Configura Salestio per eBay per conformarsi al Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti

Il Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti mira a stabilire i requisiti per i prodotti di consumo nei mercati dell'Unione Europea e dell'Irlanda del Nord. Il GPSR è un insieme di regole per garantire che i prodotti venduti ai consumatori siano sicuri da usare. Per conformarsi alle nuove leggi, eBay richiederà ulteriori dettagli per le inserzioni nei mercati menzionati. Se hai clienti nell'UE o in NI, continua a leggere per preparare le inserzioni di eBay con l'integrazione di Salestio.

Generalmente, i prodotti sono considerati sicuri se non presentano rischi per la salute delle persone, gli animali domestici, la proprietà o l'ambiente. I prodotti che contengono materiali infiammabili, sostanze chimiche pericolose, apparecchiature elettriche, ecc. devono avere le avvertenze corrispondenti.

Le aziende devono adottare misure aggiuntive per garantire che i prodotti siano etichettati correttamente. Per essere conformi ai requisiti del GPSR, controlla i prodotti rispetto agli standard di sicurezza, fornisci istruzioni e avvertenze chiare, se necessario, e ritira i prodotti se vengono riscontrati problemi dopo la vendita.

Chi deve conformarsi?

I venditori con sede nell'Unione Europea e in Irlanda del Nord devono conformarsi alle nuove normative. eBay fornisce nuovi strumenti e campi prodotto per aiutare i venditori a garantire la conformità.

Oltre a ciò, i venditori in altri paesi devono attenersi ai requisiti del GPSR se intendono vendere i loro articoli nell'UE o in NI. Ad esempio, se hai sede negli Stati Uniti e offri spedizioni internazionali verso i paesi dell'UE. I prodotti non conformi al GPSR potrebbero non essere visibili ai clienti nell'UE o in NI.

Se il produttore non ha sede nell'UE o in NI, è richiesto un contatto aggiuntivo, chiamato Persona responsabile UE.

La nuova legge GPSR sarà applicata a partire dal 13 dicembre 2024.

Campi relativi al GPSR

Analizzeremo i punti principali per i nuovi campi. I campi disponibili sono gli stessi per il modulo eBay e per l'integrazione di Salestio. Continua a leggere per scoprire come aggiungerli in Salestio e nel modulo.

Tutti i campi relativi al GPSR iniziano con "Regulatory:". Ecco i dettagli che devono essere aggiunti:

• Contatti del produttore. Ciò include dettagli come la città, l'indirizzo, il numero di telefono e l'e-mail. Assicurati di utilizzare il formato corretto quando inserisci l'e-mail e il resto dei dettagli.
• Persona responsabile UE. Queste informazioni sono richieste se il produttore del prodotto non ha sede nell'UE o in NI. Questo contatto può essere un importatore nell'UE, un fornitore di servizi di logistica o un rappresentante autorizzato. La documentazione di eBay fornisce maggiori informazioni sulle opzioni per questo contatto.
• Dichiarazione di sicurezza del prodotto e pittogramma. Seleziona l'etichetta di avvertenza e la dichiarazione che si applica al prodotto. Controlla le possibili avvertenze nel menu a tendina sul campo, come "Solo per uso domestico" o "Contiene fragranze che possono causare allergie".
• Componente di sicurezza del prodotto. Questo è un campo facoltativo per eventuali dichiarazioni aggiuntive relative all'inserzione. Ad esempio, le informazioni sui componenti possono includere avvertenze specifiche relative alla sicurezza del prodotto, come "Rischio di ribaltamento".

Supporto GPSR in Salestio

Tutti i campi richiesti possono essere aggiunti in modo simile per le integrazioni Shopify, Shopware, BigCommerce e WooCommerce. I nuovi campi sono disponibili tramite i mapping nel Profilo di creazione per l'intero Elenco di vendita o nell'editor Dati di creazione dell'inserzione per i singoli prodotti.

I venditori Shopify hanno la possibilità di utilizzare i metafield per tutti i campi sopra indicati. Per i campi "Dichiarazione di sicurezza del prodotto" e "Pittogramma di sicurezza del prodotto", le informazioni devono essere fornite come codice. Clicca sulle opzioni disponibili nel mapping del Profilo di creazione per vedere come si convertono nei rispettivi codici, in modo da poterli aggiungere ai metafield.

Come accennato in precedenza, le stesse informazioni possono essere aggiunte individualmente per ogni articolo all'interno dell'Elenco di vendita. Trova l'articolo e clicca su "Dati di creazione dell'inserzione" per modificare:

I prodotti sono pronti per essere inseriti dopo che il Profilo di creazione è stato configurato e selezionato per l'Elenco di vendita. Per pubblicare i prodotti, selezionali nell'Elenco di vendita e clicca su "Invia a eBay".

Per i casi in cui i prodotti attivi devono essere aggiornati con nuovi dati GPSR, esegui invece l'azione Revisione completa:

Supporto GPSR nel modulo eBay

Per l'integrazione PrestaShop, tutti i campi relativi al GPSR possono essere modificati nel Mapping delle categorie (Catalogo > eBay > Profili di vendita > Mapping delle categorie).

Se un Mapping delle categorie non è assegnato nel Profilo di vendita, gli stessi dettagli possono essere specificati direttamente nel Profilo di vendita. Vai su Catalogo > eBay > Profili di vendita > Modifica > Specifiche per apportare le modifiche:

Dopo aver aggiunto i dettagli richiesti, è il momento di inviare il prodotto a eBay. Per inserire un nuovo prodotto, selezionalo nell'elenco e clicca sull'azione "Invia a eBay". Per aggiornarne uno attivo, clicca invece su Revisiona > Revisione completa:

Condividere informazioni complete sulla sicurezza è ora fondamentale per rimanere un venditore attivo nell'UE. Gli aggiornamenti alle impostazioni di Salestio consentono ai commercianti di e-commerce di preparare i negozi eBay per le nuove normative e mantenere le piattaforme sincronizzate. I nuovi utenti di Salestio possono ottenere una prova gratuita di 30 giorni, consulta l'elenco delle piattaforme di e-commerce supportate qui.