Réalisez votre intégration Shopware Amazon avec Salestio

Vous recherchez une intégration Shopware Amazon ? Cet article vous fournira des informations détaillées sur la façon de connecter votre boutique Shopware à la marketplace Amazon à l'aide de Salestio.

De nombreuses entreprises sur Internet souhaitent pouvoir vendre leurs produits et services sur autant de marketplaces que possible, et cela est également vrai pour les détaillants. Lorsque nous parlons de plateformes de commerce électronique, l'un des choix les plus populaires est Shopware en raison de sa flexibilité et de ses fonctionnalités.

Salestio propose une extension que vous pouvez installer sur votre boutique Shopware directement depuis le panneau d'administration, puis connecter vos produits, catégories aux listes Amazon.

L'intégration Amazon de Salestio vous offre également la possibilité de synchroniser les stocks et les prix entre Shopware et Amazon.

Dès qu'un produit est vendu sur Amazon, la commande est réimportée dans Shopware en tant que commande normale pour être traitée comme une commande régulière dans votre boutique.

Dans cet article, nous avons l'intention de montrer les fonctionnalités de base de notre application et comment elle peut être bénéfique pour les clients Shopware qui souhaitent étendre leurs offres à Amazon. L'application est disponible en anglais et en allemand. Ce tutoriel vous guidera tout au long du processus, de l'installation de l'application à la mise à jour des statuts d'expédition des commandes Amazon. Sans plus tarder, passons aux choses sérieuses.

Installation de l'intégration Shopware Amazon par Salestio

Tout d'abord, nous tenons à souligner que nos toutes nouvelles extensions pour Shopware fonctionnent à la fois pour le système Cloud et auto-hébergé et sont conçues spécifiquement pour Shopware 6. L'extension est distribuée depuis la marketplace des applications Shopware et peut être installée à partir de celle-ci — Salestio — Intégration Shopware Amazon

1. Accédez à votre panneau d'administration de la boutique
2. Accédez à l'élément de menu Extensions
3. Puis sélectionnez « Boutique »
4. Recherchez « amazon » ou « salestio »

5. Ouvrez la page avec Salestio dans les résultats de recherche

6. Cliquez sur le bouton « Ajouter une extension ».

7. Finalisez l'achat et la confirmation de l'abonnement sur la boutique d'applications Shopware

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, il sera possible de trouver l'intégration Shopware Amazon de Salestio sous le menu « Extensions > Mes extensions »

Veuillez cliquer sur le bouton « Installer l'application ». Cela lancera le processus d'installation de l'application Salestio et permettra à Salestio de communiquer avec votre boutique.

Une fois l'installation terminée, il sera possible de basculer le commutateur sur l'extension « active » à partir de la même page. Veuillez activer le commutateur sur une position active.

Félicitations ! Salestio — L'intégration Shopware Amazon est installée sur votre boutique.

Votre intégration Shopware Amazon est disponible dans le menu Shopware. Vous pouvez la trouver dans « Catalogue>Salestio —Amazon » et « Mes applications>Salestio — Amazon »

Configuration initiale de l'intégration Shopware Amazon

Dès que vous avez installé Salestio, vous pouvez commencer à le configurer pour l'utiliser avec votre boutique Shopware.

Tout d'abord, veuillez noter quelques exigences de Salestio

• Vous devez avoir un compte Amazon Professionnel
• Vos produits doivent avoir un SKU unique dans votre boutique Shopware
• Nous vous recommandons également d'avoir des codes EAN/UPC pour vos listes (exigences Amazon)
• Les articles d'inventaire Amazon doivent avoir le même SKU que les produits Shopware

De plus, veuillez tenir compte du fait que notre application Salestio nécessitera de 5 à 30 minutes pour synchroniser les données de votre boutique avec les informations de nos serveurs. Le temps exact de synchronisation dépend fortement de la taille de votre catalogue.

