Mappa i servizi di spedizione e-commerce ai corrieri di Seller Central con Salestio

Fornire dettagli di spedizione accurati è importante per rispettare le politiche di Amazon, costruire la fiducia dei clienti e mantenere il negozio efficiente. In questo articolo, esploreremo le opzioni di personalizzazione per l'evasione degli ordini Amazon in Salestio.

Per impostazione predefinita, Salestio invierà il corriere di spedizione a Seller Central in base alla selezione del corriere nell'ordine Shopify. A volte, queste informazioni potrebbero non essere sufficienti o semplicemente non corrispondere al formato corretto richiesto da Seller Central. È qui che i Mappaggi di spedizione possono aiutare.

I Mappaggi di spedizione sono un modo per impostare una connessione tra la spedizione Amazon, il corriere Shopify e i dettagli inviati a Seller Central quando si evade l'ordine.

Un'informazione importante di cui avrai bisogno nei seguenti passaggi è il campo Spedizione Amazon. Corrisponde al livello di servizio di spedizione (ad esempio, Espresso o Standard) e può essere diverso per alcune regioni. A seconda della configurazione del tuo negozio Amazon, diversi ordini potrebbero avere alcune opzioni che possono essere visualizzate qui. La spedizione Amazon si trova all'interno dell'ordine di Seller Central.

Salestio offre un modo semplice per fare riferimento a questo valore per ogni ordine Amazon. Vai su Salestio > Ordini e apri l'ID ordine Amazon che desideri controllare. La spedizione Amazon apparirà nella casella di pagamento:

Crea un profilo di mappaggio della spedizione

Per aggiungere un profilo di mappaggio della spedizione, vai su Salestio > Profili > Mappaggio della spedizione e fai clic su "Aggiungi spedizione". Ogni profilo viene aggiunto per un marketplace Amazon. Seleziona il marketplace di destinazione in alto e Salestio applicherà le impostazioni a tutti gli ordini di quel marketplace quando il profilo viene salvato.

Prima di tutto, imposta una configurazione predefinita. Salestio applicherà questo set di campi agli ordini che non corrispondono ad alcun mappaggio che imposteremo in seguito. Tutto ciò che è impostato qui verrà utilizzato come valore di fallback.

Invece di aggiungere dettagli qui, puoi abilitare le caselle di controllo sotto il campo per impedire a Salestio di modificare l'ordine. Con tutte le caselle di controllo abilitate ("Usa la società di tracciamento dell'ordine", "Usa il nome del corriere dell'ordine" o "Usa il nome della spedizione dell'ordine"), Salestio lascerà tutti gli ordini non mappati così come sono.

• Metodo di consegna predefinito: Salestio imposterà il metodo di consegna in Shopify come specificato qui.
• Corriere di spedizione Shopify predefinito: il campo "Corriere di spedizione" in Shopify tornerà a questo valore.
• Corriere Seller Central predefinito: il corriere che verrà inviato ad Amazon durante l'evasione.

Aggiungi mappaggi individuali

Ogni mappaggio nel tuo profilo corrisponderà a due valori:

• Spedizione Amazon dall'ordine di Seller Central.
• Corriere di spedizione selezionato nell'ordine Shopify importato.

Quando Salestio trova una corrispondenza per i due attributi sul tuo ordine evaso, i seguenti dettagli verranno rispediti ad Amazon insieme al codice di tracciamento:

• Corriere
• Servizio di spedizione

Fai clic su "Aggiungi nuovo mappaggio" per impostare tutti e 4 gli attributi e salvare le modifiche:

Aggiungi più mappaggi per coprire diverse combinazioni di Spedizione Amazon e Corrieri di spedizione Shopify per assicurarti che tutti gli ordini utilizzino le impostazioni desiderate.

Ricorda di salvare il profilo di mappaggio e Salestio inizierà a utilizzarlo. La prossima volta che evadi un ordine importato, le informazioni sull'evasione verranno adeguate in base al mappaggio.

Se hai domande senza risposta, non esitare a contattare il team all'indirizzo support@salest.io, e faremo del nostro meglio per aiutarti. Dai un'occhiata a Salestio sull'App Store di Shopify.