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Stai cercando un'integrazione Shopware Amazon? Questo articolo ti fornirà informazioni dettagliate su come connettere il tuo negozio Shopware con il marketplace di Amazon utilizzando Salestio.

Molte aziende su Internet desiderano poter vendere i propri prodotti e servizi sul maggior numero possibile di marketplace, e questo vale anche per i rivenditori. Quando parliamo di piattaforme di e-commerce, una delle scelte più popolari è Shopware grazie alla sua flessibilità e funzionalità.


Salestio offre un'estensione che puoi installare sul tuo negozio Shopware direttamente dal pannello di amministrazione e quindi connettere i tuoi prodotti, le categorie alle inserzioni di Amazon.

L'integrazione di Salestio Amazon ti offre anche la possibilità di sincronizzare stock, prezzi tra Shopware e Amazon.

Non appena un prodotto viene venduto su Amazon, l'ordine verrà importato in Shopware come un normale ordine per elaborarlo come un ordine normale nel tuo negozio.

In questo articolo, intendiamo mostrare le funzionalità di base della nostra applicazione e come può essere vantaggiosa per i clienti Shopware che desiderano espandere le proprie offerte su Amazon. L'app è disponibile in inglese e tedesco. Questo tutorial ti guiderà attraverso l'intero processo, dall'installazione dell'app all'aggiornamento degli stati di spedizione degli ordini Amazon. Senza ulteriori indugi, entriamo nel vivo.

Installazione dell'integrazione Shopware Amazon di Salestio

Prima di tutto, vorremmo sottolineare che le nostre nuovissime estensioni per Shopware funzionano sia per il sistema Cloud che per quello Self-hosted e sono create appositamente per Shopware 6. L'estensione è distribuita dal marketplace delle app di Shopware e può essere installata da lì — Salestio — Integrazione Shopware Amazon

  1. Vai al pannello di amministrazione del tuo negozio
  2. Vai alla voce di menu Estensioni
  3. E quindi seleziona "Store"
  4. Cerca "amazon" o "salestio"
Trova Salestio sul marketplace delle app di Shopware

5. Apri la pagina con Salestio nei risultati di ricerca

Informazioni su Salestio nello store delle app di Shopware

6. Clicca sul pulsante "Aggiungi estensione".

7. Finalizza l'acquisto e la conferma dell'abbonamento nello store delle app di Shopware

Dopo aver completato i passaggi precedenti, sarà possibile trovare l'integrazione Salestio Shopware Amazon nel menu "Estensioni > Le mie estensioni"

Trova Salestio in Le mie estensioni

Clicca sul pulsante "Installa app". Questo avvierà il processo di installazione dell'app Salestio e consentirà a Salestio di comunicare con il tuo negozio.

Al termine dell'installazione, sarà possibile impostare l'interruttore sull'estensione "attiva" dalla stessa pagina. Abilita l'interruttore in posizione attiva.

Abilita l'estensione spostando l'interruttore in posizione attiva

Congratulazioni! Salestio — L'integrazione Shopware Amazon è installata nel tuo negozio.

La tua integrazione Shopware Amazon è disponibile all'interno del menu di Shopware. Puoi trovarla in "Catalogo>Salestio —Amazon" e "Le mie app>Salestio — Amazon"

Configurazione iniziale per l'integrazione Shopware Amazon

Non appena hai installato Salestio puoi iniziare a configurarlo per l'uso con il tuo negozio Shopware.

Prima di tutto, tieni presente alcuni requisiti di Salestio

  • Dovresti avere un account Amazon Professional
  • I tuoi prodotti dovrebbero avere uno SKU univoco nel tuo negozio Shopware
  • Ti consigliamo inoltre di avere codici EAN/UPC per le tue inserzioni (requisiti di Amazon)
  • Gli articoli dell'inventario di Amazon devono avere lo stesso SKU dei prodotti Shopware

Inoltre, tieni presente che la nostra app Salestio richiederà dai 5 ai 30 minuti per sincronizzare i dati del tuo negozio con le informazioni nei nostri server. Il tempo esatto di sincronizzazione dipende molto dalle dimensioni del tuo catalogo.