Avant que la synchronisation ne soit complètement terminée, Salestio pourrait ne pas avoir toutes les informations et il ne sera pas possible d'importer toutes les commandes Amazon dans Shopware.

Pour accéder à Salestio — Intégration Amazon Shopware, veuillez accéder à l'élément de menu Catalogue > Salestio — Amazon

Sur le premier écran, vous verrez le tableau de bord initial avec les premières étapes d'intégration pour connecter correctement votre boutique à Amazon.

Veuillez vérifier un petit bloc situé dans la colonne supérieure droite. Voici un texte Produits : 0 et une icône jaune avec un texte « Sync ». Cet indicateur vous montre que Salestio effectue actuellement la synchronisation initiale de la boutique Shopware avec l'application Salestio.

Veuillez commencer votre configuration en ajoutant votre compte Amazon. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le bouton « + Comptes Amazon ». Sur la page nouvellement ouverte, vous verrez un formulaire où vous entrez les détails de votre compte Amazon.

Veuillez consulter notre guide manuel relatif à l'ajout d'un compte Amazon — Ajouter un compte Amazon à Salestio. Assurez-vous de sélectionner les marketplaces où votre Seller Central est enregistré. Si l'une des marketplaces sélectionnées n'est pas activée sur votre compte Seller Central, cela pourrait entraîner des erreurs à l'avenir.

Exporter les premiers produits vers Amazon

Une fois votre compte ajouté, vous devriez pouvoir commencer à exporter des produits Shopware vers Amazon.

Veuillez noter qu'Amazon exige très souvent que vous fournissiez un code EAN. En utilisant ces codes EAN, Amazon pourrait trouver une connexion à un code ASIN et vous ajouter en tant que vendeur pour une liste spécifique.

Amazon est un système basé sur un catalogue, c'est pourquoi pour chaque liste, vous pouvez généralement trouver plus d'un vendeur.

Configuration des prix des stocks et du délai d'exécution

Salestio — L'intégration Shopware Amazon utilise deux ensembles différents de configurations que vous pouvez utiliser pour vos listes.

• Profils globaux — une configuration qui est partagée entre tous les canaux à l'intérieur de Salestio que vous pourriez utiliser. Cela pourrait être Amazon, eBay, Etsty, etc. Ce type de configuration comprend les options de prix et de stock. Par défaut, la quantité d'articles et les modes de prix sont définis sur « Produit ». Cela signifie que le prix et le stock exacts de Shopware seront envoyés à Amazon. Vous pouvez modifier ce comportement. Vous trouverez des informations plus détaillées ici — https://docs.salest.io/article/176-global-profiles.

• Profils Amazon — ces types de profils incluent des données spécifiques à Amazon comme le délai d'exécution (défini sur « Aucun » par défaut) ou l'activation de l'exemption GTIN. Vous pouvez également définir les conditions du produit ici. Des informations plus détaillées sont disponibles sur notre page de documentation — https://docs.salest.io/article/178-amazon-profiles

Remarque importante : vous trouverez des profils globaux et Amazon par défaut sur votre installation Salestio. Vous n'avez donc pas besoin d'en créer un spécifique. Selon vos besoins, vous pouvez modifier les profils existants ou en créer de nouveaux.

Exporter des produits vers Amazon

Pour exporter des produits vers Amazon, vous devez créer une liste de vente dans Salestio. Une liste de vente est un groupe de produits liés par des critères spécifiques et partageant la même configuration. Pour le moment, Salestio ne prend en charge que la connexion aux listes Amazon existantes.

La liste de vente peut être créée en mode "Catégorie" ou "Produit". Avec le mode Produit, vous devez ajouter des produits individuels à la liste de vente. Mais lorsque vous utilisez le mode Catégorie, tous les produits de cette catégorie sont importés automatiquement dans la liste de vente.

Le mode Catégorie est généralement un excellent moyen d'automatiser l'exportation de tous les produits existants et nouveaux de catégories spécifiques sur Shopware.

