Cas d'utilisation : Connecter des produits existants et envoyer de nouveaux produits vers Amazon avec Salestio

Lors de la synchronisation des listes Amazon avec la boutique e-commerce, certains vendeurs peuvent avoir de nouveaux articles à lister en cours de route. Aujourd'hui, nous allons examiner un cas d'utilisation de Salestio où certains des produits existent déjà sur le compte Seller Central, tandis que d'autres doivent être publiés.

Par exemple, votre collection de vêtements d'hiver est en vente à la fois sur Shopify et Amazon, mais vous n'avez pas encore eu l'occasion de lister la collection d'été sur la marketplace. Nous allons voir comment lister la collection d'été dans ce cas et synchroniser l'ensemble du stock.

Ajouter tous les produits à une liste de vente

Salestio organise les articles dans des listes de vente, nous devons donc en ajouter au moins une et la remplir avec les produits que nous allons utiliser. Vous pouvez ajouter plusieurs listes de vente pour organiser les produits en différents groupes et utiliser des règles de synchronisation personnalisées distinctes pour chacun d'eux.
Étapes détaillées : Créer une nouvelle liste de vente [Amazon]

Important : lorsque vous activez le mode Collection, évitez d'utiliser l'option « Envoyer les produits automatiquement ». Pour lier les articles lors des prochaines étapes, les produits doivent rester dans l'état par défaut « Non actif ». Vous pouvez activer cette option une fois que les produits sont liés lors des étapes suivantes.

Après avoir créé la liste de vente, ajoutez tous les articles souhaités à l'aide des boutons situés en haut : « Ajouter un produit par collections » pour sélectionner en masse ou « Ajouter des produits » pour sélectionner des articles individuels. Si vous avez sélectionné le mode Collection/Catégorie plus tôt, attendez quelques minutes pendant que Salestio récupère les articles pour remplir la liste.

Lier les listes existantes

Il est maintenant temps de lier les articles qui ont été vendus sur Amazon. Allez dans Salestio > onglet Inventaire et cliquez sur « Télécharger les inventaires ». Dans quelques minutes, Salestio affichera une liste des produits trouvés sur le compte de la marketplace connectée.

Guide complet : Connecter Shopify aux listes Amazon existantes avec Salestio

Les articles de la boutique doivent avoir le même SKU que les articles Seller Central pour se connecter. Si les SKU sont différents, envisagez de configurer un mappage de SKU pour résoudre les conflits.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Synchroniser les inventaires avec les produits en vente ». Donnez à l'application un peu de temps pour traiter tous les articles. Tous les articles correspondants dans notre liste de vente auront un statut Lié. Vous pouvez maintenant revenir à la liste de vente pour vérifier comment le processus s'est terminé.

Nous vous suggérons de faire une synchronisation initiale des quantités et des prix maintenant : sélectionnez la liste de vente et exécutez l'action « Mettre à jour QTE & Prix » pour synchroniser les différences. Lorsque les prix ou les quantités de la boutique changent, Salestio mettra automatiquement à jour les articles Amazon.

Si certains des articles correspondants n'ont pas été ajoutés à nos listes de vente, Salestio créera automatiquement une liste supplémentaire. Lorsque c'est le cas, vous verrez une liste de vente appelée « Migré pour *nom_du_compte* ».

Pour envoyer de nouveaux produits vers Amazon, vous devrez toujours ajouter les listes de vente. Si vous utilisez le mode Collection et que certains des produits sont déjà ajoutés à la liste de vente « Migré », ces produits seront ignorés lors de l'ajout à de nouvelles listes de vente.

Vérifier les résultats de la liaison

Salestio offre un moyen simple de créer un rapport de tous les articles de la marketplace et de leur statut. Essayez les étapes ci-dessous :

1. Allez dans l'onglet Inventaire de Salestio et cliquez sur « Télécharger les inventaires » pour obtenir la liste d'inventaire mise à jour.
2. Activez la case à cocher pour supprimer les articles existants de la liste.
3. Une fois la liste d'articles mise à jour, cliquez sur « Télécharger le rapport » pour obtenir le fichier

Guide complet : Utiliser le rapport de synchronisation dans Salestio

Dans le rapport téléchargé, vous pouvez vérifier si tous les articles Amazon sont liés ou s'il en manque. Nous vous suggérons de consulter cette liste pour vous assurer que chaque liste de la marketplace est connectée.

Envoyer le reste des articles vers Amazon

Nous avons encore des articles qui n'ont pas été connectés. Si Salestio n'a pas trouvé de correspondance pour un article dans votre liste de vente lorsque vous avez connecté des produits existants, il restera dans l'état « Non lié ».

Pour envoyer les articles, sélectionnez les listes de vente et exécutez l'action « Envoyer vers Amazon ». Vous pouvez également sélectionner des articles individuels et exécuter la même action. Donnez à l'application 10 à 30 minutes pour traiter les modifications et vérifier les résultats.

Une fois les articles envoyés, leur statut passera à Lié. À ce stade, l'article est synchronisé et Salestio le maintiendra à jour.

Vérifiez les listes de vente pour les erreurs au cas où quelque chose se serait mal passé. Pour en savoir plus sur l'erreur, cliquez sur « Logs » et recherchez les messages d'erreur. Résolvez les erreurs mentionnées et essayez d'envoyer les produits à nouveau.

Guide complet :
Lister sur Amazon : Erreurs courantes et comment les corriger

Configurer un profil de création

Cette étape est nécessaire lorsque certains des articles ne sont pas encore dans le catalogue Amazon.

Si vous envoyez un nouveau produit sans profil de création, mais que le produit n'existe pas sur la marketplace, une erreur respective apparaîtra dans les logs de l'article :

merchant_suggested_asin: 'Merchant Suggested ASIN' is required but not supplied

Pour résoudre ce problème, allez dans Salestio > Profils > Profils de création et ajoutez un nouveau profil ici. Activez la création de produit dans le profil Amazon et essayez d'envoyer l'article à nouveau. Le guide complet sur les fonctionnalités de création de produits est ci-dessous :
Guide Salestio : Créer de nouvelles listes Amazon avec des variations

Gardez à l'esprit que vous n'avez besoin de configurer des mappages que pour les articles qui n'existent pas encore sur la marketplace. Si vous avez déjà listé tous les pantalons, mais que vous devez encore publier des chemises, vous pouvez ignorer l'ajout de mappages pour les pantalons.

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