Resolviendo el error de mapeo de categorías no encontrado al exportar a eBay o Etsy

“Categoría de marketplace no encontrada” es el error que la mayoría de los vendedores encuentran primero, y proviene de una configuración en lugar de una falla. La categoría del marketplace para ese producto no se ha establecido, o el mapeo apunta a una categoría que el marketplace ya no ofrece.

El video muestra dónde reside el mapeo, cómo asignar la categoría correcta del marketplace y cómo volver a ejecutar la exportación. Solucionarlo a nivel de mapeo en lugar de por producto significa que todo el grupo de productos deja de fallar a la vez.

Pasos mostrados en el video

1. Leer el error de exportación e identificar los productos afectados.
2. Abrir el mapeo de categorías para el marketplace en cuestión.
3. Asignar la categoría de marketplace correcta para la categoría de la tienda o grupo de productos.
4. Guardar el mapeo y volver a ejecutar la exportación.
5. Confirmar que los productos se publican y verificar si quedan errores de atributos.