Comienza a vender en eBay en 2024

¿Estás pensando en sumergirte en el mundo de las ventas en línea? eBay sigue siendo uno de los mercados más dinámicos tanto para emprendedores nuevos como experimentados. Ya sea que estés lanzando un negocio secundario o construyendo un negocio en toda regla, esta guía te guiará a través de los pasos esenciales para comenzar en eBay y convertir tus artículos en ganancias.

Documentos que podrías necesitar

• Identificación: eBay puede requerir una identificación emitida por el gobierno para la verificación de identidad.
• Información de la cuenta bancaria: Para vincular tu método de pago.
• Documentos comerciales (Opcional): Si estás configurando una cuenta comercial, es posible que necesites tu licencia comercial, número de identificación fiscal u otra documentación relevante.

Crear una cuenta de eBay

Ve al sitio web de eBay y regístrate para obtener una cuenta. Puedes crear una cuenta personal si vendes como particular. Si vendes como empresa, elige una cuenta comercial.

Es posible que eBay te pida que verifiques tu cuenta en una etapa posterior. Puedes encargarte de ello de inmediato intentando publicar un artículo: navega a Mi eBay > Vender > Publicar un artículo. Después de intentar publicar tu anuncio, se te pedirá información adicional, como el número de teléfono y los datos financieros.

Configurar los ajustes de la cuenta

Se recomienda agregar un método de pago para cubrir los costos de venta en eBay. Puedes configurarlo en tu cuenta de eBay > Pagos > Agregar opción de pago. Tienes la opción de agregar varias cuentas de pago para diferentes propósitos:

Por último, comprueba si deseas editar alguna configuración en tu nueva cuenta de vendedor. Navega a Mi eBay > Pestaña Cuenta para verificar todas las preferencias.

Para simplificar la publicación de nuevos productos, agrega un conjunto de políticas comerciales. Cada vez que creas un anuncio, puedes usar las políticas comerciales como ajustes preestablecidos para detalles como el envío, el pago y las devoluciones. Agrega uno de cada uno en Mi eBay > Cuenta > Políticas comerciales. Si ofreces diferentes condiciones en algunos de tus productos, es posible que desees agregar más de un conjunto de tres políticas comerciales.

Crear un anuncio

Como se mencionó antes, puedes comenzar a agregar nuevos anuncios desde Mi eBay > Vender > Publicar un artículo, pero hay otras opciones para probar.
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¿Tienes una tienda activa en Shopify, BigCommerce u otra plataforma de comercio electrónico? Usar esa tienda como plantilla para tus anuncios de eBay puede ayudar a automatizar el proceso. Si deseas vender en múltiples plataformas, consulta nuestra guía de Salestio a continuación. Además de exportar el inventario de tu tienda a eBay, Salestio puede mantener sincronizado el inventario y el precio de cada artículo, por lo que tu cuenta de eBay puede requerir menos mantenimiento en el futuro.
Exportar productos de Shopify al Marketplace de eBay con Salestio
Consulta aquí si tu plataforma es compatible con Salestio

Al redactar tus anuncios, considera los siguientes detalles:

• Título y descripción: Escribe un título claro y detallado para tu artículo. Proporciona una descripción precisa y completa, que incluya la condición, la marca y las especificaciones.
• Fotos: Sube fotos de alta calidad desde múltiples ángulos. Las imágenes claras ayudan a atraer compradores.
• Precios: Establece un precio competitivo. Puedes investigar artículos similares para determinar un precio justo.
• Opciones de pago, envío y devolución: Puedes ofrecer diversas opciones para captar más clientes. Recuerda la opción de usar políticas comerciales para acelerar el proceso de publicación.

Administra tus anuncios activos

Maneja cada una de tus ventas con cuidado para captar clientes recurrentes:

• Supervisa los anuncios: Vigila tus anuncios y comprueba si recibes alguna consulta en Mi eBay > Mensajes. Esto es especialmente importante si estás organizando subastas, para responder a las preguntas de los compradores con prontitud.
• Envía los artículos con prontitud: Una vez que se realiza una venta, empaqueta el artículo de forma segura y envíalo lo antes posible. Actualiza rápidamente la información de seguimiento en eBay para mantener tu nivel de rendimiento como vendedor de eBay.
• Mantente informado: Mantente al día con las políticas y actualizaciones de eBay. Adaptarse a los cambios y mejorar continuamente tu enfoque te ayudará a mantenerte competitivo.

Mantén tu reputación de vendedor

eBay realizará un seguimiento de tus métricas de rendimiento, como los comentarios de los compradores, la velocidad de los pedidos cumplidos y la tasa de defectos. Presta atención a tus anuncios y pedidos para mantener una calificación alta. Las buenas métricas otorgan a los vendedores una insignia de Vendedor Destacado, lo que ayuda a captar la confianza de los compradores potenciales.

Vigila los comentarios de tus compradores, ya que son una parte importante de tu calificación como vendedor. Anima a los compradores a dejar comentarios positivos. Mantén una buena comunicación y resuelve cualquier problema rápidamente. Aborda cualquier comentario negativo de manera profesional y utilízalo como una oportunidad para mejorar.

Mantén altos tus estándares de rendimiento. Mantén tus niveles de inventario para evitar la sobreventa. Mantén alto tu rendimiento como vendedor cumpliendo los pedidos a tiempo y cumpliendo con las expectativas de los compradores.

El uso de herramientas como Salestio puede ayudarte a realizar un seguimiento de tu inventario y pedidos. Al sincronizar los números de inventario de tu tienda de comercio electrónico principal con eBay, tendrás una plataforma menos de la que preocuparte. Y tus pedidos del marketplace de eBay se pueden importar para que aparezcan junto con los pedidos de la tienda. Al consolidar todas tus ventas en un solo lugar, puedes construir y administrar tu tienda multiplataforma de manera más eficiente.
Consulta este artículo para obtener más información sobre cómo Salestio ayuda a administrar los pedidos de eBay en Shopify.

Vender en eBay requiere atención si deseas mantener una alta calificación y visibilidad. Mantén altos tus estándares de rendimiento y seguro que obtendrás una alta calificación junto con clientes recurrentes. Al volverte multiplataforma, Salestio puede ayudar consolidando gran parte de tus necesidades de eBay en tu tienda de comercio electrónico preferida. Elige tu plataforma de comercio electrónico aquí para obtener una prueba gratuita de 30 días en cualquier plan de Salestio.