Cómo empezar a vender en el marketplace de eBay

A partir de hoy, la integración de Salestio Shopify es compatible con el canal de ventas de eBay. Para ayudar a nuestros comerciantes a integrar nuevos canales de venta, decidimos crear una serie de artículos dedicados a las ventas en el mercado de eBay. Hoy publicamos el primero, que cubre parte del registro en el mercado de eBay y la creación del primer anuncio directamente en eBay.

Como muchos propietarios de tiendas en línea, es posible que llegue a un punto en el que decida expandir su negocio en Internet. Agregar un nuevo canal de ventas es una excelente opción. Cuando considere un nuevo canal, ¿por qué no elegir uno de los mercados más populares del mundo?

En el artículo de hoy, lo guiaremos sobre cómo comenzar a vender en eBay. Esta guía incluye los pasos de registro, el proceso de verificación, la publicación de artículos, la configuración de envío y los pagos.

Formulario de registro

Lo primero que debe hacer es registrarse en el sitio web de eBay. Puede registrarse con Google, Facebook y Apple. También puede utilizar el formulario de registro tradicional. Para crear una cuenta, debe ingresar su nombre y apellido, una dirección de correo electrónico válida y crear una contraseña. Asegúrese de crear una contraseña segura. Luego, debe aceptar el Acuerdo de usuario y leer la Política de privacidad del usuario de eBay. Después de eso, simplemente haga clic en el botón Crear cuenta.

Ubicaciones, direcciones y sitios

Lo siguiente es agregar su ubicación. Hay un par de maneras de hacerlo. Es lo primero que deberá hacer después de hacer clic en el botón Vender en la línea de navegación.

Seleccione su país. Luego ingrese una dirección válida y un número de teléfono. Estos son los campos obligatorios. No podrá continuar con la venta a menos que agregue los detalles.

eBay admite varios sitios y países internacionales. Si el país seleccionado es uno de estos países, el sitio internacional de este país se mostrará automáticamente para usted.

Luego, será redirigido a la página donde puede agregar sus productos. Describiremos este proceso en detalle en el siguiente paso.

Por ahora, permítanos mostrarle otra forma de agregar las direcciones y ubicaciones. Después de hacer clic en la pequeña flecha al lado de su nombre en la esquina superior izquierda de la página de inicio, verá varias opciones. En este punto, estamos interesados en la opción Direcciones. Debe hacer clic en ella y verá varias direcciones que puede configurar. Aquí puede encontrar la dirección de registro, la dirección de envío, la dirección de envío desde, la dirección de devolución, el pago y la dirección de recogida. Para configurar la dirección, simplemente haga clic en el botón Editar.

Buscar y agregar anuncios

Procedamos a agregar sus anuncios. Puede comenzar haciendo clic en el botón Vender en la barra de navegación.

Puede comenzar agregando el UPC, ISBN o nombre del producto. Luego, simplemente puede hacer clic en el botón Comenzar. Otra forma es usar Examinar categorías. Le permitirá crear un árbol de catálogo para su producto. Simplemente seleccione la categoría que mejor describa el producto. Le mostrará subcategorías si existen.

Después de seleccionar la subcategoría final o hacer clic en el botón Comenzar, será redirigido a la página Agregar producto.

Aquí puede encontrar muchos campos y configuraciones. Se combinan en los siguientes bloques: Detalles del anuncio, Detalles de venta, Detalles de envío, Vender más rápido y Tarifas.

Debe agregar los detalles a todos los campos marcados como Obligatorios. Asegúrese de describir su producto tanto como sea posible. Agregue un título descriptivo, fotos que muestren detalles de su producto, condiciones, detalles del artículo, descripción del artículo. Con respecto a las fotos, eBay también le permite proporcionar enlaces a las imágenes en lugar de cargar las fotos reales.

La descripción del artículo le permite agregar HTML para describir el producto con la información y el formato necesarios. También puede usar un verificador móvil amigable para asegurarse de que la descripción del artículo se muestre de manera agradable y fluida en todos los dispositivos.

