Cómo conectar la tienda de comercio electrónico y los productos de Amazon cuando los SKU no coinciden

Salestio puede ayudar a los vendedores que han estado vendiendo en Amazon durante un tiempo y necesitan conectar su inventario existente con una tienda de comercio electrónico. La aplicación utiliza los SKU para identificar los artículos en la tienda y el inventario de Seller Central.

Cuando los SKU coinciden, no se necesitan asignaciones, por lo que los vendedores pueden pasar a conectar los artículos de inmediato. Puede consultar una guía más detallada para conectar el inventario de Amazon a continuación:
Conectar Shopify a los listados existentes de Amazon con Salestio

Cuando los SKU son diferentes, puede configurar una tabla de asignación para indicarle a Salestio qué artículo de la tienda corresponde a un SKU de Amazon en particular. En este artículo, nos centraremos en los casos en que los SKU entre las dos plataformas no son los mismos y cómo solucionar esta situación utilizando las asignaciones de SKU.

Añadir un archivo de asignación de SKU y vincular artículos

Una asignación de SKU es un archivo CSV que contiene los SKU de la tienda y sus entradas correspondientes en Amazon. A continuación, se muestran los pasos para crearlo y agregarlo a Salestio:

1. Crear una tabla con dos columnas: Store SKU y Amazon SKU. Recomendamos utilizar una aplicación de hoja de cálculo para crear una tabla. Agregue los SKU de la tienda y los SKU de Amazon y guarde el archivo en formato CSV.

2. Obtenga una lista de inventario actualizada de Amazon. Vaya a Salestio > pestaña Inventario y haga clic en “Descargar inventarios” para comenzar a descargar la lista de productos. Dele a la aplicación unos minutos para recibir todos los productos.
   En el futuro, si el inventario se vuelve a descargar con la opción “Eliminar la lista existente…” habilitada, la asignación de SKU deberá volver a cargarse.
3. Cargue el archivo de asignación de SKU a Salestio. Vaya a Salestio > Configuración y seleccione la cuenta de Amazon de destino en la barra lateral. Desplácese hacia abajo hasta la sección “Archivo de asignación de SKU” y cargue el CSV aquí.

4. Vincule los artículos. Vaya a Salestio > Inventario y haga clic en “Sincronizar inventarios con productos en venta”. Este proceso buscará coincidencias en la cuenta de vendedor de Amazon de acuerdo con el archivo de asignación.
   Las entradas de productos resultantes se pueden encontrar en la Lista de venta creada automáticamente llamada “Migrado para *account_name* *marketplace*”. Los artículos agregados manualmente a otras Listas de venta permanecerán en ellas, y Salestio cambiará su estado a “Vinculado”.
5. Ejecute una actualización inicial de precio y cantidad para asegurarse de que los artículos estén sincronizados desde el principio. Seleccione la Lista de venta y haga clic en la acción “Actualizar precio y cantidad”, y Salestio enviará la información de la tienda a los listados de Amazon.

6. Las actualizaciones adicionales de precio y cantidad se realizarán automáticamente cuando se detecte un cambio en la tienda de comercio electrónico.

Verificar cómo están vinculados los productos

Salestio ofrece una forma de verificar qué artículos de Amazon están vinculados o permanecen sin conexión. Pruebe los siguientes pasos para obtener un informe de sincronización y verificar el estado del artículo:

1. Obtenga una lista de inventario actualizada de Amazon. Vaya a Salestio > pestaña Inventario y haga clic en “Descargar inventarios”. Dele a la aplicación unos minutos para obtener la lista de productos.
2. Haga clic en “Descargar informe” para obtener el archivo con el estado del enlace de cada artículo.

El archivo contiene detalles del artículo, como SKU, ASIN y una indicación de si el artículo aparece en alguna Lista de venta de Salestio. Verifique la columna “Vinculado” para ver si Salestio está sincronizando el artículo. “No” sugiere verificar este SKU en la Lista de venta para detectar cualquier error.

Más información sobre el uso del informe:
Guía práctica: Utilice el informe de sincronización en Salestio

Cómo actualizar la asignación de SKU

En algunos casos, es posible que deba cargar una asignación de SKU actualizada y vincular nuevos artículos. Siga los pasos a continuación para realizar los cambios:

1. Descargue la asignación de SKU actual de Salestio. Vaya a Salestio > Configuración y seleccione la cuenta de Amazon en la barra lateral. Desplácese hacia abajo hasta la sección “Archivo de asignación de SKU” y haga clic en “Descargar CSV”.
2. Realice cambios en el archivo para incluir SKU nuevos o eliminar los que no se utilicen.
3. Obtenga una lista de inventario actualizada de Amazon. Vaya a Salestio > pestaña Inventario y haga clic en “Descargar inventarios”.
4. Cargue el archivo actualizado nuevamente en la página de configuración de Salestio.
5. Vuelva a vincular los artículos. Vaya a Salestio > Inventario y haga clic en “Sincronizar inventarios con productos en venta”.
6. Ejecute una actualización de precio y cantidad. Esto asegurará que todos los productos nuevos estén sincronizados.

Las asignaciones de SKU tienen otro uso además de sincronizar el inventario. Para obtener más información sobre el uso de las asignaciones de SKU en el contexto de la importación de pedidos, consulte nuestra guía a continuación:
Optimización de las importaciones de pedidos con la asignación de SKU en Salestio

Encuentre la “Aplicación de Shopify para Amazon, eBay y Etsy — Salestio” en la tienda de aplicaciones de Shopify.

¿Tiene alguna pregunta? No dude en comunicarse con nosotros a support@salest.io.