L'importance de la photographie de produits dans les ventes e-commerce

Dans le monde du commerce électronique, il est essentiel d'avoir des photos de produits de haute qualité pour stimuler les ventes et bâtir une forte présence de marque. Avec autant de produits disponibles à l'achat en ligne, les clients se fient aux photos de produits pour prendre des décisions d'achat éclairées. En fait, une enquête menée par Etsy a révélé que 90 % des consommateurs estiment que la qualité des photos de produits est extrêmement importante lors d'un achat.

La photographie de produits peut être un facteur déterminant dans la décision d'un client d'acheter un produit, car c'est souvent le premier point de contact qu'un client a avec un produit. Dans cette optique, il est important pour les entreprises de commerce électronique d'investir du temps et des ressources dans la création de photos de produits de haute qualité qui mettent en valeur leurs produits sous leur meilleur jour.

Dans cet article, nous explorerons l'importance de la photographie de produits dans les ventes du commerce électronique, les exigences pour les photos sur les places de marché en ligne comme Amazon et eBay, et des conseils pour prendre de superbes photos de produits.

Commençons !

Pourquoi la photographie de produits est importante

Lorsque les clients font leurs achats dans un magasin physique, ils ont la possibilité de voir, de toucher et d'examiner les produits avant de faire un achat. Dans le monde en ligne, cependant, les clients n'ont pas ce luxe. Au lieu de cela, ils se fient aux photos de produits pour avoir une idée de l'apparence du produit, de sa fabrication et de ses caractéristiques.

À l'ère numérique actuelle, de plus en plus de personnes font leurs achats en ligne. Avec la pandémie actuelle, le passage aux achats en ligne n'a fait que s'accélérer. Cela signifie que les entreprises de commerce électronique doivent être en mesure de présenter efficacement leurs produits en ligne. La qualité de vos photos de produits peut faire la différence entre un client qui clique sur le bouton "ajouter au panier" ou qui passe au vendeur suivant. En créant des photos de produits attrayantes et informatives, vous pouvez augmenter vos chances de réaliser une vente.

La photographie de produits joue un rôle crucial dans la création d'une première impression du produit et dans la définition des attentes du client. Si les photos du produit sont floues, mal éclairées ou ne représentent pas fidèlement le produit, le client peut supposer que le produit lui-même est de mauvaise qualité ou ne vaut pas la peine d'être acheté.

D'un autre côté, des photos de produits de haute qualité peuvent créer un sentiment de confiance dans le produit, ce qui rend le client plus susceptible de faire un achat. En fait, une étude de Shopify a révélé que les produits avec des photos de produits de haute qualité avaient un taux de conversion 94 % plus élevé que ceux avec des photos de mauvaise qualité. Des photos de produits de haute qualité montrent que vous vous souciez de la présentation de vos produits et que vous prenez votre entreprise au sérieux. Cela peut aider à convaincre les clients potentiels d'acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents.

La photographie de produits joue également un rôle clé dans la construction de l'identité de la marque et dans la définition du ton de l'expérience client globale. Des photos de produits cohérentes et de haute qualité peuvent aider à établir une esthétique de marque reconnaissable et à donner au client l'impression qu'il achète auprès d'une marque réputée et digne de confiance.

De bonnes photos de produits peuvent également aider à réduire les retours de produits. En fournissant des photos précises et détaillées de vos produits, vous pouvez donner aux clients une meilleure idée de ce à quoi ils peuvent s'attendre. Cela peut aider à réduire la probabilité que les clients soient déçus de leur achat lorsqu'ils le reçoivent. En retour, cela peut aider à réduire le nombre de retours de produits, ce qui peut être coûteux et prendre beaucoup de temps pour les entreprises de commerce électronique. En investissant dans la photographie de produits, vous pouvez contribuer à accroître la satisfaction des clients et à réduire le nombre de retours.

