Rationalisation des importations de commandes avec le mappage des SKU dans Salestio

La gestion des stocks sur différents canaux de vente peut être un défi dans le monde numérique actuel. Chaque plateforme, des magasins physiques aux boutiques en ligne et aux places de marché tierces, a ses propres exigences. L'utilisation des mêmes SKU (Stock Keeping Units) sur toutes les plateformes aide les entreprises à mieux gérer leurs stocks, à réduire les erreurs et à offrir une expérience plus fluide aux clients.

Dans cet article, nous allons explorer ce qui se passe lorsque les SKU varient sur les plateformes de commerce électronique et les places de marché suggérées.

La gestion des commandes provenant de plusieurs places de marché comme Amazon, eBay et Etsy peut être difficile, surtout lorsque les SKU des produits diffèrent d'une plateforme à l'autre. Salestio simplifie ce processus en important les commandes dans Shopify en se basant sur les SKU correspondants. Cela garantit que les commandes sont créées avec les bons produits dans Shopify.

Résolution des erreurs de commande dans Salestio

L'une des erreurs les plus courantes lors de l'importation de commandes de places de marché dans Salestio est la suivante :

Salestio ne peut pas exporter la commande Amazon #111-1111111-1111111 dans votre boutique Shopify.

Motif : Produits manquants dans Shopify : SKU : XX-XXX-XXX

Si vous rencontrez une erreur avec une commande spécifique, suivez ces étapes pour la corriger :

1. Accéder aux commandes : Allez dans Salestio > Commandes dans votre tableau de bord Salestio.
2. Localiser la commande : Trouvez la commande qui doit être corrigée et cliquez sur View pour accéder à la page des détails de la commande.
3. Modifier les informations sur le produit : Cliquez sur le bouton Change sous la section des informations sur le produit. Cela vous permet d'attribuer le bon produit Shopify à la commande.
4. Exporter la commande mise à jour : Après avoir attribué le bon produit, un bouton Export apparaîtra au bas du bloc Détails de la commande. Cliquez sur ce bouton pour créer la commande sur Shopify avec le SKU du produit mis à jour.

Cette méthode est efficace pour corriger des commandes individuelles. Cependant, pour une solution permanente qui s'applique à toutes les commandes futures, il est recommandé de mettre en œuvre un fichier de mappage des SKU.

Pour plus de détails, consultez cet article sur la façon dont Salestio gère l'importation des commandes.

Mise en œuvre des fichiers de mappage des SKU

Voici comment vous pouvez gérer et résoudre efficacement les erreurs d'importation de commandes et mettre en œuvre une solution à long terme avec des fichiers de mappage des SKU.

Le mappage des SKU vous permet de connecter des produits avec différents SKU sur Shopify et les places de marché connectées (Amazon, eBay, Etsy). Ceci est particulièrement utile pour assurer des importations de commandes précises sur toutes les plateformes.

1. Créer un fichier de mappage des SKU:
   • Le fichier doit contenir deux colonnes : Shopify SKU et Marketplace SKU.
   • Enregistrez le fichier au format CSV.
   • Créez des fichiers séparés pour chaque place de marché si vous utilisez plusieurs intégrations (Amazon, eBay et Etsy).
2. Télécharger le fichier de mappage des SKU:
   • Allez dans Salestio > Paramètres.
   • Ouvrez les paramètres du compte spécifique que vous mettez à jour (par exemple, Amazon, eBay ou Etsy).
   • Faites défiler jusqu'à la section Fichier de mappage des SKU.
   • Téléchargez votre fichier CSV.

En téléchargeant le fichier de mappage des SKU, Salestio utilisera les mappages pour importer de nouvelles commandes avec les bons produits, en se basant sur les mappages des SKU au lieu des SKU réels des produits.

Avantages du mappage des SKU

• Cohérence : Garantit que les produits dans les commandes sont toujours correctement associés, quelles que soient les divergences de SKU entre Shopify et les places de marché.
• Efficacité : Réduit le besoin de corrections manuelles, ce qui permet de gagner du temps et de minimiser les erreurs.
• Évolutivité : Facilite le bon fonctionnement de vos opérations à mesure que votre entreprise se développe et que vous intégrez davantage de produits et de places de marché.

En tirant parti du mappage des SKU dans Salestio, vous pouvez rationaliser votre processus de gestion des commandes, maintenir des données de produits précises sur toutes les plateformes et améliorer l'efficacité opérationnelle globale. Cette approche proactive garantit que votre boutique Shopify fonctionne de manière transparente avec Amazon, eBay et Etsy, offrant ainsi une meilleure expérience à votre équipe et à vos clients.

Les SKU ne sont pas les seuls identifiants de produits utilisés sur les places de marché. Consultez le dernier article de notre blog pour en savoir plus sur la façon dont Salestio utilise divers identifiants de produits.

Dans cet article de blog, nous avons montré les moyens possibles de s'assurer que les commandes de la place de marché sont importées dans Shopify.

Vous pouvez trouver notre « Application Shopify Amazon, eBay et Etsy — Salestio » dans la boutique d'applications Shopify .

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