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Aujourd'hui, nous aimerions aborder le thème passionnant de la vente sur les places de marché multicanaux. La vente sur les places de marché mondiales est-elle même rentable pour les petites entreprises ?
Dans notre Salestio — Intégration Amazon & Ebay, nous voyons des vendeurs commencer avec le dropshipping, étendre leur activité aux places de marché en ligne, comme Amazon et eBay, puis constater que tous les bénéfices sont consommés par les commissions.
Alors, examinons aujourd'hui comment la place de marché Amazon calcule la commission pour les services destinés aux marchands qui souhaitent effectuer eux-mêmes l'exécution (commandes Fulfilled by Merchant dans le glossaire Amazon).

Les frais de vendeur Amazon sont composés des éléments suivants :
Habituellement, il n'y a pas de questions de la part des vendeurs concernant les frais d'abonnement mensuels. Vous payez les coûts mensuels et avez la possibilité de :
Mais avec les « frais de parrainage », rien n'est aussi clair. Et pour les nouveaux vendeurs, c'est généralement une grande surprise lorsqu'ils finissent par payer des frais élevés pour les commandes Amazon.
Tout d'abord et surtout, nous devons savoir que les frais de parrainage Amazon sont calculés en fonction de la catégorie de produit et ne peuvent pas être inférieurs aux frais minimums pour une catégorie spécifique.
Donc, pour résumer :
Un marchand peut extraire des données de tous les frais Amazon, directement depuis le compte Seller Central. Il se trouve dans Seller Central > Rapports > Paiements > Afficher tous les relevés.
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, les frais de parrainage Amazon dépendent fortement de la catégorie et de la place de marché où vous vendez votre produit.
Veuillez noter que les frais sont appliqués au prix de vente ainsi qu'aux frais d'expédition.
Vous trouverez des informations détaillées sur les frais pour chaque place de marché en utilisant les liens suivants.
Région Amérique du Nord
Place de marché américaine — https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GTG4BAWSY39Z98Z3
Canada — https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/external/200336920
Mexique — https://sellercentral.amazon.com.mx/gp/help/external/200336920
Région Europe
Royaume-Uni — https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/GH78LW99F4XF3Z38
Allemagne — https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GGYND54PM5WB84UM
Italie — https://sellercentral.amazon.it/help/hub/reference/GTM7BFLLKEA8T7C4
Espagne — https://sellercentral.amazon.es/help/hub/reference/GCZC4GX2L32EKP6F
France — https://sellercentral.amazon.fr/help/hub/reference/GF9K4BWLZXRPC62U
Pays-Bas — https://sellercentral.amazon.nl/help/hub/reference/GUMBCNJPHD3UV47Q
Pologne — https://sellercentral.amazon.pl/help/hub/reference/G8DGDDVY6WEJ522N
Suède — https://sellercentral.amazon.se/help/hub/reference/GMQ6PTDCN6ZAVA55
Région Extrême-Orient
Singapour — https://sellercentral.amazon.sg/help/hub/reference/200336920
Australie — https://sellercentral.amazon.com.au/help/hub/reference/G200336920
Japon — https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200336920
Examinons un exemple de calcul des frais pour les ventes dans la catégorie Vêtements pour Amazon Allemagne.
Selon l'article d'aide sur les frais de parrainage Amazon, le pourcentage des frais sera de 15 %, mais pas moins de 0,30 €.

Dans notre exemple, nous allons vendre des t-shirts en dropshipping avec des imprimés. Le coût de notre fournisseur pour les t-shirts est de 14 € plus des frais d'expédition de 3 €.
Disons que nous aimerions recevoir un revenu de 30 % sur chaque t-shirt vendu sur notre site web.
Donc, finalement, le prix de l'article devrait être de 22,10 €.
Calculons combien nous devons payer à Amazon en tant que commission.
Frais de parrainage Amazon : 22,10 € * 15 % = 3,32 €
Le bénéfice restant de 18,78 € — 17 € (coût du produit avec l'expédition) nous donne un bénéfice restant de 1,78 € sur une seule vente.
Il n'est pas surprenant qu'en raison de la commission d'Amazon, dans notre calcul initial, le bénéfice ne soit pas si important.
L'augmentation de la marge, comme prévu, augmente vos bénéfices en tant que vendeur.

Cependant, il est important de ne pas oublier les marchandises retournées. Normalement, tous les acheteurs Amazon s'attendront à ce que le retour des articles soit facilement géré et qu'ils puissent facilement recevoir un remboursement pour les articles qu'ils n'aiment pas.
La commission d'Amazon est assez élevée pour les propriétaires d'entreprises à faible marge. Vous devez donc être très prudent lorsque vous essayez de vendre des articles avec beaucoup de bénéfices pour vous. Compte tenu du nombre de retours au lieu des revenus, vous pouvez compter les pertes.
Comment résoudre ce problème ? Soit en augmentant la marge de vos articles, en prenant le risque de voir les ventes chuter. Soit en trouvant un produit bon et populaire qui pourrait vous rapporter beaucoup de ventes.
Dans tous les cas, les ventes multicanaux ne sont pas si faciles. Et notre application « Salestio — Intégration Amazon & Ebay » pourrait vous aider à automatiser les tâches quotidiennes de routine.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus, veuillez nous contacter ou même planifier une démonstration