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¿Está buscando la integración de Shopware con Amazon? Este artículo le proporcionará información detallada sobre cómo conectar su tienda Shopware con el mercado de Amazon utilizando Salestio.

Muchas empresas en Internet quieren poder vender sus productos y servicios en tantos mercados como sea posible, y esto también es cierto para los minoristas. Cuando hablamos de plataformas de comercio electrónico, una de las opciones más populares es Shopware debido a su flexibilidad y funcionalidad.


Salestio ofrece una extensión que puede instalar en su tienda Shopware directamente desde el panel de administración y luego conectar sus productos, categorías a los listados de Amazon.

La integración de Salestio Amazon también le brinda la posibilidad de sincronizar el stock, los precios entre Shopware y Amazon.

Tan pronto como se venda un producto en Amazon, el pedido se importará de nuevo a Shopware como un pedido normal para procesarlo como un pedido normal en su tienda.

En este artículo, pretendemos mostrar la funcionalidad básica de nuestra aplicación y cómo puede ser beneficiosa para los clientes de Shopware que desean expandir sus ofertas a Amazon. La aplicación está disponible en inglés y alemán. Este tutorial lo guiará a través de todo el proceso, desde la instalación de la aplicación hasta la actualización de los estados de envío de los pedidos de Amazon. Sin más preámbulos, entremos en ello.

Instalación de la integración de Shopware Amazon por Salestio

En primer lugar, nos gustaría destacar que nuestras nuevas extensiones para Shopware funcionan tanto para el sistema en la nube como para el autoalojado y están diseñadas específicamente para Shopware 6. La extensión se distribuye desde el mercado de aplicaciones de Shopware y se puede instalar desde allí: Salestio — Integración de Shopware Amazon

  1. Navegue al panel de administración de su tienda
  2. Vaya al elemento del menú Extensiones
  3. Y luego seleccione "Tienda"
  4. Busque "amazon" o "salestio"
Encuentre Salestio en el mercado de aplicaciones de Shopware

5. Abra la página con Salestio en los resultados de búsqueda

Información de Salestio en la tienda de aplicaciones de Shopware

6. Haga clic en el botón "Agregar extensión".

7. Finalice la compra y la confirmación de la suscripción en la tienda de aplicaciones de Shopware

Después de finalizar los pasos anteriores, será posible encontrar la integración de Salestio Shopware Amazon en el menú "Extensiones > Mis extensiones"

Encuentre Salestio en Mis extensiones

Haga clic en el botón "Instalar aplicación". Esto iniciará el proceso de instalación de la aplicación Salestio y permitirá que Salestio se comunique con su tienda.

Una vez finalizada la instalación, será posible configurar el interruptor en la extensión "activa" desde la misma página. Active el interruptor a una posición activa.

Habilite la extensión moviendo el interruptor a la posición activa

¡Felicitaciones! Salestio — La integración de Shopware Amazon está instalada en su tienda.

Su integración de Shopware Amazon está disponible dentro del menú de Shopware. Puede encontrarlo en "Catálogo>Salestio —Amazon" y "Mis aplicaciones>Salestio — Amazon"

Configuración inicial para la integración de Shopware Amazon

Tan pronto como instale Salestio, puede comenzar a configurarlo para usarlo con su tienda Shopware.

En primer lugar, tenga en cuenta un par de requisitos de Salestio

  • Debe tener una cuenta Professional de Amazon
  • Sus productos deben tener un SKU único en su tienda Shopware
  • También recomendamos tener códigos EAN/UPC para sus listados (requisitos de amazon)
  • Los artículos de inventario de Amazon deben tener el mismo SKU que los productos de Shopware

Además, tenga en cuenta que nuestra aplicación Salestio requerirá de 5 a 30 minutos para sincronizar los datos de su tienda con la información en nuestros servidores. El tiempo exacto de sincronización depende mucho del tamaño de su catálogo.

Antes de que la sincronización finalice por completo, es posible que Salestio no tenga toda la información y no sea posible importar todos los pedidos de Amazon en Shopware.


Para acceder a Salestio — Integración de Shopware amazon, vaya al elemento del menú Catálogo > Salestio — Amazon

Panel de control inicial

En la primera pantalla, verá el panel de control inicial con los primeros pasos de incorporación para conectar correctamente su tienda a Amazon.

Por favor, revise un pequeño bloque ubicado en la columna superior derecha. Aquí hay un texto Productos: 0 y un icono amarillo con un texto "Sincronizar". Este indicador le muestra que Salestio actualmente está realizando la sincronización inicial de la tienda Shopware con la aplicación Salestio.

Comience su configuración agregando su cuenta de Amazon. Para hacer esto, haga clic en el botón "+ Cuentas de Amazon". En la página recién abierta, verá un formulario donde ingresa los detalles de su cuenta de Amazon.

Agregue su cuenta de Seller Central

Consulte nuestra guía manual relacionada con la adición de una cuenta de Amazon: Agregar cuenta de Amazon a Salestio. Asegúrese de seleccionar los mercados donde está registrado su Seller Central. Si alguno de los mercados está seleccionado y no está activado en su cuenta de Seller Central, podría dar errores en el futuro.

Exportando los primeros productos a Amazon

Una vez que se agrega su cuenta, debería poder comenzar a exportar productos de Shopware a Amazon.

Tenga en cuenta que amazon muy a menudo requiere que proporcione un código EAN. Usando estos códigos EAN, amazon podría encontrar una conexión a un código ASIN y agregarlo como vendedor para un listado específico.

Amazon es un sistema basado en catálogos, por lo que para cada listado puede encontrar generalmente más de un vendedor.

