Die fünf wichtigsten Kennzahlen, die Ihre Amazon-Verkäufe aus dem PrestaShop-Store steigern

Amazon ist der führende eCommerce-Marktplatz der Welt. Tausende von Verkäufern nehmen daran teil und versuchen, ihre Zielgruppen zu erreichen und durch den Verkauf von Artikeln Einnahmen zu erzielen. Aber die Branche ist sehr wettbewerbsfähig, und ein eCommerce-Start-up kann ohne eine gut durchdachte Strategie nicht erfolgreich sein.

Erfolgreiches Verkaufen erfordert die Fähigkeit, viele Daten zu überwachen und zu analysieren. Ohne dieses Engagement und diese Anstrengung werden selbst die besten digitalen Lösungen Ihre Amazon-Verkäufe im PrestaShop-Store nicht steigern.

Im Online-Verkauf gibt es viele wichtige Kennzahlen, die man überwachen sollte. In diesem Überblick werden wir uns auf die wichtigsten Aspekte konzentrieren, die Sie verfolgen können. Und wir werden über unsere PrestaShop Amazon Integration sprechen, die Ihnen eine Reihe nützlicher Amazon-Tools für Verkäufer bietet. Lassen Sie uns 5 wichtige Kennzahlen für einen Amazon-Verkäufer untersuchen.

Order Defect Rate (Fehlerhafte Bestellrate)

Was ist die Order Defect Rate bei Amazon? Kurz gesagt, dies ist eine Kennzahl, die die Qualität des Kundendienstes angibt. Sie gibt in Prozent an, wie viele Kunden mit der Qualität der Produkte oder der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sind.

Die Order Defect Rate wird durch folgende Faktoren bestimmt:

• Negative Bewertung durch den Kunden;
• Der A-bis-Z-Garantieantrag;
• Die Rückbuchung.

Da der Wettbewerb auf Amazon ziemlich hart ist, toleriert der Marktplatz keine Order Defect Rates von mehr als 1 %. Wenn Sie es nicht schaffen, sie niedriger zu halten, kann die Plattform sogar eine Sperrung für Ihren PrestaShop-Store verhängen. Deshalb sollten Sie diesen Kennzahlen viel Aufmerksamkeit schenken und sich viel Mühe geben, den Prozentsatz zum Besseren zu verändern.

Inventory Performance Index (Lagerbestandsleistungsindex)

Amazon hat eine weitere interessante Kennzahl hinzugefügt, den Inventory Performance Index. Diese Kennzahl misst die Fähigkeit eines Verkäufers, das Sortiment und den Lagerbestand des Online-Shops zu verwalten.

Die höchste Punktzahl, die man hier erreichen kann, ist 1.000. Es ist nicht obligatorisch, diese zu erreichen, um gut gerankt zu werden. Eine Punktzahl über 400 ist ein guter Indikator für Ihre Lagerbestandsleistung. Sie sollten versuchen, sie nicht unter 350 Punkte fallen zu lassen, da ein solcher Index bedeutet, dass Sie ernsthafte Maßnahmen ergreifen müssen, um sie zu erhöhen.

Wenn Sie diese Kennzahl im Auge behalten, können Sie potenziellen Umsatzrückgängen vorbeugen.

Perfect Order Percentage (Perfekte Bestellrate)

Die Perfect Order Percentage ist eine Kennzahl, die der Order Defect Rate entgegengesetzt ist. Wenn Ihr Shop eine hohe Perfect Order Percentage aufweist, bedeutet dies, dass alle Prozesse, die am Verkauf beteiligt waren, perfekt ausgeführt wurden. Diese Kennzahl berücksichtigt den gesamten Prozess - von der Platzierung der Produkte in Ihrem Lager bis zur Auslieferung an die Kunden.

Die Verfolgung dieser Kennzahl ermöglicht es, die Effizienz Ihres Shops zu messen. Wenn Sie feststellen, dass ein Aspekt dazu führt, dass sie sinkt, können Sie schneller feststellen, welche Maßnahmen ergriffen werden sollten, um das Problem zu beseitigen.

