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Si vous recherchez des plateformes supplémentaires pour vendre vos articles, Amazon est un excellent choix. Aujourd'hui, nous allons explorer comment étendre votre boutique Shopify à Amazon en utilisant Salestio. Dans ce guide, nous vous fournirons les étapes à suivre pour que votre inventaire Shopify soit listé sur Amazon et pour configurer la synchronisation entre les deux plateformes.

Avant de configurer l'application, assurez-vous de connecter votre compte vendeur Amazon dans l'onglet Comptes (compte vendeur Pro requis). Consultez cet article pour plus d'aide.

Configurer une liste de vente

Une liste de vente est l'endroit où Salestio organise vos articles. Ici, vous pouvez envoyer de nouveaux articles à Amazon, mettre à jour ceux qui existent déjà et vérifier leur statut. Pour en créer une, rendez-vous dans Salestio > Amazon > onglet Listes de vente et cliquez sur Ajouter une liste de vente :

Sur la page suivante, sélectionnez les paramètres de cette liste de vente :

  • Choisissez un nom pour la liste, celui que vous voulez.
  • Compte Amazon — sélectionnez un compte parmi ceux précédemment connectés.
  • Le mode contrôle la façon dont les produits sont ajoutés et gérés. En mode Collection, la liste de vente se mettra à jour dynamiquement en réponse aux modifications apportées à vos collections Shopify. En mode Produit, vous pouvez choisir chaque article individuellement.
  • Exporter automatiquement les nouveaux produits vers Amazon — sélectionnable en mode Collection. Lorsque de nouveaux articles sont ajoutés à la liste de vente, ils seront automatiquement soumis à Amazon.
  • La section Catégories de vente n'apparaît qu'en mode Collection. Choisissez les collections Shopify qui doivent apparaître dans cette liste de vente.
  • Marketplace — choisissez entre amazon.co.uk, amazon.it, etc. Seules les marketplaces disponibles pour votre compte Amazon peuvent être sélectionnées ici.
  • Les profils de vente peuvent être laissés par défaut si vous souhaitez que les annonces Amazon aient les mêmes prix et autres paramètres que Shopify.
    Consultez des guides plus approfondis sur la configuration de vos profils :
    Comment gérer les quantités d'annonces avec Salestio
    Règles de tarification personnalisées pour les annonces eBay et Amazon

Cliquez sur Ajouter une liste de vente en haut de la page après avoir choisi vos paramètres.

Ajouter des articles à une liste de vente

Si vous avez sélectionné le mode Collection plus tôt, attendez quelques minutes pendant que Salestio récupère les articles pour la liste de vente. Vous pouvez également revenir aux paramètres de la liste de vente et modifier les collections actives si nécessaire.

Pour le mode Produit, vous avez deux options pour ajouter des articles :

  • Bouton Ajouter des produits — sélectionnez dans la liste de tous vos articles Shopify.
  • Bouton Ajouter des produits par collections — choisissez certaines de vos collections Shopify pour ajouter des articles en masse. Gardez à l'esprit que cette option est différente du mode Collection évoqué précédemment. Le mode Produit maintient votre liste de produits statique, tandis que le mode Collection mettra à jour la liste de vente dynamiquement, en ajoutant ou en supprimant des articles en arrière-plan.

S'assurer que les identifiants de produit sont corrects

Amazon est basé sur un catalogue unifié de produits, avec différents vendeurs rejoignant ou quittant des pages de produits partagées. Salestio aura besoin d'un code-barres comme EAN ou UPC pour identifier correctement votre produit Shopify et le placer sur la bonne page Amazon. Vous pouvez également spécifier un ASIN.
Connexe : SKU et codes-barres : Comprendre les identifiants de produit

Utilisation des codes-barres

Si votre produit possède un code-barres GTIN comme EAN ou UPC, spécifiez-le sur la page du produit dans Shopify. Si un article a plusieurs variantes, assurez-vous d'avoir un code-barres sur chacune d'elles. Salestio récupérera automatiquement le code lors de l'envoi de ce produit à Amazon.

Utilisation des ASIN

Si vous optez pour les ASIN au lieu des codes-barres, spécifiez-les directement dans la liste de vente. Si vous avez un grand nombre d'articles à ajouter un ASIN, veuillez contacter le support à support@salest.io pour obtenir de l'aide pour automatiser le processus.

