Annonces eBay terminées et arrêtées dans Salestio

Lorsque des annonces sont retirées d'eBay, elles ne sont plus disponibles pour les acheteurs. Mais que se passe-t-il sur votre compte eBay ? Aujourd'hui, nous explorons les différentes manières d'empêcher une annonce de se vendre et comment vous pouvez gérer ces articles.

Dans Salestio, vous pouvez trouver un statut Arrêté et un statut Terminé pour les articles qui ne sont plus vendus. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la différence entre ces statuts.
Connexe : En savoir plus sur les différents statuts de produits dans Salestio

Comment une annonce peut-elle être terminée sur eBay ?

Certaines annonces sont limitées ou ont une certaine durée de vie. Tout article peut être retiré d'eBay pour diverses raisons :

• L'annonce est épuisée. Lorsque le stock est épuisé, l'annonce se termine automatiquement.
• eBay a marqué les informations de l'article comme incomplètes ou inappropriées. Certaines annonces peuvent être terminées par eBay pour vous informer de certains problèmes liés à leur contenu.
• Le renouvellement automatique est désactivé ou la catégorie de produits n'est pas éligible. Vos annonces "Bon jusqu'à annulation" ont le renouvellement automatique activé par défaut, mais les annonces de type enchères peuvent être automatiquement renouvelées un nombre limité de fois. Consultez cette page d'aide d'eBay pour plus de détails.
• Terminée manuellement par le vendeur.

Vos annonces terminées se trouvent sous Annonces > Terminées dans votre compte. Vous pouvez également remettre en vente vos articles directement à partir de là :

Annonces terminées dans Salestio

Lorsque vos annonces synchronisées sont terminées sur eBay, vous pouvez trouver l'un des deux statuts dans votre liste de vente Salestio : Arrêté ou Terminé.

Le statut Terminé indique qu'eBay a terminé l'annonce. Cela se produit lorsque le renouvellement automatique n'est pas activé ou par les actions du personnel d'eBay. Vous recevrez également un message de journal lorsque cela se produit : « L'annonce a été mise à jour en raison de modifications sur eBay ». Les messages de journal pour un produit particulier se trouvent dans Salestio > Liste de vente > Produit dans la liste de vente > Journaux.

Le statut Arrêté signifie que Salestio ou le vendeur a terminé l'annonce. Vous pouvez terminer manuellement une annonce eBay directement depuis votre compte eBay ou via votre liste de vente en exécutant l'action « Arrêter l'annonce ».

Gardez à l'esprit qu'eBay propose deux options pour gérer les produits épuisés. L'option par défaut consiste simplement à arrêter le produit. Alternativement, vous pouvez activer l'option de contrôle des ruptures de stock. Avec l'option activée, vous pouvez mettre à jour le stock du produit à zéro pour terminer l'annonce. Consultez l'article ci-dessous pour plus de détails.
Connexe : Mises à jour de quantité à 0 sur eBay : problèmes possibles et solutions de Salestio

Lorsque l'un de vos articles est en statut Terminé ou Arrêté dans Salestio, vous pouvez exécuter une action de remise en vente pour les remettre en ligne ou exécuter Envoyer à eBay pour créer une nouvelle annonce.

Savoir comment gérer vos articles inactifs et épuisés est important pour maintenir les ventes et la disponibilité. Assurez-vous que le renouvellement automatique est activé sur eBay pour que vos annonces restent disponibles.