19 Jul'24
El mapeo de envíos de Amazon es una función de Salestio que permite a los comerciantes definir una conexión personalizada entre los nombres de envío de Amazon, el nombre de envío de Shopify, los códigos de transportista y la empresa de seguimiento de Amazon. Su principal propósito es brindarle la posibilidad de personalizar la forma en que importa productos a Shopify y cómo se transfieren los envíos a Amazon. De esta manera, los transportistas de envío se mostrarán según lo requerido por Amazon, incluso si sus nombres no son exactamente los mismos que en Shopify o BigCommerce.
¡Nota! De forma predeterminada, Salestio transfiere los detalles de envío exactamente como se agregan en su tienda en línea cuando se cumple el pedido. Si el Servicio de envío y el Nombre del transportista se muestran exactamente como espera Amazon, no es necesario el mapeo de envíos. Los valores predeterminados funcionarán.
En esta publicación, exploraremos una aplicación práctica de los mapeos de envío de Amazon. Para obtener una guía general sobre el uso de la función, consulte este artículo: Mapeo de envío personalizado de Amazon en Salestio
Configuraremos mapeos para un mercado de Amazon. Tenga en cuenta que cada mapeo se aplica a un solo mercado. Si está administrando varios mercados de Amazon, cree un mapeo de envío adicional para cada uno. Antes de comenzar a configurar, obtenga la lista de transportistas aceptados en Amazon en la documentación de Salestio.
Agregar un mapeo de envío de Amazon
Para crear un nuevo mapeo, navegue a la pestaña Perfiles en Salestio. Seleccione la categoría Mapeo de envíos. Si agregó algún mapeo anteriormente, puede verlos aquí. Haga clic en “Agregar envío” para comenzar a configurar:
En la configuración predeterminada (cuando no se agregan mapeos de envío), Salestio usará los mismos valores que en la tienda Shopify o BigCommerce al enviar el cumplimiento a Amazon (Nombre de envío, Transportista y Empresa de seguimiento).
En las siguientes secciones, consideraremos 2 casos posibles. Uno es cuando la tienda usa solo un transportista de envío, por lo que solo se necesita un mapeo. El otro caso es cuando la tienda usa varios transportistas diferentes para el envío y algunos servicios necesitan valores personalizados.
Un transportista de envío
En situaciones en las que necesita configurar los mapeos de envío con un transportista, solo necesita agregar el mapeo predeterminado. Consulte el siguiente ejemplo:
Para aclarar lo que hará este mapeo: todos los pedidos importados del mercado de Amazon de Estados Unidos aparecerán con el nombre de envío “USPS Standard Mail Envelopes” en el pedido de su tienda (también como Servicio de envío en la sección de paquete del pedido de Amazon). Estos pedidos usarán el Código de transportista y la Empresa de seguimiento de USPS, y esta información también se enviará a Amazon después de que marque el pedido de Shopify o BigCommerce como cumplido.
En resumen, el Nombre de envío corresponde al Servicio de envío en Amazon, el Código de transportista se traduce al Transportista en Amazon y la Empresa de seguimiento permite que Amazon reconozca su código de seguimiento agregado durante el cumplimiento.
Cuando termine, haga clic en “Crear envío” en la parte superior y espere su próximo pedido. Esta configuración se aplicará cuando cumpla con sus futuros pedidos de Amazon en su tienda de comercio electrónico.
Múltiples transportistas de envío
La configuración se vuelve un poco más complicada cuando su tienda usa varios transportistas. Además de la configuración predeterminada, deberemos agregar un mapeo para cada Envío de Amazon que la tienda usará para este mercado.
Para agregar uno, haga clic en “Agregar nuevo mapeo” en la parte inferior. El campo será el mismo que en el mapeo predeterminado, pero se agrega uno nuevo: Envío de Amazon. Este es el Servicio de envío como se indica en la sección Resumen del pedido en Amazon.
Cuando termine, haga clic en Agregar mapeo y continúe para agregar los otros servicios de envío. Así es como resultó nuestro mapeo:
Tenga en cuenta las casillas de verificación en el mapeo predeterminado. Puede configurar su mapeo predeterminado con valores predefinidos o mantener los valores predeterminados del pedido habilitando las casillas de verificación. En este ejemplo, cualquier pedido con envío que no sea Estándar o Urgente se puede transferir a Amazon con los valores predeterminados del pedido cumplido.
Obtenga más ayuda
Si su caso particular no se describe aquí o necesita más ayuda con su propia tienda, no dude en comunicarse con el equipo de Salestio en support@salest.io.
Como siempre, puede obtener la aplicación Salestio para su plataforma respectiva en la tienda de aplicaciones y obtener una prueba gratuita de 30 días. Descubra qué plataformas son compatibles aquí.