Vous pouvez consulter un guide plus détaillé sur l'utilisation des ASIN en particulier : Utiliser les ASIN au lieu des codes-barres pour lister les articles Shopify et BigCommerce avec Salestio

Envoyer les articles à Amazon

Maintenant que les articles sont prêts, sélectionnez-les dans la liste de vente et cliquez sur « Envoyer à Amazon ». Le statut passera à En attente de liaison, et le processus peut prendre 20 à 30 minutes. Une fois terminé, le statut des articles envoyés passera à Lié, et vous pourrez les trouver dans votre inventaire Amazon ainsi que dans la liste de vente Salestio.

Garder les articles synchronisés

Salestio met à jour les prix et les quantités Amazon en arrière-plan par défaut. Si vous souhaitez modifier cela, accédez à Salestio > onglet Paramètres > votre compte Amazon > section Synchronisation des articles :

Si vous souhaitez mettre à jour manuellement un article dès que possible, explorez les actions dans la liste de vente. Sélectionnez un article et cliquez sur le menu qui apparaît :

Erreurs courantes

Si quelque chose ne va pas, vous pouvez voir un statut d'erreur au lieu du vert "Lié". Pour savoir ce qui s'est passé, consultez les journaux et recherchez un message d'erreur. Une fois le problème résolu, sélectionnez vos articles et cliquez à nouveau sur "Envoyer à Amazon". Nous allons expliquer certains des messages ci-dessous.

L'identification valide du produit n'a pas été fournie

Invalid Input Data for product feed. Valid Product Identification was not provided

Cette erreur signifie qu'Amazon n'a reçu aucun code-barres pour l'article. Comme mentionné précédemment, chaque article peut être identifié par un code-barres GTIN comme EAN/UPC, ou par un ASIN. Vérifiez si l'identifiant est correctement ajouté (code-barres sur la page du produit Shopify, ASIN dans la liste de vente) et essayez d'envoyer l'article à nouveau.

Le SKU ne correspond à aucun ASIN

SKU awesome-belt, Missing Attributes product_type. SKU awesome-belt doesn't match any ASINs. Make sure that all standard product ids (such as UPC, ISBN, EAN, or JAN codes) are correct. To create a new ASIN, include the following attributes: product_type. Feed ID: 0. For more troubleshooting help, see http://sellercentral.amazon.com.au/gp/errorcode/200692370

Cette erreur signifie que votre produit n'existe pas encore dans le catalogue Amazon. Cela peut également signifier une faute de frappe dans votre code-barres, il vaut donc la peine de vérifier si l'article est sur Amazon.

Pour créer de nouveaux articles, Amazon exige des informations supplémentaires, et vous pouvez les fournir avec Salestio. Nous décrivons la création de nouvelles listes Amazon dans un autre article avec des exemples, consultez-le ici :
Étude de cas : Créer de nouvelles listes du type de produit "Adaptateur de charge" Amazon

Les attributs suivants sont manquants pour le SKU

The following attributes are missing for SKU: [awesome-belt]: [item_name].For more details, see http://sellercentral.amazon.com.au/gp/errorcode/8058

Cette erreur apparaît dans des cas similaires à la dernière et signifie également que l'article n'existe pas sur Amazon. Veuillez suivre les mêmes étapes pour résoudre cette erreur.

Vous devez obtenir une approbation

You need to obtain approval to sell products in this restricted sub-category. The approval process may include document requests and performance checks related to the product. https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GDXA7FHN98NH3FYJ

Certains articles ont des exigences supplémentaires avant que vous puissiez les vendre sur Amazon. Une façon de résoudre ce problème est de lister un article de cette catégorie directement depuis Seller Central. Lorsque vous essayez de lister l'article là-bas, Amazon vous demandera immédiatement toutes les informations requises.

Une fois que l'article de Seller Central est listé avec toutes les exigences satisfaites, revenez à Salestio et envoyez à nouveau les articles restants.

Essayez Salestio

Si vous voulez commencer à vendre sur Amazon, Salestio peut vous aider en automatisant une partie de votre travail. Vous n'avez pas encore l'application ? Obtenez un essai gratuit de 30 jours ici.

Pour toute question ou commentaire concernant Salestio, n'hésitez pas à envoyer un message à support@salest.io.

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