Configuración de precios de stock y retraso de cumplimiento

Salestio — La integración de Shopware Amazon utiliza dos conjuntos diferentes de configuraciones que puede usar para sus listados.

  • Perfiles globales: una configuración que se comparte en todos los canales dentro de Salestio que puede usar. Esto podría ser Amazon, eBay, Etsty, etc. Este tipo de configuración incluye opciones de precio y stock. De forma predeterminada, la cantidad de artículos y los modos de precio están configurados en "Producto". Significa que el precio exacto y el stock de Shopware se enviarán a Amazon. Puede modificar este comportamiento. Puede encontrar información más detallada aquí: https://docs.salest.io/article/176-global-profiles.
Establezca la configuración de stock y precio en el perfil global
  • Perfiles de Amazon: estos tipos de perfiles incluyen datos específicos de Amazon, como el retraso de cumplimiento (establecido en "Ninguno" de forma predeterminada) o la activación de la exención de GTIN. También puede establecer las condiciones del producto aquí. Puede encontrar información más detallada en nuestra página de documentación: https://docs.salest.io/article/178-amazon-profiles
Perfil de Amazon en Salestio

Aviso importante: puede encontrar perfiles globales y de Amazon predeterminados en su instalación de Salestio. Por lo tanto, no necesita crear uno específico. Según sus necesidades, puede modificar los perfiles existentes o crear otros nuevos.

Exportar productos a Amazon

Para exportar productos a Amazon, necesita crear una Lista de venta en Salestio. Una Lista de venta es un grupo de productos conectados por criterios específicos y que comparten la misma configuración. Por el momento, Salestio solo admite la conexión a listados de Amazon existentes.

La Lista de venta se puede crear con el modo "Categoría" o "Producto". Con el modo Producto, debe agregar productos individuales a la Lista de venta. Pero cuando utiliza el modo Categoría, todos los productos con esta Categoría se importan automáticamente a la Lista de venta.

El modo Categoría suele ser una excelente manera de automatizar la exportación de todos los productos existentes y nuevos de categorías específicas en Shopware.

Para crear una nueva Lista de venta, vaya al menú correspondiente y haga clic en el botón "Agregar Lista de venta".

Crear una nueva Lista de venta en Salestio

El formulario de creación de la Lista de venta contiene campos para establecer una conexión entre todas las partes de la configuración en Salestio: cuenta de Amazon, perfil global y de Amazon.

Después de elegir las opciones necesarias, haga clic en el botón "Agregar Lista de venta".

Puede encontrar información más detallada sobre cómo usar las Listas de venta en nuestra documentación aquí: https://docs.salest.io/article/173-create-new-selling-list

Enviar su producto Shopware a Amazon

Una vez finalizada la parte de configuración, puede pasar a exportar el producto seleccionado a Amazon.

Como se mencionó anteriormente, Amazon requiere que los vendedores proporcionen un código EAN para sus productos. Como alternativa, es posible establecer el código ASIN en su lugar. Mostraremos ambas opciones aquí en la publicación del blog.

Como ejemplo, utilizamos la Lista de venta con el modo "Producto". Debido a este modo, necesitamos elegir un producto específico de nuestra tienda haciendo clic en el botón "Agregar producto".

Seleccione y mueva el producto a la Lista de venta

Cuando aparece un artículo en la Lista de venta, puede verificar sus detalles y luego exportar finalmente el producto a Amazon.

Como puede ver en la siguiente captura de pantalla, algunos de los productos no tienen códigos EAN y tiene la posibilidad de establecer códigos ASIN directamente aquí.

Agregar ASIN a los productos sin EAN

Importante: si no proporciona un código EAN o un código ASIN, la exportación del producto a Amazon finalizará con un error debido a la falta de información de identificación del producto.

Para realizar una exportación de productos, elija los productos y haga clic en el botón "Enviar a Amazon".

Enviar productos Shopware a Amazon

Espere a que finalice la operación. Normalmente, Amazon procesa la exportación de listados en 5 minutos. Pero en un período de mucho tráfico, el tiempo de procesamiento podría ser de hasta 15 minutos.

Exportación finalizada con errores y cómo solucionarlos

Las operaciones de listado en Amazon no siempre se completan con éxito como en nuestro ejemplo. A veces puede recibir errores de Amazon. Uno de los errores comunes está relacionado con que las cuentas de Amazon no están completamente activadas. Suena un poco diferente en la respuesta de Amazon: 'Feed rejected Error Code: InvalidMarketplace. Error Type: Sender'. Los errores más comunes y cómo solucionarlos, puede encontrarlos en nuestra documentación: https://docs.salest.io/article/127-common-errors-happen-during-exporting-product

No dude en contactarnos si algo no funciona como se esperaba.

Los siguientes pasos

Esperamos haberle dado una idea de lo que se necesita para comenzar a conectar su tienda Shopware con el mercado en línea más grande del mundo: Amazon.

La capacidad de Salestio para sincronizar sus productos Shopware con Amazon es un gran comienzo. ¡Pero eso no es todo lo que hace! Salestio también descarga los pedidos del mercado de Amazon en la tienda Shopware, por lo que, además de ser una excelente fuente de información sobre precios y actualizaciones de stock, este software se puede utilizar como una extensión de su negocio al conectar todos los aspectos en una unidad cohesiva, desde los listados de productos hasta los datos de seguimiento del envío.

La gestión de los niveles de inventario se vuelve difícil o requiere mucho tiempo gracias a las diferentes plataformas, pero no con Salestio. Realiza todos los trabajos automáticamente para usted y su negocio.

Si hay otras características que podríamos ofrecer que podrían ayudar a responder algunas preguntas antes de comprar nuestro servicio, háganoslo saber.

Información adicional:

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