20 Feb'26
Los marketplaces online están en constante cambio y adaptación. Constantemente surgen nuevas funcionalidades, requisitos y reglas. Hoy, repasaremos las actualizaciones de 2026 hasta el momento.
Amazon
Todos los vendedores de EE. UU. deben usar el programa Amazon Prepaid Return Label para las devoluciones de los clientes, a partir del 8 de febrero de 2026. El sistema tiene como objetivo acelerar el proceso de reembolso (de 14 a 7 días) y reducir los mensajes entre comprador y vendedor durante las devoluciones.
Salestio: Gestión de devoluciones en Amazon, eBay y Etsy
Se han actualizado las reglas de cumplimiento para la Tasa de Entrega a Tiempo (On-Time Delivery Rate). Con el nuevo cambio, Amazon solo desactivará los listados que más impacten en la OTDR.
La OTDR requerida permanece sin cambios en el 90 por ciento. Una vez que su tasa cae por debajo del requisito, Amazon puede desactivar los listados que tengan las peores métricas.
Consulte nuestra guía para la gestión de pedidos multicanal en Salestio para optimizar múltiples marketplaces y evitar perder cumplimientos.
Los vendedores de FBM disfrutan de una ventana extendida para evaluar los reembolsos. La ventana se ha incrementado de 2 días hábiles a 4 días calendario.
Anteriormente, las reseñas se compartían en todas las variaciones de un producto, incluso cuando las variaciones tenían diferencias significativas en las características o especificaciones. A partir del 12 de febrero de 2026, las reseñas solo se compartirán para las variaciones con pequeñas diferencias (por ejemplo, color, tamaño o variaciones de paquete). Este cambio se implementará gradualmente.
Amazon está ajustando las tarifas para los vendedores de la UE en 2026. Inicie sesión en su cuenta de Seller Central para ver los detalles.
eBay
A partir del 13 de enero de 2026, eBay atribuirá más ventas a las tarifas de publicidad. Se puede cobrar a los vendedores por cada venta de un SKU determinado si alguien hace clic en el anuncio dentro de los 30 días, incluso si el comprador no hizo clic en el anuncio.
Este cambio podría aumentar drásticamente los costos de publicidad según su situación, ya que más ventas califican para tarifas adicionales.
En una actualización reciente del Acuerdo de usuario, eBay ahora prohíbe que los agentes de compra por mí y otros bots impulsados por LLM interactúen con el sitio web.
Las solicitudes ya están abiertas para el Circular Fashion Fund. Si su negocio de moda ayuda a extender la vida útil del producto, mantener los materiales en uso y reducir el desperdicio, consulte la página de solicitud a continuación para tener la oportunidad de recibir una subvención de $50,000 y tutoría específica:
https://pages.ebay.com/circularfashionfund
Las solicitudes están abiertas hasta el 8 de marzo.
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Entre los campos de información del producto, el campo “País/Región de Fabricación” ahora se etiqueta como “País de Origen”. Este cambio ya está vigente y se utiliza para aduanas, aranceles internacionales y cálculos de impuestos al vender a ciertos compradores (especialmente en los EE. UU.).
Además, para categorías como joyería y coleccionables, eBay también puede requerir un campo de “Materiales procedentes de”.
Si los campos País de origen y Materiales procedentes de no están incluidos en el listado, su artículo podría ser visible para menos compradores o suprimirse en los resultados de búsqueda.
Los usuarios de Salestio pueden consultar y ajustar los campos actualizados requeridos por eBay en el Perfil de Creación:
Etsy
Etsy silenciosamente hizo que el foro de Problemas Técnicos sea privado, reduciendo la visibilidad pública de los problemas de la plataforma, algo que los vendedores deben observar, especialmente al solucionar problemas de listados y preguntas sobre políticas.
Anteriormente, Etsy introdujo Perfiles de Procesamiento para configurar el tiempo de procesamiento y las etiquetas “Hecho a pedido” / “Listo para enviar”. Recientemente, los Perfiles de Procesamiento se han vuelto obligatorios para listar productos en Etsy.
Para agregar un Perfil de Procesamiento en Etsy, vaya a su cuenta de Etsy > Configuración de envío > Sus perfiles de procesamiento.
Si está publicando o administrando artículos de Etsy a través de Salestio, actualice la configuración de su Lista de Ventas después de agregar el nuevo perfil en Etsy:
Etsy vs. eBay: ¿Qué marketplace es mejor para ti?
TikTok Shop
TikTok ha anunciado su plan para eliminar gradualmente el autoenvío del vendedor en los EE. UU.. Se requeriría elegir una de las opciones de cumplimiento interno de TikTok.