Luego, proceda a establecer el precio de su anuncio. Puede seleccionar entre 2 formatos de anuncio: Precio fijo y Subasta. Cada formato de anuncio tiene sus beneficios para productos particulares. Aquí también puede establecer un precio, cantidad, pago y opciones de devolución.

El siguiente bloque trata sobre los detalles de envío. Aquí puede establecer el envío nacional, el envío internacional, el peso y las dimensiones del paquete, excluir el envío y la ubicación del artículo. Aquí también puede establecer las tarifas de envío para los servicios a países y regiones específicos.

Luego puede publicar el artículo, obtener una vista previa o guardarlo como borrador. Puede modificar los campos que desee después de obtener una vista previa de cómo se muestra su página de anuncio a los compradores.

Cuando publica el artículo y omite algunos de los campos obligatorios, eBay no le permitirá guardar el formulario. En caso de que haya algún error, simplemente regrese a los campos necesarios y agregue los detalles.

Cuando todo esté configurado, adelante y publique el artículo.

Confirmación de cuenta

Antes de que su artículo aparezca en eBay, para que los compradores puedan comprarlo, debe confirmar su cuenta.

Nota: También puede confirmar su cuenta y completar su registro incluso antes de crear una página de anuncio. Puede hacerlo desde el menú desplegable debajo del nombre de su cuenta en la esquina superior izquierda de la página de inicio.

En el primer paso, deberá confirmar su número de teléfono.

El segundo paso consiste en confirmar la información para los pagos. Además de la selección del país, también debe ingresar su fecha de nacimiento.

El tercer paso es leer la información de ventas y completar el registro.

En este punto, todo está configurado y su artículo debería mostrarse en eBay.

Políticas comerciales

Cuando completes el bloque de detalles de venta de un nuevo anuncio de eBay, debes añadir las Políticas de empresa: Política de pago, Política de envío, Política de devoluciones. Se añaden automáticamente a la lista de tus Políticas de empresa. Para acceder a las Políticas de empresa, ve a Configuración de la cuenta > Vender > Políticas de empresa. La primera vez que abras esta sección desde la Configuración de tu cuenta, verás una pantalla como esta:

Debes hacer clic en el botón "Empezar" y te llevará a la página donde puedes gestionar todas tus Políticas de empresa. Aquí puedes ver, editar, eliminar, limpiar (eliminar las políticas innecesarias o añadir detalles a las políticas existentes). También puedes ver en cuántos anuncios se utiliza esta o aquella política. Cuando vayas a la política específica, también puedes establecerla como predeterminada.

Lo bueno de eBay es que, si realizas cambios en alguna de las políticas desde aquí, los cambios se aplicarán a todos los anuncios que utilicen esta política. Por lo tanto, no es necesario que vayas a cada anuncio y realices las actualizaciones.

Las Políticas de empresa están definidas por los marketplaces. Si deseas crear una política para el marketplace local, debes ir al sitio local de eBay y a tus anuncios o políticas directamente desde el sitio local. Si añades un nuevo anuncio o una nueva política en el sitio internacional de eBay, las Políticas de empresa también estarán disponibles para el sitio internacional. No se mostrarán en los sitios locales de eBay.

Gestionar anuncios

Para gestionar todos tus anuncios, puedes pasar el ratón por encima del elemento de menú Mi eBay en la barra de navegación y seleccionar Vender.

Hay varias opciones que puedes realizar aquí. En primer lugar, puedes listar y volver a listar tus productos, ver los productos activos y archivados. Lo segundo importante es que puedes establecer tus datos de pago. También puedes ver las etiquetas de envío y completar los pedidos que aún no se han enviado.

En la próxima entrada del blog, explicaremos cómo puedes conectar tu tienda Shopify a tu cuenta de eBay con la ayuda de Salestio. Te permitirá sincronizar el stock y los precios, e importar los pedidos de eBay a la pestaña Pedidos de Shopify.

Como de costumbre, puedes encontrar nuestra aplicación en la tienda de aplicaciones de Shopify.

La página de documentación para la integración de eBay está disponible en nuestro centro de ayuda.