19 Jul'24
Le mappage d'expédition Amazon est une fonctionnalité de Salestio qui permet aux marchands de définir une connexion personnalisée entre les noms d'expédition Amazon, le nom d'expédition Shopify, les codes de transporteur et la société de suivi Amazon. Son objectif principal est de vous donner la possibilité de personnaliser la façon dont vous importez des produits vers Shopify et dont l'expédition est transférée vers Amazon. De cette façon, les transporteurs s'afficheront comme requis par Amazon, même si leurs noms ne sont pas exactement les mêmes que sur Shopify ou BigCommerce.
Note ! Par défaut, Salestio transfère les détails d'expédition exactement tels qu'ils sont ajoutés dans votre boutique en ligne lorsque la commande est traitée. Si le Service d'expédition et le Nom du transporteur s'affichent exactement comme prévu par Amazon, le mappage d'expédition n'est pas nécessaire. Les valeurs par défaut fonctionneront.
Dans cet article, nous allons explorer une application pratique des mappages d'expédition Amazon. Pour un guide général sur l'utilisation de la fonctionnalité, consultez cet article : Mappage d'expédition Amazon personnalisé dans Salestio
Nous allons configurer des mappages pour une place de marché Amazon. Gardez à l'esprit que chaque mappage s'applique à une seule place de marché. Si vous gérez plusieurs places de marché Amazon, créez un mappage d'expédition supplémentaire pour chacune d'elles. Avant de commencer la configuration, récupérez la liste des transporteurs acceptés sur Amazon à partir de la documentation Salestio.
Ajout d'un mappage d'expédition Amazon
Pour créer un nouveau mappage, accédez à l'onglet Profils dans Salestio. Sélectionnez la catégorie Mappage d'expédition. Si vous avez ajouté des mappages auparavant, vous pouvez les voir ici. Cliquez sur « Ajouter une expédition » pour commencer la configuration :
Dans la configuration par défaut (lorsqu'aucun mappage d'expédition n'est ajouté), Salestio utilisera les mêmes valeurs que dans la boutique Shopify ou BigCommerce lors de l'envoi de l'exécution à Amazon (Nom de l'expédition, Transporteur et Société de suivi).
Dans les sections suivantes, nous examinerons 2 cas possibles. L'un est lorsque la boutique utilise un seul transporteur, donc un seul mappage est nécessaire. L'autre cas est lorsque la boutique utilise plusieurs transporteurs différents pour l'expédition, et que certains services ont besoin de valeurs personnalisées.
Un seul transporteur
Dans les situations où vous devez configurer les mappages d'expédition avec un seul transporteur, vous n'avez qu'à ajouter le mappage par défaut. Consultez l'exemple ci-dessous :
Pour clarifier ce que ce mappage fera : toutes les commandes importées de la place de marché Amazon des États-Unis apparaîtront avec le nom d'expédition « USPS Standard Mail Envelopes » dans votre commande de boutique (également comme Service d'expédition dans la section de commande Amazon, paquet). Ces commandes utiliseront le Code de transporteur et la Société de suivi USPS, et ces informations seront également envoyées à Amazon après que vous ayez marqué la commande Shopify ou BigCommerce comme exécutée.
En bref, le Nom de l'expédition correspond au Service d'expédition sur Amazon, le Code de transporteur se traduit par le Transporteur sur Amazon, et la Société de suivi permet à Amazon de reconnaître votre code de suivi ajouté lors de l'exécution.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Créer une expédition » en haut et attendez votre prochaine commande. Ces paramètres seront appliqués lorsque vous exécuterez vos futures commandes Amazon dans votre boutique de commerce électronique.
Plusieurs transporteurs
La configuration devient un peu plus complexe lorsque votre boutique utilise plusieurs transporteurs. Outre la configuration par défaut, nous devrons ajouter un mappage pour chaque Expédition Amazon que la boutique utilisera pour cette place de marché.
Pour en ajouter un, cliquez sur « Ajouter un nouveau mappage » en bas. Le champ sera le même que dans le mappage par défaut, mais un nouveau est ajouté — Expédition Amazon. Il s'agit du Service d'expédition comme indiqué dans la section Récapitulatif de la commande sur Amazon.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter un mappage et passez à l'ajout des autres services d'expédition. Voici à quoi ressemble notre mappage :
Notez les cases à cocher dans le mappage par défaut. Vous pouvez définir votre mappage par défaut avec des valeurs prédéfinies ou conserver les valeurs par défaut de la commande en activant les cases à cocher. Dans cet exemple, toutes les commandes avec une expédition autre que Standard ou Expedited peuvent être transférées à Amazon avec les valeurs par défaut de la commande exécutée.
Obtenir plus d'aide
Si votre cas particulier n'est pas décrit ici ou si vous avez besoin de plus d'aide pour votre propre boutique, n'hésitez pas à contacter l'équipe Salestio à l'adresse support@salest.io.
Comme toujours, vous pouvez obtenir l'application Salestio pour votre plateforme respective dans l'app store et obtenir un essai gratuit de 30 jours. Découvrez quelles plateformes sont prises en charge ici.