Éléments d'une excellente photo de produit

La création d'une excellente photo de produit nécessite une attention particulière aux détails et une concentration sur les éléments clés qui rendent un produit attrayant et désirable pour les clients potentiels. Voici sept éléments clés à prendre en compte lors de la prise de photos de produits :

Éclairage : Un bon éclairage est essentiel pour créer des photos de produits de haute qualité. Idéalement, vous devriez prendre vos photos à la lumière naturelle, par exemple près d'une fenêtre, pour éviter les ombres dures et garantir une représentation précise des couleurs. Si la lumière naturelle n'est pas disponible, envisagez d'investir dans un éclairage de boîte à lumière ou un anneau lumineux.

Composition : La composition de votre photo de produit fait référence à la disposition des objets dans le cadre. Essayez de créer une image propre et épurée qui met en valeur le produit de manière proéminente. Évitez les éléments distrayants à l'arrière-plan ou au premier plan qui pourraient détourner l'attention du produit.

Arrière-plan : L'arrière-plan de votre photo de produit doit être simple et discret, afin de ne pas nuire au produit lui-même. Envisagez d'utiliser un arrière-plan blanc uni ou un arrière-plan de couleur neutre qui complète le produit.

Mise au point : Assurez-vous que le produit est bien net et que tous les détails ou caractéristiques que vous souhaitez mettre en évidence sont clairement visibles. Utilisez un trépied ou un stabilisateur pour maintenir l'appareil photo stable et éviter les images floues.

Angle : L'angle sous lequel vous prenez votre photo de produit peut avoir un impact important sur l'apparence du produit. Expérimentez avec différents angles pour trouver la perspective la plus flatteuse pour votre produit. Par exemple, photographier sous un angle bas peut donner à un produit une apparence plus imposante, tandis que photographier d'en haut peut créer un sentiment d'échelle et de perspective.

Contexte : Envisagez de montrer le produit dans son contexte, par exemple en cours d'utilisation ou dans un environnement réel. Cela peut aider les clients à visualiser comment le produit pourrait s'intégrer dans leur vie et le rendre plus accessible.

Cohérence : La cohérence de votre photographie de produits est essentielle pour bâtir une identité de marque reconnaissable et créer une expérience d'achat cohérente pour les clients. Essayez d'utiliser un style, un éclairage et une composition cohérents pour toutes vos photos de produits afin de créer un sentiment de continuité dans votre boutique ou vos listes de places de marché.

Exigences pour les photos sur les places de marché en ligne

Les places de marché en ligne comme Amazon, eBay et Etsy ont des exigences spécifiques pour les photos de produits. Le respect de ces exigences est essentiel pour garantir que vos produits sont affichés correctement et de manière attrayante, et pour éviter que vos annonces ne soient suspendues ou supprimées. Voici les exigences pour chaque plateforme :

Amazon

Amazon a un ensemble de directives spécifiques pour les photos de produits. Voici quelques-unes des exigences les plus importantes à garder à l'esprit :

Taille de l'image : Les images doivent avoir au moins 1000 pixels sur le côté le plus long et idéalement 3000 pixels ou plus.

• Arrière-plan : L'arrière-plan doit être blanc pur et ne comporter aucun objet ou texte supplémentaire.
• Remplissage du produit : Le produit doit remplir au moins 85 % du cadre de l'image.
• Résolution : L'image doit être nette, bien éclairée et en haute résolution.
• Format d'image : L'image doit être au format JPEG, TIFF ou GIF.
• Mode couleur : L'image doit être en mode couleur sRGB ou CMYK.
• Pas de bordures : Les images ne doivent pas contenir de bordures, de filigranes ou de texte.

Soyez très prudent avec l'image principale du produit pour Amazon. Il est obligatoire que la photo soit sur fond blanc. Et 85 % de la photo contient le produit. Les images secondaires des produits sont moins strictement vérifiées par Amazon. Mais si votre photo de produit principale ne correspond pas aux exigences, le produit pourrait être suspendu avant que vous n'ajoutiez une image correcte. N'oubliez pas non plus qu'Amazon est une plateforme basée sur un catalogue. Ainsi, plusieurs vendeurs pourraient vendre le même produit.