Después de la presión de varios vendedores, la decisión se ha pausado. Los vendedores de TikTok Shop deben estar atentos a las futuras actualizaciones de la política.
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Walmart
Buenas noticias para los vendedores que buscan unirse a Walmart pronto: la plataforma ha anunciado el programa de Ahorros para Nuevos Vendedores. Si recién está comenzando en el marketplace de Walmart, su tienda puede recibir hasta $75K, incluidos descuentos en las tarifas de referencia y créditos en las tarifas de cumplimiento y publicidad. Los Ahorros para Nuevos Vendedores se ejecutarán desde el 2 de febrero de 2026 hasta el 31 de enero de 2027.
Aunque no se introdujeron nuevos campos obligatorios durante los últimos meses para listar productos en Walmart, el marketplace requiere que los vendedores agreguen detalles completos del producto. Estos incluyen títulos, descripciones y códigos GTIN. Asegúrese de agregar todos los detalles relevantes del producto para ayudar a que su listado llegue a sus compradores.
SKU y códigos de barras: comprensión de los identificadores de productos
Según las actualizaciones del marketplace de 2026, Walmart ha mejorado su sistema de mensajería para vendedores al permitir que los vendedores marquen mensajes específicos como “No se necesita respuesta”, lo que evita que estos mensajes impacten negativamente en la métrica de la Tasa de respuesta del vendedor.
Walmart ha actualizado oficialmente sus Estándares de rendimiento del vendedor para incluir nuevas métricas de calidad. Ahora, los vendedores deben vigilar su Tasa de devoluciones (6% o menos) y la Tasa de artículos no recibidos (2% o menos).
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bol.com
La plataforma está reforzando los requisitos del vendedor para ciertas categorías. Dependiendo del tipo de producto que desee vender, bol.com puede requerir que proporcione documentos adicionales para verificar la autenticidad de los artículos, o si su tienda es parte de la red de distribución oficial.
Aunque comenzó en 2025, este sigue siendo uno de los cambios estructurales más significativos en la plataforma: bol.com ahora está abierto para vendedores no pertenecientes a la UE.
Los vendedores de fuera de la Unión Europea deben cumplir con las obligaciones de IVA, seguridad del producto y servicio al cliente de la UE, y pueden necesitar un intermediario de IVA de la UE (IOSS/OSS) o representación local si almacenan productos dentro de la UE.
El marketplace también está ampliando las opciones de logística para los vendedores. Por ahora, los vendedores utilizan el cumplimiento de bol. Pero pronto, podrán elegir a sus socios de entrega dentro de la red.
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Kaufland
Kaufland tiene como objetivo mejorar su asistente inteligente Ailora más allá del soporte de asesoramiento. Actualmente, el asistente solo adopta la forma de un chatbot, que ayuda a navegar por los requisitos del mercado, brinda consejos de estrategia y rastrea las estadísticas de rendimiento.
Se prevé que Ailora asuma tareas reales como la organización de ofertas y campañas. Esto puede beneficiar a los vendedores que buscan automatizar su marketing y la composición de listados.
Anteriormente, Kaufland se lanzó en nuevos mercados: Francia e Italia, trayendo una afluencia de nuevos clientes. Para los vendedores, esto significa más oportunidades con Kaufland, pero también más competencia y complejidad operativa. La plataforma requiere los idiomas locales apropiados por marketplace, por lo que debe encargarse de localizar los listados de acuerdo con los mercados objetivo.
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Allegro
Allegro Ads aumentó las tarifas mínimas de CPC, por lo que las nuevas ofertas patrocinadas pueden costar más por clic. Este es un buen momento para revisar su estrategia de marketing.
Según los nuevos Términos y condiciones, la plataforma puede utilizar herramientas de IA para verificar la calidad de la oferta. Para garantizar la visibilidad de sus pedidos, observe su veracidad, claridad e integridad.
Se introducirán algunos cambios estructurales para los listados:
El diseño de la categoría se simplificará a partir del 2 de marzo. Para los vendedores, esto podría resultar en que algunos productos se muevan a otra categoría.
Las ofertas multivariantes se desvincularán a partir del 14 de abril. Los vendedores ya no podrán vincular varios listados en una oferta multivariante. Los compradores solo verán las variantes de productos en las páginas de la oferta.
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Los vendedores de marketplaces deben estar atentos a las comunicaciones de la plataforma y reaccionar rápidamente a los cambios de política para mantenerse a la vanguardia. Con las últimas noticias de múltiples plataformas, se ha vuelto aún más importante mejorar las métricas operativas. Para optimizar su negocio multicanal, consulte Salestio para su plataforma de comercio electrónico.
