Inviare prodotti Shopware su eBay

Oggi vorremmo fornirti una guida dettagliata sull'esportazione di prodotti Shopware sul marketplace di eBay. Per fare ciò, utilizzeremo la nostra applicazione Shopware: Salestio – Integrazione Amazon, eBay, Etsy

Aggiungi un account eBay

Inizia aggiungendo il tuo account eBay a Salestio. Per farlo, vai alla scheda Account e fai clic sul pulsante "Aggiungi account eBay".

Per il nome dell'account, scegli quello che preferisci e che riconosci. Per il marketplace, seleziona quello principale. Tieni presente che la selezione del marketplace qui non limiterà le tue opzioni per la pubblicazione di articoli su eBay. Viene utilizzato solo per connettere articoli già esistenti.
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Imposta le regole di prezzo e quantità

Salestio invierà i tuoi prodotti con gli stessi prezzi e quantità del negozio Shopware per impostazione predefinita. Se desideri personalizzare questo, modifica il tuo Profilo globale nella scheda Profili. Salestio viene fornito con un profilo predefinito preconfigurato. Puoi modificarlo o aggiungerne uno nuovo.

Controlla l'esempio sopra. Con questo profilo, Salestio sincronizzerà la quantità dell'articolo, ma lo stock su eBay sarà limitato a 5 pezzi. Se inferiore, sarà lo stesso di Shopware. Anche il prezzo sarà moltiplicato per 1,2, quindi un ricarico del 20%.
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Imposta il Profilo di creazione

I profili di creazione in Salestio definiscono le categorie di marketplace che i tuoi prodotti Shopware dovrebbero utilizzare. La maggior parte delle specifiche del prodotto sono definite anche qui. È necessario un profilo di creazione per elencare nuovi articoli tramite Salestio. Per aggiungerne uno, vai a Salestio > eBay > Profili > Profili di creazione e fai clic sul collegamento "Aggiungi profilo di creazione".

Nel nuovo Profilo di creazione, scegli un nome appropriato e un marketplace eBay e passa all'aggiunta di mappature. Una mappatura fornisce un modo per inserire i prodotti Shopware nella categoria eBay selezionata e fornire attributi aggiuntivi al prodotto. Seleziona il gruppo di prodotti Shopware nella sezione Condizione e la categoria eBay corrispondente nella sezione Categoria.

Esistono 2 tipi di condizioni di mappatura in Salestio: tipo di prodotto e categoria. A seconda dei valori della pagina del prodotto Shopware e della configurazione necessaria, puoi selezionarne uno qualsiasi o persino combinarli. Quindi sarai in grado di selezionare la categoria necessaria per i tuoi prodotti. Vedi un esempio di configurazione per i pantaloni di seguito.

Sotto la categoria eBay, puoi trovare l'elenco dei campi. Questi sono gli attributi che offrono ai tuoi acquirenti una maggiore comprensione dei tuoi prodotti. Alcuni campi sono obbligatori e altri sono facoltativi a seconda del tipo di prodotto. Nel nostro esempio, i campi obbligatori sono Condizione dell'articolo, Marca e Tipo di prodotto.

Su eBay, questi attributi sono solitamente chiamati Specifiche dell'oggetto.

Puoi aggiungere più mappature al Profilo di creazione, tieni presente che le condizioni di mappatura devono essere univoche per ciascuna mappatura. Fai clic su "Aggiungi nuova mappatura" in basso dopo aver compilato i dettagli per ciascuna.

Una volta aggiunte tutte le mappature desiderate, ricordati di salvare il Profilo di creazione. Per farlo, fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiungi profilo" o sul pulsante "Salva modifiche" se sei al punto di modifica del Profilo di creazione.

Aggiungi un profilo Ebay

La creazione di un profilo Ebay è un passaggio facoltativo. La creazione di uno offre un modo per avere un modello di impostazioni che puoi applicare rapidamente a più elenchi di vendita. Se salti questo passaggio, le stesse informazioni possono essere specificate direttamente nelle impostazioni dell'elenco di vendita nella sezione successiva. Puoi anche salvare le informazioni da un elenco di vendita in un nuovo modello per riutilizzarlo in seguito. Questo nuovo modello apparirà nella scheda dei profili Ebay.

Qui puoi selezionare il marketplace, il tipo di inserzione (asta o prezzo fisso), la durata (1, 3, 5, 7, 10, GTC), le impostazioni dell'immagine, la posizione "spedito da" e le dimensioni del prodotto che consentono di calcolare la spedizione.

Al momento, supportiamo solo il tipo di inserzione a prezzo fisso e la durata dell'inserzione GTC (Good Till Canceled). Le altre opzioni arriveranno presto con un aggiornamento!

Ricordati di selezionare il Profilo di creazione. L'elenco dei profili di creazione disponibili verrà visualizzato dopo aver selezionato il marketplace. Maggiori informazioni sul Profilo di creazione nella sezione successiva.

Al termine, fai clic sul pulsante Aggiungi profilo in basso e il nuovo profilo sarà disponibile per la selezione nelle impostazioni dell'elenco di vendita. Se desideri vendere su più marketplace eBay, assicurati di aggiungere un profilo per ciascuno.

Crea un elenco di vendita

Le Selling List tengono traccia dei prodotti che stai sincronizzando. Qui aggiungerai nuovi articoli e controllerai lo stato di quelli esistenti. Per creare un nuovo Selling List in Salestio, vai alla scheda Selling List e fai clic sul pulsante "Aggiungi Selling List". In questa pagina, metteremo insieme tutti i profili configurati nei passaggi precedenti.