Ebay

Ebay a également des exigences spécifiques pour les photos de produits. Voici quelques-unes des plus importantes à garder à l'esprit :

• Taille minimale de l'image : Les images doivent avoir au moins 500 pixels sur le côté le plus long.
• Qualité de l'image : Les images doivent être claires et bien éclairées, avec une représentation précise des couleurs.
• Arrière-plan : L'arrière-plan doit être simple et discret, sans éléments distrayants.
• Format d'image : L'image doit être au format JPEG, BMP, GIF, PNG, TIFF ou EPS.
• Pas de filigranes : Les images ne doivent pas contenir de filigranes ou de superpositions de texte.
• Pas de bordures : Les images ne doivent pas contenir de bordures ou de cadres.

Ebay est beaucoup plus flexible en ce qui concerne les exigences relatives aux photos, mais en général, c'est une bonne idée d'utiliser de grandes photos au format JPEG. De plus, par défaut, Ebay charge les photos directement depuis votre site web de commerce électronique. Veuillez donc vous assurer que vous utilisez un CDN pour les images (Shopify le fournit par défaut), sinon, il y aura un grand retard dans le chargement des images.

Une autre bonne idée est de mettre plus d'images dans la description du produit. Ce n'est pas toujours nécessaire, mais il est parfois bon de montrer un cas d'utilisation différent des produits directement dans la description.

Etsy

Etsy a également des directives spécifiques pour les photos de produits. Voici quelques-unes des exigences les plus importantes à garder à l'esprit :

• Taille de l'image : Les images doivent avoir au moins 1000 pixels sur le côté le plus long.
• Arrière-plan : L'arrière-plan doit être simple et discret, sans éléments distrayants.
• Qualité de l'image : Les images doivent être claires et bien éclairées, avec une représentation précise des couleurs.
• Pas de filigranes : Les images ne doivent pas contenir de filigranes ou de superpositions de texte.
• Format d'image : L'image doit être au format JPEG, PNG ou GIF.
• Pas de bordures : Les images ne doivent pas contenir de bordures ou de cadres.

Les images Etsy sont affichées sur le produit de la manière dont vous les fournissez. Et si votre image contient un arrière-plan transparent, pour certains navigateurs, elle pourrait être affichée en "noir" au lieu de blanc. C'est pourquoi, en général, nous ne recommandons pas d'utiliser des images png pour les photos de produits.

Meilleures pratiques générales

Outre ces exigences spécifiques à chaque plateforme, voici quelques bonnes pratiques générales à garder à l'esprit lors de la prise de photos de produits pour les places de marché en ligne :

Utilisez un trépied : Un trépied ou un stabilisateur peut vous aider à vous assurer que vos photos sont nettes et à éviter les images floues.

Éclairage naturel : L'éclairage naturel est idéal pour les photos de produits, car il crée une représentation précise des couleurs et évite les ombres dures.

Style cohérent : Essayez d'utiliser un style, un éclairage et une composition cohérents pour toutes vos photos de produits afin de créer un sentiment de continuité dans votre boutique ou vos annonces sur la place de marché.

Angles multiples : Envisagez d'inclure plusieurs angles de votre produit dans vos photos afin d'offrir une vue plus complète aux clients.

Photos de style de vie : Envisagez d'inclure des photos de style de vie qui montrent le produit en cours d'utilisation ou dans un environnement réel afin d'aider les clients à visualiser comment le produit pourrait s'intégrer dans leur vie.

Conseils pour prendre de superbes photos de produits

Utilisez un appareil photo de haute qualité :
Bien que les appareils photo des smartphones puissent produire des photos correctes, investir dans un appareil photo de haute qualité peut vous aider à prendre des photos de produits qui se démarquent vraiment. Les appareils photo reflex numériques, par exemple, permettent un meilleur contrôle de l'exposition, de la profondeur de champ et de la balance des couleurs.

