S A L E S T I O

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Salestio est un excellent outil pour étendre votre boutique BigCommerce en la synchronisant avec Etsy. Dans cet article, nous allons décrire les étapes à suivre pour configurer Salestio afin d'envoyer des produits BigCommerce vers Etsy et de configurer la synchronisation entre les deux plateformes.

Ajouter un compte Etsy

Commencez par ajouter votre compte Etsy à Salestio. Pour ce faire, allez dans l'onglet Comptes et cliquez sur le bouton "Ajouter un compte". Vous serez redirigé vers une nouvelle page de compte.

Choisissez un nom pour le compte et cliquez sur "Ajouter un compte" en bas. L'application vous redirigera vers Etsy pour l'autorisation. Lisez l'accord et accordez l'accès à Salestio. Vous serez ensuite redirigé vers Salestio. Cliquez sur "OK" dans la fenêtre contextuelle, et passons au reste de la configuration.

Configurer le profil global (facultatif)

Les profils globaux contiennent des ensembles de règles qui définissent comment les prix et le stock de BigCommerce seront envoyés à Etsy. Salestio permet de personnaliser le stock et les prix de différentes manières. Si rien n'est défini spécifiquement, les produits seront exportés vers Etsy avec exactement le même prix et le même stock que sur BigCommerce. Dans la capture d'écran ci-dessous, le ratio de prix est fixé à 1,2. Cela signifie que les produits Etsy seront affichés à un prix 20 % plus élevé que sur BigCommerce.

Exemple de profil avec une augmentation de prix de 20 %

Un profil "Par défaut" est ajouté après l'installation de Salestio dans la boutique. Vous pouvez le modifier ou en créer un nouveau. Pour créer un nouveau profil global, accédez à l'onglet Profils, sélectionnez Profils globaux et cliquez sur "Ajouter un profil".

En savoir plus sur les personnalisations du profil global :
Personnaliser la tarification de la place de marché
Personnaliser la quantité pour la synchronisation des produits

Ajouter un profil de création

Le profil de création dans Salestio est un moyen de créer et d'étendre les informations de la liste Etsy avec des détails supplémentaires et de placer le produit dans la bonne catégorie sur la place de marché.

La configuration d'un profil de création est nécessaire pour lister de nouveaux articles sur Etsy via Salestio. Il est recommandé d'ajouter un profil de création avant de configurer une liste de vente.

Pour commencer à ajouter un profil de création, allez dans Salestio > Profils > Profils de création :

Ajouter un profil de création depuis l'onglet Profils

Donnez un nom à votre profil de création et choisissez la combinaison des attributs ci-dessous qui décrit le mieux vos articles :

  • Qui l'a fait
  • Quand l'a-t-il fait
  • Qu'est-ce que c'est

Article d'aide connexe sur help.etsy.com : Que puis-je vendre sur Etsy ?

Ajouter un mappage au profil de création

Pour commencer à ajouter un nouveau mappage, sélectionnez la condition de catégorie pour identifier les produits BigCommerce, suivie de la catégorie Etsy correspondante.

Choisissez l'une des catégories BigCommerce pour commencer à configurer les spécificités de ce groupe de produits

Chaque mappage doit utiliser un ensemble unique de conditions. Par exemple, si vous souhaitez vendre des boucles d'oreilles fabriquées à partir de différents types de métaux, la création de 2 mappages ou plus avec la condition "Catégorie égale à boucles d'oreilles" pourrait ne pas fonctionner pour vous. Au lieu de cela, envisagez de créer 2 sous-catégories, par exemple "Boucles d'oreilles en or" et "Boucles d'oreilles en argent". Avec deux catégories BigCommerce prêtes, vous pouvez ajouter deux mappages pour chaque type de boucles d'oreilles.


Une fois les catégories BigCommerce et Etsy sélectionnées, une liste des spécificités de produit disponibles apparaîtra ci-dessous. Ajoutez les détails du produit selon vos besoins.

Pour créer des produits Etsy avec des variantes, activez la case à cocher "Autoriser la variation" et définissez les options associées :

  • Thème de variation — indique les options Etsy avec des variations. Si l'option de variation que vous souhaitez ajouter est manquante dans la liste, vous pouvez sélectionner l'option "Propriété personnalisée".
  • Option de variation — indique l'option de variation BigCommerce qui sera mappée au thème de variation sélectionné.

