los productos volverán a estar Activos.
También puedes revisar la cantidad y el precio por separado.
Ten en cuenta que la revisión de precio/cantidad se realizará de todos modos automáticamente después de que el producto se actualice en Shopify. Si deseas omitir la sincronización de precios o cantidades, ponte en contacto con nuestro soporte. Modificaremos tu instalación específica de Salestio para que no sincronice los precios ni el stock.
Una vez completada la revisión, el estado del producto también podría cambiar a Error de actualización. En este caso, verifica el mensaje de registro para ver cuál es el error. La razón de error más común son las variaciones inconsistentes entre Shopify y eBay. Debes corregir el error y luego repetir la revisión.
También sugerimos consultar el video que ilustra todo el proceso por completo, desde agregar tu cuenta de eBay hasta revisar los productos activos en la Lista de Venta.
Conectar productos de Shopify a listings existentes de eBay puede parecer un poco frustrante al principio. Como puedes ver, hemos descrito este proceso paso a paso, y parece más fácil, ¿verdad? Comparte tus pensamientos sobre esto.
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a listar tus productos en eBay, solo contáctanos.
Como de costumbre, puedes ver la aplicación en la tienda de aplicaciones de Shopify.
La página de documentación para la integración de eBay está disponible en nuestro centro de ayuda.
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