Pour créer une nouvelle liste de vente, veuillez naviguer vers le menu correspondant et cliquer sur le bouton "Ajouter une liste de vente".

Le formulaire de création de liste de vente contient des champs permettant d'établir une connexion entre toutes les parties de la configuration dans Salestio : compte Amazon, profil global et profil Amazon.

Après avoir choisi les options nécessaires, veuillez cliquer sur le bouton "Ajouter une liste de vente".

Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des listes de vente dans notre documentation ici — https://docs.salest.io/article/173-create-new-selling-list

Envoyez votre produit Shopware à Amazon

Une fois la partie configuration terminée, vous pouvez passer à l'exportation du produit sélectionné vers Amazon.

Comme mentionné ci-dessus, Amazon exige que les vendeurs fournissent un code EAN pour leurs produits. Alternativement, il est possible de définir le code ASIN à la place. Nous allons montrer les deux options ici dans l'article de blog.

À titre d'exemple, nous utilisons la liste de vente avec un mode "Produit". En raison de ce mode, nous devons choisir un produit spécifique de notre boutique en cliquant sur le bouton "Ajouter un produit".

Lorsqu'un article apparaît sur la liste de vente, vous pouvez vérifier ses détails, puis finalement exporter le produit vers Amazon.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran suivante, certains produits n'ont pas de codes EAN, et vous avez la possibilité de définir des codes ASIN directement ici.

Important : si vous ne fournissez pas de code EAN ou de code ASIN, l'exportation du produit vers Amazon se terminera par une erreur due à l'absence d'informations d'identification du produit.

Pour effectuer une exportation de produit, veuillez choisir les produits et cliquer sur le bouton "Envoyer à Amazon".

Veuillez attendre la fin de l'opération. Normalement, Amazon traite l'exportation des listes en 5 minutes. Mais en période de forte affluence, le temps de traitement peut aller jusqu'à 15 minutes.

Exportation terminée avec des erreurs et comment les corriger

Les opérations de listes vers Amazon ne sont pas toujours réalisées avec succès comme dans notre exemple. Parfois, vous pouvez recevoir des erreurs d'Amazon. L'une des erreurs courantes est liée au fait que les comptes Amazon ne sont pas complètement activés. Cela sonne un peu différemment dans la réponse d'Amazon : "Flux rejeté Code d'erreur : InvalidMarketplace. Type d'erreur : Expéditeur". Les erreurs les plus courantes et comment les corriger, vous pouvez les trouver dans notre documentation — https://docs.salest.io/article/127-common-errors-happen-during-exporting-product

N'hésitez pas à nous contacter si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu.

Les prochaines étapes

Nous espérons vous avoir donné un aperçu de ce qu'il faut pour commencer à connecter votre boutique Shopware avec la plus grande place de marché en ligne au monde - Amazon.

La capacité de Salestio à synchroniser vos produits Shopware avec Amazon est un excellent début. Mais ce n'est pas tout ce qu'il fait ! Salestio télécharge également les commandes de la place de marché Amazon dans la boutique Shopware, donc en plus d'être une excellente source d'informations sur les prix et les mises à jour des stocks, ce logiciel peut être utilisé comme une extension de votre entreprise en connectant tous les aspects en une seule unité cohérente — des listes de produits jusqu'aux données de suivi des expéditions.

La gestion des niveaux de stock devient difficile ou prend du temps grâce à de nombreuses plateformes différentes, mais pas avec Salestio. Il effectue tous les travaux automatiquement pour vous et votre entreprise.

S'il existe d'autres fonctionnalités que nous pourrions offrir et qui pourraient vous aider à répondre à certaines questions avant d'acheter notre service, veuillez nous le faire savoir.

Informations supplémentaires :

• Intégration Amazon Salestio sur la boutique Shopware — https://store.shopware.com/en/detail/index/sArticle/2143831
• https://salest.io/shopware-amazon-integration
• Documentation — https://docs.salest.io/collection/156-amazon-integration