Prima che la sincronizzazione sia completamente terminata, Salestio potrebbe non avere tutte le informazioni e non sarà possibile importare tutti gli ordini Amazon in Shopware.


Per accedere a Salestio — Integrazione Shopware Amazon, vai all'elemento di menu Catalogo > Salestio — Amazon

Dashboard iniziale

Nella prima schermata, vedrai la dashboard iniziale con i primi passaggi di onboarding per connettere correttamente il tuo negozio ad Amazon.

Controlla un piccolo blocco situato nella colonna in alto a destra. Qui c'è un testo Prodotti: 0 e un'icona gialla con un testo "Sincronizza". Questo indicatore ti mostra che Salestio sta attualmente eseguendo la sincronizzazione iniziale del negozio Shopware con l'applicazione Salestio.

Inizia la configurazione aggiungendo il tuo account Amazon. Per fare ciò, clicca sul pulsante "+ Account Amazon". Nella pagina appena aperta vedrai un modulo in cui inserire i dettagli del tuo account Amazon.

Aggiungi il tuo account Seller Central

Consulta la nostra guida manuale relativa all'aggiunta di un account Amazon — Aggiungi account Amazon a Salestio. Assicurati di selezionare i marketplace in cui è registrato il tuo Seller Central. Se uno qualsiasi dei marketplace selezionati non è attivato sul tuo account Seller Central, potrebbe causare errori in futuro.

Esportazione dei primi prodotti su Amazon

Dopo aver aggiunto il tuo account, dovresti essere in grado di iniziare a esportare i prodotti Shopware su Amazon.

Tieni presente che Amazon richiede molto spesso che tu fornisca un codice EAN. Utilizzando questi codici EAN, Amazon potrebbe trovare una connessione a un codice ASIN e aggiungerti come venditore per una specifica inserzione.

Amazon è un sistema basato su catalogo, per questo motivo per ogni inserzione di solito puoi trovare più di un venditore.

Configurazione dei prezzi di stock e del ritardo di evasione

Salestio — L'integrazione Shopware Amazon utilizza due diversi set di configurazioni che puoi utilizzare per le tue inserzioni.

  • Profili globali — una configurazione condivisa tra tutti i canali all'interno di Salestio che potresti utilizzare. Questo potrebbe essere Amazon, eBay, Etsty, ecc. Questo tipo di configurazione include le opzioni Prezzo e Stock. Per impostazione predefinita, le modalità Quantità articolo e Prezzo sono impostate su "Prodotto". Significa che il prezzo e lo stock esatti di Shopware verranno inviati ad Amazon. Puoi modificare questo comportamento. Informazioni più dettagliate sono disponibili qui — https://docs.salest.io/article/176-global-profiles.
Imposta la configurazione di stock e prezzo nel profilo globale
  • Profili Amazon — questi tipi di profili includono dati specifici di Amazon come il ritardo di evasione (impostato su "Nessuno" per impostazione predefinita) o l'attivazione dell'esenzione GTIN. Puoi anche impostare le condizioni del prodotto qui. Informazioni più dettagliate sono disponibili sulla nostra pagina di documentazione — https://docs.salest.io/article/178-amazon-profiles
Profilo Amazon in Salestio

Avviso importante: puoi trovare profili Globali e Amazon predefiniti sulla tua installazione di Salestio. Quindi non è necessario crearne uno specifico. In base alle tue esigenze, puoi modificare i profili esistenti o crearne di nuovi.

Esportazione di prodotti su Amazon

Per esportare prodotti su Amazon, devi creare una Lista di vendita in Salestio. Una Lista di vendita è un gruppo di prodotti collegati da criteri specifici e che condividono la stessa configurazione. Al momento, Salestio supporta solo la connessione a inserzioni Amazon esistenti.

La Lista di vendita può essere creata con la modalità "Categoria" o "Prodotto". Con la modalità Prodotto è necessario aggiungere singoli prodotti alla Lista di vendita. Ma quando si utilizza la modalità Categoria, tutti i prodotti con questa Categoria vengono importati automaticamente nella Lista di vendita.