N'oubliez pas d'enregistrer le mappage et d'enregistrer le profil de création après avoir ajouté les détails nécessaires.

Ajouter un profil de traitement sur Etsy

Une nouvelle exigence récente d'Etsy pour lister les produits est un profil de traitement, où vous pouvez définir les délais de traitement et les étiquettes Fabriqué sur commande ou Prêt à être expédié. Ce profil peut être sélectionné sur la page de configuration de la liste de vente à l'étape suivante.

Accédez à votre compte Etsy > Paramètres d'expédition > Vos profils de traitement et ajoutez un profil de traitement. Voici un article d'aide détaillé d'Etsy :
Comment créer ou modifier des profils de traitement ?

Créer une liste de vente

À ce stade, nous avons les éléments pour configurer une liste de vente avec les articles que nous voulons vendre. Pour créer une nouvelle liste de vente dans Salestio, accédez à l'onglet Listes de vente :

Ajouter une liste de vente dans Salestio

Commencez par entrer un nom de votre choix pour la liste de vente et sélectionnez un compte Etsy.
Certains autres champs seront indisponibles tant qu'un compte Etsy n'aura pas été sélectionné.

Sélectionnez le mode pour la liste de vente parmi les deux options :

  • Mode Produit : Les produits BigCommerce peuvent être ajoutés manuellement à la liste de vente.
  • Mode Catégorie : les produits sont ajoutés et supprimés de la liste de vente automatiquement en fonction des catégories BigCommerce sélectionnées dans la boutique. L'utilisation du mode Catégorie est parfaite pour des actions plus automatisées. En option supplémentaire, vous pouvez activer l'exportation automatique vers Etsy une fois les produits ajoutés à la liste de vente.
    En mode Catégorie, sélectionnez les catégories sur cette page, sous les paramètres du mode Liste de vente.
Paramètres de base sur la page de configuration de la liste de vente

Autres paramètres clés sur cette page :

  • Global Selling Profile : choisissez Default pour que les articles Etsy restent proches de l’original. Si vous avez ajouté un autre profil global lors des étapes précédentes, assurez-vous de le sélectionner ici.
  • Profil d’expédition Etsy : tous les profils d’expédition de votre compte Etsy seront visibles ici. Si vous n’avez pas encore de profil d’expédition, commencez par en ajouter un sur etsy.com.
  • Profil de traitement Etsy : sélectionnez ici l’un de vos profils de traitement. Vous pouvez ajouter de nouveaux profils de traitement directement sur etsy.com.
  • Autoriser la création de produits : activez cette option pour créer de nouvelles fiches produits Etsy. Sélectionnez le profil de création utilisé précédemment.
    Important ! Cette option doit toujours être activée pour créer de nouvelles fiches produits Etsy.
  • Poids et dimensions : ajoutez ici les dimensions du produit si vous utilisez l’expédition calculée.

Après avoir vérifié tous les paramètres, cliquez sur « Ajouter une liste de vente » en haut.

Exporter les produits vers Etsy

Si vous avez sélectionné le mode Catégorie précédemment, l’application ajoutera automatiquement les articles. Donnez à Salestio quelques minutes pour récupérer la liste des articles. Ce processus peut prendre un peu plus de temps s’il y a des milliers de produits dans la catégorie.

Pour le mode Produit, vous verrez une page vide après avoir ouvert la liste de vente. Pour ajouter des articles, cliquez sur « Ajouter des produits » en haut.

Une fois que de nouveaux produits de vente sont ajoutés à une liste de vente, ils apparaissent dans l’état « Non lié ». Cela signifie que le produit n’a pas encore été envoyé à Etsy. Pour envoyer le produit, sélectionnez-le dans la liste de vente et cliquez sur « Envoyer à Etsy ». L’état passera à « Liaison en attente ».

Cliquez sur « Envoyer à Etsy » pour publier les articles

L’état de l’article passera à Lié dans quelques minutes, ce qui signifie que la fiche produit a été publiée. Pour consulter le produit sur Etsy, cliquez sur le lien Voir sur Etsy dans la liste de vente.
Remarque ! Les nouvelles fiches produits sont créées en tant que brouillon sur Etsy. Parfois, il faut plusieurs minutes pour qu’Etsy les active. Donc, si aucun produit n’est affiché après avoir cliqué sur Voir sur Etsy, revenez à cette page dans 5 minutes et cliquez à nouveau. L’article devrait être actif et affiché à ce moment-là.