Gebühren

Eine Möglichkeit, die Einnahmen zu steigern, ohne den Umsatz zu steigern, ist die Senkung der Ausgaben. Wenn Sie Dinge auf Amazon verkaufen, gehören zu den Ausgaben, die Sie bezahlen müssen, Gebühren. Die Verfolgung der Gebühren kann helfen, diese zu minimieren. Natürlich können Sie sie nicht beeinflussen, aber Sie können sehen, für welche Produkte die höchsten Gebühren erhoben werden, und Ihr Sortiment entsprechend regulieren.

Kleinere Gebühren werden für kleinere Produkte erhoben. Werfen Sie einen Blick auf Ihren Lagerbestand. Wenn es zu viele großformatige Waren gibt, ist es vielleicht eine gute Option, diese durch eine größere Menge kleinerer Waren zu ersetzen.

Eine weitere hilfreiche Sache ist, die Waren selbst zu versenden. Dies kann zu schwierig sein, wenn Sie ein großes Sortiment haben. Aber wenn Ihr Online-Shop nur ein beginnendes Amazon-Startup ist, kann dies in der Anfangsphase sehr hilfreich sein.

Um mehr über Amazon-Gebühren zu erfahren, könnte Sie unser Artikel interessieren - Ist der Verkauf auf Amazon profitabel?

Best Seller Ranking (Bestseller-Rang)

Jede Stunde berechnet und aktualisiert Amazon Ihr Ranking, indem es die Verkäufe jedes angezeigten Produkts schätzt. Durch die Überwachung dieser Kennzahl können Sie sehen, wie Ihre verschiedenen Waren in bestimmten Zeiträumen miteinander konkurrieren. Auf dieser Grundlage können Sie abschätzen, welche Produkte bei bestimmten Gelegenheiten besser verkauft werden. Oder Sie können auch analysieren, ob Ihre Artikel im Vergleich zu den Produkten anderer Shops wettbewerbsfähig sind. Studieren und vergleichen Sie dies, um Ihre Amazon-Verkäufe im PrestaShop-Store zu steigern.

Salestio - PrestaShop Amazon Integration und Amazon KPI

Nachdem wir die wichtigsten Amazon KPIs besprochen haben, wollen wir darüber sprechen, wie diese Kennzahlen mit PrestaShop Amazon Integration - Salestio verbessert werden können.

Geschwindigkeit der Lieferung

Die meisten Amazon-Kennzahlen hängen direkt oder indirekt von der Geschwindigkeit der Auftragsauslieferung ab.

Was bedeutet das?

Wenn Sie eine neue Bestellung von Amazon erhalten, die von Händlern ausgeführt werden muss, müssen Sie Ihr Produkt verpacken und an Ihren Kunden versenden. Aber das ist nicht das Einzige, zusätzlich müssen Sie einen Tracking-Code zusammen mit einem Versandunternehmen an Amazon veröffentlichen.

In Salestio - PrestaShop Amazon Integration unterstützen wir zwei wichtige Optionen:

• Importieren von Bestellungen in Ihren PrestaShop-Store
• Übertragen des Erfüllungsstatus an Amazon, wenn die Bestellung versandt wird

Alle Amazon-Bestellungen sind in der Salestio-Anwendung unter dem Menü Katalog>Amazon>Bestellungen verfügbar

Und für jede Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Details dort zu überprüfen.

Salestio zeigt alle Arten von Bestellungen an - von Händlern ausgeführte Bestellungen und von Amazon ausgeführte Bestellungen.

Aber nur von Händlern ausgeführte Bestellungen werden zurück in die Prestashop-Admin-Oberfläche importiert.

Wenn Bestellungen in PrestaShop versandt werden, erfasst Salestio diese Änderungen und überträgt sie an Amazon. Und auf diese Weise müssen Sie sich nicht im Amazon Seller Central anmelden und den Status der Bestellung auf versandt setzen.

Fazit

Alle diese Kennzahlen sind sehr wichtig, obwohl sie nicht die einzigen sind, die Sie verfolgen sollten. Erhalten Sie Zugriff auf die gesamte Palette von Verkäufer-Tools mit Hilfe von PrestaShop Amazon Integration.

Wenn Sie Fragen haben oder mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte oder vereinbaren Sie sogar eine Demo.