Scegli un nome per questo Selling List, seleziona l'account eBay aggiunto al primo passaggio e passa alle altre opzioni.

Scegli una modalità Selling List: Categoria o Prodotto.
– In modalità Categoria, Salestio popolerà l'elenco con i prodotti automaticamente in base alle collezioni selezionate dal tuo negozio Shopware. Se un articolo viene rimosso da una categoria selezionata, verrà rimosso anche dal Selling List. Questa modalità offre anche la possibilità di inviare automaticamente articoli a eBay quando vengono aggiunti al Selling List (casella di controllo “Esporta automaticamente nuovi prodotti su Ebay”).
– In modalità Prodotto, scegli ogni prodotto manualmente. C'è anche la possibilità di aggiungere articoli in blocco dalle categorie selezionate. La differenza dalla modalità collezione è che i prodotti vengono aggiunti una volta e rimarranno fino a quando non li rimuovi.

Il passaggio successivo è selezionare il marketplace e i profili che abbiamo configurato in precedenza. Il tuo profilo Ebay e il profilo di creazione sono legati al marketplace, quindi assicurati di scegliere quello giusto.

Infine, dovresti aggiungere le Politiche aziendali. Questo è un insieme di regole che definiscono le opzioni di pagamento, la spedizione e le politiche di reso disponibili per gli acquirenti.

Le Politiche aziendali sono disponibili a seconda del marketplace selezionato. Se nessuna delle politiche viene visualizzata dopo aver selezionato il marketplace, vai al tuo account eBay e assicurati che queste politiche siano aggiunte specificamente per questo marketplace.

A questo punto, Salestio può mostrare solo le politiche che sono state aggiunte al tuo account eBay. Se non hai ancora aggiunto alcuna politica, aggiungile direttamente al tuo account eBay. Dopodiché, saranno disponibili per la selezione quando crei un nuovo Selling List.

Quando tutto è impostato, fai clic sul pulsante “Aggiungi Selling List” per salvare le modifiche.

Esporta gli articoli su eBay

Se hai selezionato la modalità Categoria e alcune categorie Shopware in precedenza, dai all'app qualche minuto per recuperare gli articoli. Quando si utilizza la modalità Prodotto, fai clic sui pulsanti in alto per aggiungere nuovi articoli, singolarmente o in blocco per categorie.

Quando i prodotti sono stati aggiunti, selezionali nell'elenco e fai clic su “Invia a eBay”:

In pochi istanti, lo stato dei prodotti cambierà da Non collegato a Collegato. Quando un prodotto è in vendita, il link “Visualizza su Ebay” si attiverà, così potrai controllare il tuo lavoro cliccandoci sopra.
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E questo è un lavoro ben fatto. D'ora in poi, Salestio continuerà a lavorare in background per aggiornare ogni articolo nello stato Collegato. Le nuove informazioni su prezzo e quantità verranno caricate su eBay ogni volta che i prezzi cambiano o alcuni articoli vengono venduti.

Errori comuni

Quando si riscontra uno stato di Errore di collegamento su alcuni dei tuoi articoli, prova a controllare i messaggi di registro per scoprire rapidamente qual è il problema. Elencheremo alcuni dei messaggi e delle soluzioni più comuni di seguito. Dopo che l'errore è stato risolto, seleziona il prodotto e fai di nuovo clic su Invia a Ebay.

Categoria Ebay non trovata

Se c'è un errore nel Profilo di creazione, potresti vedere il messaggio qui sotto:

Ebay category not found for product, please adjust Creation Profile

Significa che nessuna mappatura corrisponde alla categoria Shopware o al tipo di prodotto di questo articolo. Per risolvere questo problema, controlla se hai abilitato la creazione del prodotto nelle impostazioni di Selling List o nel profilo Ebay.

Inoltre, controlla se la condizione di mappatura (Tipo di prodotto o Categoria) corrisponde al prodotto che stai cercando di inviare.

Quantità non valida

Per impostazione predefinita, eBay supporta l'elenco di prodotti solo con quantità positiva. Se stai inviando prodotti esauriti, potrebbe apparire questo errore:

The quantity must be a valid number greater than 0

Se desideri elencare articoli con quantità 0, valuta la possibilità di modificare le impostazioni sul tuo account eBay per utilizzare il controllo Esaurito.

Un'altra opzione è quella di interrompere l'elenco di eBay quando raggiunge la quantità 0 tramite il Selling List. Per un'azione automatica, aggiorna Salestio > Impostazioni > Impostazioni relative all'account eBay.

Errore di posizione

Error during submitting a product to eBay. Please add the Item Location

La posizione è sempre richiesta per le tue inserzioni. Puoi aggiungere la posizione nel profilo Ebay. Se hai saltato i profili Ebay, queste informazioni possono essere aggiunte direttamente nelle impostazioni di Selling List, sezione profilo Ebay.

Prova l'app

Salestio semplifica il processo di gestione di un negozio eBay. Una volta completato il processo di cui sopra, puoi fare affidamento sugli aggiornamenti automatici. E quando sarà il momento di elencare altri articoli, potranno essere aggiunti alle Liste di vendita esistenti senza problemi aggiuntivi. Pronto a provarlo nel tuo negozio? Salestio offre una prova gratuita di 30 giorni che puoi iniziare oggi scaricando l'app da The Shopware Store.