Conecta Shopify a los listings existentes de Amazon con Salestio

Si has estado vendiendo activamente en Amazon y ahora quieres conectar los productos de Shopify a tus inventarios de Seller Central, Salestio tiene una manera fácil de hacerlo. La aplicación ofrece algunas personalizaciones y opciones para la conexión de productos, por lo que en este artículo exploraremos las posibilidades y explicaremos el proceso.

Antes de continuar con cualquiera de los pasos a continuación, conecta la cuenta de Amazon a Salestio. Esto se puede hacer en Salestio > pestaña Cuentas.

El artículo asume que la Cuenta de Vendedor ya tiene algunos listings publicados en Amazon. Para obtener una guía sobre cómo publicar artículos de Amazon a través de Salestio, consulta la siguiente publicación:
Enviar productos de Shopify a Amazon

Para conectar con éxito los artículos entre plataformas, los productos deben tener SKUs coincidentes. Presentaremos algunas soluciones para los casos en que los SKUs no coincidan, sigue leyendo para obtener más detalles.

Crear una Lista de Venta

Añadir una Lista de Venta es un paso opcional que puede ayudar a organizar los productos dentro de la aplicación antes de que se conecten. Crear una Lista de Venta manualmente puede ser útil por las siguientes razones:

• Personalizar las reglas para la sincronización de cantidad y precio. La configuración predeterminada de Salestio utiliza el precio y la cantidad actuales de Shopify, así que consulta las siguientes guías para obtener más información sobre cómo establecer reglas específicas:
  Reglas de precios personalizadas para listings de Ebay y Amazon
  Gestionar las cantidades de los listings con Salestio
• Tener la opción de conectar listings existentes con Shopify y publicar nuevos productos en Amazon. Por ejemplo, añade todos los artículos deseados a una Lista de Venta, vincula los productos existentes y ejecuta la acción “Enviar a Amazon” para el resto de los artículos.
• La conveniencia de clasificar diferentes categorías de productos en diferentes Listas de Venta. Tener diferentes grupos de productos en una lista separada puede facilitar la visualización y la gestión de los productos.

Si omites la creación de una Lista de Venta en este paso, Salestio puede crear automáticamente una Lista de Venta “Migrada…” al sincronizar los productos.

Descargar la lista de inventario de Amazon

Para iniciar el proceso de vinculación, debemos recuperar los listings de Amazon disponibles en la cuenta. Ve a Salestio > pestaña Inventario y haz clic en “Descargar inventarios para empezar”. Cuando se conectan varias cuentas de Amazon, aparecerán como opciones seleccionables. Selecciona la cuenta de destino y haz clic en “Descargar”.

Dependiendo del recuento de productos de Amazon, puede tardar de 30 a 60 minutos en mostrar todos los productos en Salestio.

Salestio utiliza el SKU del producto para encontrar pares de artículos y establecer una conexión. Si los SKUs ya coinciden, pasa al siguiente paso y comienza a conectar los productos.

Considera las dos opciones para resolver la coincidencia de SKU:

• Edita los productos de Shopify para que coincidan los SKUs con Amazon.
• Configura un mapeo de SKU en Salestio sin realizar ediciones en ninguno de los productos.

Conecta los artículos y revisa los resultados

Para iniciar el proceso de conexión, haz clic en el botón “Sincronizar inventarios con productos en venta” en la pestaña Inventario. Selecciona la cuenta y los marketplaces de Amazon de destino e inicia la sincronización.

Como otra opción, puedes vincular artículos individuales. Encuentra el artículo de destino en la lista y haz clic en el botón “Mover a la Lista de Venta”. Selecciona la Lista de Venta y Salestio creará una conexión.

Comprueba los resultados en la pestaña Listas de Venta. Si creaste algunas Listas de Venta de antemano, los artículos permanecerán allí, pero el estado cambiará a “Vinculado”. Significa que la conexión entre los productos de Shopify y Amazon está establecida, y el stock y los precios de Shopify se sincronizarán con Amazon. Si Salestio encuentra algunos artículos que no estaban en ninguna de las Listas de Venta, aparecerán en una creada automáticamente llamada “Migrado para nombre_de_cuenta marketplace_de_amazon“

Salestio sincronizará los artículos “Vinculados” en segundo plano cuando el stock o el precio cambien en Shopify. Si deseas enviar los números de stock y/o precio de Shopify a Amazon de inmediato, ejecuta esta acción manualmente desde la pestaña Listas de Venta.
Selecciona la Lista de Venta (o los artículos individuales dentro) y ejecuta una de las acciones de actualización (Actualizar CANT., Actualizar Precio, Actualizar CANT. y Precio).

Ordenar los artículos vinculados

Si deseas ordenar los artículos más tarde, selecciónalos en la Lista de Venta y haz clic en la acción “Mover” para colocarlos en otra Lista de Venta. Esto se puede hacer tanto si el artículo está vinculado como si no. Ten en cuenta que los productos se pueden mover entre Listas de Venta con la misma cuenta de vendedor y marketplace.

Posibles errores

Dependiendo de la configuración de la aplicación y de la cuenta de vendedor, algunos pasos podrían no salir según lo planeado. Revisemos los posibles casos.

Productos que faltan en la pestaña Inventario

Salestio descarga los artículos de la cuenta y el marketplace seleccionados. Esto es importante tenerlo en cuenta al recuperar la lista de Amazon.

Comprueba la conexión de la cuenta en Salestio y asegúrate de que la configuración sea correcta. Las cuentas vinculadas tendrán una insignia “Activa”, así como la lista de marketplaces conectados. Si faltan algunos marketplaces o la cuenta aparece con una insignia roja, intenta volver a conectarla. Haz clic en la cuenta de la lista, selecciona los marketplaces y haz clic en “Guardar cuenta” en la parte inferior.

Algunos artículos permanecen sin vincular

Para vincular los artículos, Salestio comprueba si el SKU, la cuenta y el marketplace coinciden. Intenta los siguientes pasos para averiguar el problema:

1. Comprueba si el SKU coincide para el par de artículos Amazon – Shopify. Si los SKUs son diferentes, asigna el correcto en la pestaña Inventario e intenta sincronizar de nuevo. Considera otras opciones para hacer coincidir los SKUs: editar la página del producto de Shopify directamente o configurar un mapeo de SKU para establecer los pares de SKU.
2. Comprueba si la cuenta y el marketplace correctos están seleccionados en la Lista de Venta. Esto se puede ver desde la pestaña Listas de Venta. Por ejemplo, si necesitas vincular un artículo de Amazon IT, la Lista de Venta debe estar configurada con la cuenta italiana y el marketplace de Italia. Si el producto se colocó en una lista con una configuración incorrecta, Salestio también lo añadirá a una Lista de Venta “Migrada…” para el marketplace respectivo.
   La selección de la cuenta y el marketplace se bloquea después de crear una Lista de Venta. Para seleccionar algo diferente, crea otra Lista de Venta.

Salestio ayuda a los vendedores a integrar una tienda de Amazon ya en funcionamiento en la gestión de inventario de Shopify. Siguiendo los pasos de este artículo, puedes sincronizar las dos plataformas en unos pocos pasos sencillos. ¿Aún no tienes Salestio? Encuentra la aplicación en la Shopify App Store e inicia una prueba gratuita de 30 días.