Planifiez votre installation :
Avant de commencer à prendre des photos, planifiez votre installation. Choisissez un endroit avec une bonne lumière naturelle et un fond uni et dégagé. Décidez de l'angle et de la composition de vos photos, et assurez-vous d'avoir tous les accessoires dont vous avez besoin à portée de main.

Utilisez le bon éclairage :
L'éclairage est essentiel pour créer de superbes photos de produits. Visez la lumière naturelle lorsque cela est possible, car elle produit une représentation plus précise des couleurs et évite les ombres dures. Si vous photographiez à l'intérieur, utilisez des sources de lumière douces et diffuses comme des lampes ou des boîtes à lumière pour obtenir un effet similaire.

Tenez compte du contexte de votre produit :
Lorsque vous prenez des photos de produits, pensez au contexte dans lequel votre produit sera utilisé. S'il s'agit d'un vêtement, par exemple, envisagez de le montrer sur un mannequin ou un mannequin pour donner aux clients une meilleure idée de sa coupe. S'il s'agit d'un produit alimentaire, envisagez de le montrer en cours d'utilisation dans une recette ou dans un cadre social.

Modifiez vos photos :
Une fois que vous avez pris vos photos, n'ayez pas peur de les modifier pour améliorer leur qualité. Ajustez l'exposition, le contraste et la balance des couleurs au besoin, et recadrez vos photos pour vous concentrer sur le produit lui-même.

Soyez cohérent :
La cohérence est essentielle lorsqu'il s'agit de créer une image de marque visuelle forte. Essayez d'utiliser un style, un éclairage et une composition cohérents pour toutes vos photos de produits afin de créer un sentiment de continuité dans votre boutique ou vos annonces sur la place de marché.

Fournissez plusieurs angles et points de vue :
Enfin, assurez-vous de fournir plusieurs angles et points de vue de vos produits dans vos photos. Cela peut aider les clients à mieux comprendre à quoi ressemble le produit sous tous les angles et peut les aider à prendre une décision d'achat plus éclairée.

Exemple :

Disons que vous vendez un bijou. Vous pouvez prendre une photo de la pièce sur un fond uni, en la montrant de face et au centre. Vous pouvez ensuite prendre des photos supplémentaires montrant la pièce sous différents angles, tels que le côté et l'arrière. Envisagez d'inclure une photo de la pièce portée, soit par vous, soit par un mannequin, pour donner aux clients une meilleure idée de son apparence dans son contexte.

Vous pouvez également expérimenter avec différentes configurations d'éclairage, comme l'utilisation d'une boîte à lumière pour obtenir une lumière douce et uniforme, ou photographier la pièce à l'extérieur à la lumière naturelle. Assurez-vous de modifier vos photos pour supprimer tout élément distrayant, ajuster l'exposition et la balance des couleurs, et recadrer les photos au besoin pour vous concentrer sur le bijou lui-même.

En fournissant plusieurs angles et points de vue, ainsi qu'en montrant la pièce dans son contexte, vous pouvez aider les clients à prendre une décision d'achat plus éclairée et à créer une image de marque visuelle forte pour votre boutique ou vos annonces sur la place de marché.

Conclusion

En conclusion, la photographie de produits est un élément essentiel des ventes en ligne. Une photo de produit bien exécutée peut aider votre produit à se démarquer sur une place de marché en ligne encombrée et à attirer davantage de clients potentiels. En suivant les conseils décrits dans cet article, comme l'utilisation d'un appareil photo de haute qualité, la planification de votre installation, l'utilisation du bon éclairage et la fourniture de plusieurs angles et points de vue, vous pouvez créer des photos de produits convaincantes qui engagent les clients et stimulent les ventes. N'oubliez pas de tenir compte également des exigences spécifiques pour les photos sur différentes places de marché en ligne, telles qu'Amazon, eBay et Etsy. En faisant des efforts dans votre photographie de produits, vous pouvez créer une image de marque visuelle forte pour votre boutique et augmenter vos chances de succès dans le monde concurrentiel du commerce électronique.

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