eBay-Geschäftsbedingungen mit Salestio nutzen

Wenn Sie auf eBay verkaufen möchten, ist es wichtig, sich mit den Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Die Verwendung von Vorlagen für Geschäftsbedingungen hilft, die Produktlistung zu rationalisieren und einheitliche Einstellungen für Ihre Produktlinien sicherzustellen.

Heute untersuchen wir, wie das System der Geschäftsbedingungen funktioniert und wie Salestio es nutzt, um den Listungsprozess zu beschleunigen.

Was Geschäftsbedingungen sind

Die Geschäftsbedingungen von eBay sind eine Reihe von Funktionen, die Verkäufern helfen, die Regeln für den Umgang mit Versand, Zahlung und Rücksendungen effizient zu verwalten.

Verkäufer können benutzerdefinierte Vorlagen für ihre Versand-, Zahlungs- und Rücknahmebedingungen erstellen. Diese Vorlagen ermöglichen es Verkäufern, Details wie Versandmethoden, Bearbeitungszeiten, akzeptierte Zahlungsmethoden und Rückgabefristen anzugeben.

Zahlungsbedingungen

In den Zahlungsbedingungen legen Sie die Zahlungsmethoden fest, mit denen Käufer Ihre Produkte bezahlen können. Es können nur die Zahlungsmethoden verwendet werden, die an der eBay-Kasse angeboten werden. Sie können festlegen, ob eine sofortige Zahlung erforderlich ist, wenn ein Käufer auf “Sofort kaufen” klickt.

Versandbedingungen

Die Versandbedingungen umfassen die Versanddienste für den In- und Auslandsversand, die Bearbeitungszeit, die Versandkosten und ausgeschlossene Versandorte. Der Verkäufer sollte den Versand mit dem Versanddienst anbieten, den der Käufer an der Kasse ausgewählt hat.

Rücknahmebedingungen

Die Rücknahmebedingungen legen fest, ob Sie Rücksendungen akzeptieren, innerhalb welcher Frist und wer den Rückversand bezahlt – Sie oder der Käufer. 

Auf eBay einrichten

Um die Geschäftsbedingungen in Ihrem eBay-Konto zu konfigurieren, gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Verkaufen > Geschäftsbedingungen. Für eBay US folgen Sie dem unten stehenden Link:
https://www.bizpolicy.ebay.com/businesspolicy/manage

Um die Einstellungen auf anderen Marktplätzen festzulegen, öffnen Sie die jeweilige Website (ersetzen Sie ebay.com durch ebay.co.uk, ebay.it usw.).

Hier können Sie Richtlinien anzeigen, hinzufügen, bearbeiten, löschen und bereinigen (unnötige Richtlinien entfernen oder Details zu bestehenden Richtlinien hinzufügen). Sie können auch sehen, wie viele Angebote eine bestimmte Richtlinie verwenden. Wenn Sie zu der jeweiligen Richtlinie gehen, können Sie sie auch als Standard festlegen.

Fügen Sie mindestens eine Zahlungs-, Versand- und Rücknahmebedingung hinzu, um die Vorlagen voll auszuschöpfen.

Dinge, die Sie beachten sollten

• Die Voreinstellungen werden für jeden Marktplatz separat konfiguriert. Wenn Sie beispielsweise auf ebay.com und ebay.it verkaufen, müssen Sie die Vorlagen auf beiden Websites konfigurieren.
• Das Ändern von Geschäftsbedingungen wirkt sich auf die aktiven Angebote aus, die diese verwenden. Dies ist nützlich, um viele Angebote auf einmal zu ändern.

Wie Salestio Geschäftsbedingungen verwendet

Sie sind startklar und es ist nun möglich, eine Verkaufsliste zu erstellen, um Ihre Shop-Artikel an eBay zu senden. Die Auswahl ist unten auf der Seite zur Erstellung der Verkaufsliste verfügbar:

Vielleicht möchten Sie sich einen der letzten Artikel für eine vollständige Anleitung zum Auflisten von Artikeln auf eBay mit Salestio ansehen.
Verwandt: Shopify-Produkte mit Salestio auf den eBay-Marktplatz exportieren

Auswahl von Geschäftsbedingungen in den Daten zur Angebotserstellung

Möglicherweise haben Sie einige Artikel, die andere Richtlinien verwenden müssen. Dies kann sofort erledigt werden, um die Erstellung einer weiteren Verkaufsliste zu vermeiden. Nachdem der Artikel zur Verkaufsliste hinzugefügt wurde, klicken Sie auf “Daten zur Angebotserstellung”:

Wählen Sie die Besonderheiten im neuen Dialogfeld aus und klicken Sie auf Speichern:

Dieser Artikel verwendet nun einen benutzerdefinierten Satz von Besonderheiten und Geschäftsbedingungen. Wählen Sie den Artikel aus und klicken Sie auf “An eBay senden”, um ihn aufzulisten. Wenn der Artikel bereits gelistet wurde, führen Sie stattdessen die Aktion “Vollständige Überarbeitung” aus. Dadurch wird das Produkt mit neuen Einstellungen aktualisiert.

Häufige Probleme

Geschäftsbedingungen sind erforderlich

Ihre Geschäftsbedingungen sind möglicherweise nicht in der Verkaufsliste verfügbar, wodurch die Erstellung verhindert wird:

Hier sind einige mögliche Gründe:

• Richtlinien wurden noch nicht mit Salestio synchronisiert.
  Es kann einige Zeit dauern, bis Richtlinien zur Auswahl in der Verkaufsliste verfügbar sind. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf “Geschäftsbedingungen aktualisieren”, um die neuen Einträge anzuzeigen.

• Richtlinien werden dem falschen Marktplatz hinzugefügt.
  eBay behandelt Geschäftsbedingungen für jeden Marktplatz separat. Wenn Sie eine Reihe von Richtlinien auf ebay.it erstellt haben, sind diese nicht verfügbar, wenn Sie in der Verkaufsliste den deutschen Marktplatz auswählen. Um dies zu beheben, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Marktplatz in der Verkaufsliste ausgewählt und Richtlinien auf der richtigen Website hinzugefügt haben (ebay.de für Deutschland, ebay.it für Italien usw.).

Damit ist die heutige Anleitung abgeschlossen. Wenn Sie neu bei Salestio sind, können Sie hier Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion erhalten. Sind Sie sich in Bezug auf eBay unsicher und bevorzugen Etsy? Salestio unterstützt beides, aber wir haben die Vor- und Nachteile für Verkäufer zusammengestellt, die sie benötigen.