La modalità Categoria è solitamente un ottimo modo per automatizzare l'esportazione di tutti i prodotti esistenti e nuovi da categorie specifiche su Shopware.

Per creare una nuova Lista di vendita, vai al menu corrispondente e fai clic sul pulsante "Aggiungi Lista di vendita".

Crea una nuova Lista di vendita in Salestio

Il modulo di creazione della Lista di vendita contiene campi per creare una connessione tra tutte le parti di configurazione in Salestio: account Amazon, profilo Globale e Amazon.

Dopo aver scelto le opzioni necessarie, fai clic sul pulsante "Aggiungi Lista di vendita".

Puoi trovare informazioni più dettagliate su come utilizzare le Liste di vendita nella nostra documentazione qui — https://docs.salest.io/article/173-create-new-selling-list

Invia il tuo prodotto Shopware ad Amazon

Una volta terminata la parte di configurazione, puoi passare all'esportazione del prodotto selezionato su Amazon.

Come accennato in precedenza, Amazon richiede che i venditori forniscano un codice EAN per i loro prodotti. In alternativa, è possibile impostare invece il codice ASIN. Mostreremo entrambe le opzioni qui nel post del blog.

Come esempio, utilizziamo la Lista di vendita con la modalità "Prodotto". A causa di questa modalità, dobbiamo scegliere un prodotto specifico dal nostro negozio facendo clic sul pulsante "Aggiungi prodotto".

Seleziona e sposta il prodotto nella Lista di vendita

Quando un articolo appare nella Lista di vendita, puoi verificarne i dettagli e quindi esportare finalmente il prodotto su Amazon.

Come puoi vedere nella seguente schermata, alcuni dei prodotti non hanno codici EAN e hai la possibilità di impostare i codici ASIN direttamente qui.

Aggiungi ASIN ai prodotti senza EAN

Importante: se non fornisci un codice EAN o un codice ASIN, l'esportazione del prodotto su Amazon terminerà con un errore a causa della mancanza di informazioni sull'identificazione del prodotto.

Per effettuare un'esportazione del prodotto, scegli i prodotti e fai clic sul pulsante "Invia ad Amazon".

Invia prodotti Shopware ad Amazon

Attendi il completamento dell'operazione. Normalmente Amazon elabora l'esportazione delle inserzioni in 5 minuti. Ma in un periodo di traffico elevato, il tempo di elaborazione potrebbe essere fino a 15 minuti.

Esportazione terminata con errori e come risolverli

Le operazioni di elenco su Amazon non vengono sempre completate correttamente come nel nostro esempio. A volte puoi ricevere errori da Amazon. Uno degli errori comuni è collegato agli account Amazon che non sono stati completamente attivati. Suona un po' diversamente nella risposta di Amazon: "Feed rejected Error Code: InvalidMarketplace. Error Type: Sender". Gli errori più comuni e come risolverli, puoi trovarli nella nostra documentazione — https://docs.salest.io/article/127-common-errors-happen-during-exporting-product

Non esitare a contattarci se qualcosa non funziona come previsto.

I prossimi passi

Speriamo di averti fornito alcune informazioni su cosa serve per iniziare a connettere il tuo negozio Shopware con il più grande marketplace online del mondo: Amazon.

La capacità di Salestio di sincronizzare i tuoi prodotti Shopware con Amazon è un ottimo inizio. Ma non è tutto quello che fa! Salestio scarica anche gli ordini del marketplace di Amazon nel negozio Shopware, quindi oltre ad essere un'eccellente fonte di informazioni sui prezzi e aggiornamenti delle scorte, questo software può essere utilizzato come un'estensione della tua attività collegando tutti gli aspetti in un'unica unità coesa — dalle inserzioni dei prodotti fino ai dati di tracciamento della spedizione.

La gestione dei livelli di inventario diventa difficile o dispendiosa in termini di tempo grazie a molte piattaforme diverse, ma non con Salestio. Svolge tutti i lavori automaticamente per te e la tua attività.

Se ci sono altre funzionalità che potremmo offrire che potrebbero aiutare a rispondere ad alcune domande prima di acquistare il nostro servizio, faccelo sapere.

Informazioni aggiuntive:

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