29 Jul'22
Amazon Marketplace está mejorando la calidad del servicio cada día, además de proporcionar acceso a nuevas funciones y mejorar la forma de proteger los datos personales.
El 1 de agosto, la parte de la antigua funcionalidad de Amazon integrada en nuestros servicios dejará de funcionar. Aquí explicaremos lo que hay que hacer para evitar cualquier interrupción del servicio.
¿Qué sucede?
Detalles técnicos: el inicio de agosto para Amazon está programado para la depreciación de los antiguos Amazon Merchant Web Services relacionados con la descarga de pedidos y el envío de informes.
En lugar de usarlo, todos los desarrolladores cambian para usar la nueva y moderna Seller Partner API. El equipo de Salestio también lo hizo.
El uso de los nuevos servicios de API solo es posible con un nuevo flujo de autorización. Eso ya está integrado en Salestio desde mediados de abril. Por lo tanto, todos los usuarios nuevos ya deberían estar utilizando la nueva forma de flujo de autenticación y no esperar ningún problema el 1 de agosto.
¿Debo preocuparme?
Si eres un nuevo usuario de Salestio, lo más probable es que no debas preocuparte por tales cambios.
El equipo de Salestio actualmente está monitoreando una lista de clientes que aún usan conexiones antiguas y enviará correos electrónicos con solicitudes para actualizar la conexión de las cuentas para evitar la distribución del servicio.
Cómo volver a conectar la cuenta
Por favor, navega a la página Salestio > Cuentas, y luego selecciona tu cuenta para editarla.
Marca la casilla de verificación de que has leído y comprobado la política y luego haz clic en Guardar cuenta.
Verás una nueva ventana donde tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Amazon y activar el acceso a Salestio.
Por favor, ten en cuenta: es importante verificar que inicias sesión con tu cuenta de Amazon Seller Central y no con la cuenta de Amazon Pay. Si ya has iniciado sesión con tu cuenta de Seller Central, por favor, cierra la sesión primero y luego vuelve a iniciarla.
¿Qué sucede si estás utilizando una versión auto-hospedada (PrestaShop)?
Si estás utilizando la versión auto-hospedada (que actualmente se aplica solo a los clientes de PrestaShop), necesitas actualizar tu instalación a la versión 2.2.0. Más información en nuestra entrada de blog en involic.com
Algo no funciona o tienes preguntas
Por favor, contáctanos a través del correo electrónico support@salest.io si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.
