Los detalles que hacen que las exportaciones funcionen

La mayoría de las exportaciones fallidas a marketplaces se deben a la falta de datos, más que a una conexión rota. Estos videos cubren los campos que lo causan y cómo proporcionarlos.

4 videos Soluciones prácticas
Los detalles que hacen que las exportaciones funcionen

Por qué fallan las exportaciones y cuál suele ser la causa

Cuando un producto se niega a publicarse en Amazon, eBay o Etsy, la conexión rara vez es la culpable. El marketplace ha solicitado algo que la solicitud no contenía: una categoría que reconoce, un atributo requerido para esa categoría, un identificador o un valor en un formato que acepta.

Eso hace que el problema sea sistemático y, por lo tanto, solucionable en masa. Una vez que sabes dónde se cumplen los requisitos de cada marketplace en tu configuración, a través del mapeo de categorías, el perfil de creación o los metacampos, la misma clase de error deja de ocurrir en todo el catálogo.

Estos videos abordan los casos recurrentes: el error de mapeo de categorías, el control de precios y cantidades por producto, y la alimentación de metacampos de la tienda en los atributos de la publicación.

  • Resuelve el error "mapeo de categorías no encontrado" en las exportaciones de eBay y Etsy.
  • Anula el precio y la cantidad por producto sin cambiar el precio de venta de tu tienda.
  • Especificaciones de la tienda en metacampos de Shopify y úsalas como atributos de publicación.
  • Distingue los requisitos del marketplace que configuras una vez de los que configuras por producto.

Metacampos: donde pertenecen los datos exclusivos del marketplace

Los marketplaces solicitan datos que una tienda no tiene razón para almacenar: composición de la tela, departamento, ajuste, país de fabricación, términos de garantía. Ponerlo en la descripción del producto no ayuda, porque el marketplace quiere un campo estructurado.

Los metacampos de Shopify son el lugar adecuado para ello. Un metacampo almacena el valor en el producto, el perfil de creación lo mapea al atributo del marketplace, y una plantilla de descripción puede extraer el mismo valor. Dos de los videos a continuación cubren ambas mitades, primero gestionando los metacampos en la tienda y luego usándolos en Salestio.

Configura esto una vez y los datos específicos del marketplace vivirán con el producto, por lo que sobrevivirán a las ediciones, se aplicarán a futuras publicaciones y no necesitarán ser reintroducidos por canal.

El precio y la cantidad son decisiones, no solo datos

Vender el mismo producto en tu tienda y en un marketplace rara vez significa venderlo al mismo número. Las tarifas del marketplace se llevan un porcentaje, y retener stock en un inventario compartido te protege contra una avalancha de pedidos en un canal.

Salestio, por lo tanto, separa el valor de tu tienda de lo que envía al marketplace. Los precios se pueden ajustar por regla o anular por producto, y la cantidad se puede limitar o reducir mediante un búfer. El video corto sobre la personalización de precios y cantidades muestra el control por producto.

Soluciones y control a nivel de campo

Videos cortos y específicos. Cada uno resuelve un único problema recurrente.

Corregir el error de exportación "mapeo de categorías no encontrado" 3:54

Corregir el error de exportación "mapeo de categorías no encontrado"

Uno de los fallos de exportación más comunes, explicado y corregido: qué significa el error, dónde reside el mapeo y cómo evitar que se repita.

Personalizar precio y cantidad por producto para Amazon 2:10

Personalizar precio y cantidad por producto para Amazon

Anulaciones por producto: envía a Amazon un precio diferente o una cantidad limitada sin tocar lo que muestra tu tienda.

Gestión de metacampos en una tienda Shopify 3:22

Gestión de metacampos en una tienda Shopify

Dónde se definen y rellenan los metacampos en Shopify, para que los datos de productos solo para marketplace tengan un lugar estructurado donde vivir.

Usar metacampos de Shopify en el perfil de creación de Amazon 3:18

Usar metacampos de Shopify en el perfil de creación de Amazon

La otra mitad: mapear un metacampo de la tienda al atributo de Amazon que lo necesita, para que los datos requeridos se suministren automáticamente en la exportación.

Videos relacionados de otros temas

Estos tutoriales se encuentran bajo otro tema, pero cubren el mismo terreno.

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Una configuración completa de Etsy en veintiocho minutos: conectar la cuenta, crear una lista de venta, establecer reglas de precio y cantidad, mapear categorías, añadir atributos y enviar los productos.

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La primera sesión de la serie: una cuenta de eBay conectada desde cero, especificaciones de artículos y categorías asignadas, una plantilla de descripción aplicada y productos enviados en tiempo real.

Plantillas de descripción de eBay en Salestio 5:12
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Crea una plantilla de descripción HTML reutilizable, inserta campos de la tienda como marcadores de posición y actualiza la presentación de todo tu catálogo de eBay con una sola edición.

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Actualización de los datos de categoría y atributos de eBay descargados, el paso de mantenimiento que corrige muchos errores de publicación.

Preguntas frecuentes

No se pudo resolver la categoría del marketplace a la que se asignó el producto. Puede faltar, haber sido renombrada en el marketplace o ser inválida para el artículo. Establecer la categoría correcta en el mapeo y volver a ejecutar la exportación lo soluciona, como muestra el primer video.
Sí. Las reglas de precios aplican un margen o ajuste a un grupo de productos, y las anulaciones por producto manejan las excepciones. Ninguna de las dos cambia el precio que se muestra en tu propia tienda.
Contienen datos de producto estructurados para los que tu tienda no tiene un campo estándar, como material, departamento o ajuste. El perfil de creación mapea un metacampo al atributo del marketplace que lo necesita, y las plantillas de descripción pueden mostrar el mismo valor.
Sí. La cantidad enviada a un marketplace se puede reducir o limitar, lo que protege el stock compartido en productos de alta rotación sin mantener inventarios separados.

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