Pour tous les articles « Liés », Salestio continuera à synchroniser les prix et les quantités en arrière-plan. Si vous souhaitez effectuer une mise à jour manuellement, sélectionnez l’article dans la liste de vente et cliquez sur « Plus d’actions » pour afficher les options.

Dépannage

Pour en savoir plus sur les erreurs, consultez les journaux de l’article concerné. Cliquez sur « Journaux » et recherchez les derniers messages. Les journaux indiquent si des informations sont manquantes, si un compte vendeur doit être mis à jour ou s’il y a un problème dans la configuration de l’application.

Consultez les journaux des produits directement depuis la liste de vente
Catégorie Etsy introuvable pour le produit, veuillez ajuster le profil de création

L’erreur ci-dessus apparaît lorsque le mappage correspondant ou le profil de création est introuvable. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que les profils sont correctement configurés :

  1. Notez la catégorie BigCommerce pour le produit en question. Vérifiez le mappage dans le profil de création et assurez-vous que la section Conditions correspond aux attributs de ce produit BigCommerce.
    Par exemple, le mappage peut être défini pour correspondre à toutes les conditions ou à n’importe quelle condition. Assurez-vous de sélectionner « n’importe quelle condition » pour faire correspondre les produits même s’ils ne se trouvent pas dans toutes les catégories sélectionnées. N’oubliez pas d’enregistrer le mappage et le profil de création après avoir apporté des modifications.
  2. Vérifiez les paramètres de la liste de vente. Assurez-vous que la création de produits est activée et que le profil de création correct est sélectionné. Enregistrez la liste de vente après avoir apporté des modifications.
Activez la création de produits et sélectionnez un profil
  1. Envoyez à nouveau le produit à Etsy.

Consultez d’autres conseils dans un article connexe : Résoudre l’erreur « Catégorie introuvable » sur Etsy et eBay

Oh là là, vous ne pouvez pas vendre cet article sur Etsy

Cette erreur signifie que l’article n’est pas admissible à la vente sur Etsy en fonction des attributs du profil de création : « Qui l’a fait/Quand il a été fait » et « Qu’est-ce que c’est ».

« Qui l’a fait », « Quand il a été fait » et « Qu’est-ce que c’est » sont spécifiés dans le profil de création

Pour vous assurer que les produits peuvent être vendus sur Etsy, veuillez vérifier si les produits appartiennent aux catégories suivantes et choisissez les attributs appropriés dans le profil de création :

  • Articles faits à la main (articles fabriqués par vous-même ou par quelqu’un de votre entreprise).
  • Fournitures d’artisanat, composants, matériaux ou outils que les gens peuvent utiliser pour faire leurs créations.
  • Articles vintage (20 ans ou plus).

Si votre boutique vend de nouveaux produits, les « Produits finis » doivent être fabriqués par vous ou par un membre de votre boutique. Les produits fabriqués par une autre entreprise doivent être marqués comme « Une fourniture ou un outil pour fabriquer des choses ».

Pour les articles vintage de plus de 20 ans, vous pouvez les marquer comme « Produit fini » et « Fabriqué par une autre entreprise ou personne ».

Après avoir vérifié que les produits peuvent être vendus sur Etsy et modifié le profil de création, essayez d’envoyer à nouveau les articles.

Plus d’exemples et une explication approfondie sur help.etsy.com : Que puis-je vendre sur Etsy ?

Un readiness_state_id est requis pour les fiches produits physiques

L’erreur ci-dessus peut apparaître si aucun profil de traitement n’est ajouté ou s’il n’est pas configuré correctement. Assurez-vous que votre boutique Etsy a ce profil ajouté
Comment créer ou modifier des profils de traitement ?

Dans Salestio, assurez-vous que le profil est sélectionné dans les paramètres de la liste de vente et essayez d’envoyer à nouveau le produit.


L’intégration Etsy est disponible pour tous les utilisateurs de Salestio. Si vous êtes un nouvel utilisateur de l’application, vous pouvez commencer gratuitement et obtenir un essai gratuit de 30 jours : S’inscrire.

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