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Amazon Marketplace verbessert täglich die Qualität des Service, bietet Zugang zu neuen Funktionen und verbessert die Art und Weise, persönliche Daten zu schützen.

Am 1. August wird ein Teil der alten Amazon-Funktionalität, die in unsere Dienste integriert ist, nicht mehr funktionieren. Hier erklären wir, was zu tun ist, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Was passiert?

Technische Details: Anfang August ist bei Amazon die Abschaltung der alten Amazon Merchant Web Services geplant, die sich auf das Herunterladen von Bestellungen und das Einreichen von Berichten beziehen.

Stattdessen wechseln alle Entwickler zur neuen, modernen Seller Partner API. Das Salestio-Team hat dies ebenfalls getan.

Die Nutzung neuer API-Dienste ist nur mit einem neuen Autorisierungsablauf möglich. Dieser ist bereits seit Mitte April in Salestio integriert. Alle neuen Benutzer sollten also bereits die neue Art des Auth-Flows verwenden und keine Probleme am 1. August erwarten.

Sollte ich mir Sorgen machen?

Wenn Sie ein neuer Benutzer von Salestio sind, besteht höchstwahrscheinlich kein Grund, sich über solche Änderungen Sorgen zu machen.

Das Salestio-Team überwacht derzeit eine Liste von Kunden, die noch alte Verbindungen verwenden, und wird E-Mails mit der Aufforderung versenden, die Verbindung der Konten zu aktualisieren, um Serviceausfälle zu vermeiden.

Wie man ein Konto wiederverbindet

Bitte navigieren Sie zu Salestio > Konten und wählen Sie dann Ihr Konto zur Bearbeitung aus.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, dass Sie die Richtlinie gelesen und überprüft haben, und klicken Sie dann auf Konto speichern.

Sie sehen ein neues Fenster, in dem Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto anmelden und den Zugriff auf Salestio aktivieren müssen.

Bitte beachten Sie: Es ist wichtig zu überprüfen, ob Sie sich mit Ihrem Amazon Seller Central-Konto und nicht mit Amazon Pay anmelden. Wenn Sie bereits mit Ihrem Seller Central-Konto angemeldet sind, melden Sie sich bitte zuerst ab und dann wieder an.

Was passiert, wenn Sie eine selbst gehostete Version (PrestaShop) verwenden?

Wenn Sie die selbst gehostete Version verwenden (die derzeit nur für PrestaShop-Kunden gilt), müssen Sie Ihre Installation auf Version 2.2.0 aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog-Beitrag unter involic.com

Etwas funktioniert nicht oder Sie haben Fragen

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@salest.io, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

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