Comprendere le Categorie e i Tipi di Prodotto e come vengono utilizzati in Salestio

Le categorie e i tipi di prodotto sono fondamentali per creare un ambiente di shopping online intuitivo, efficiente ed efficace che avvantaggia sia il venditore che l'acquirente.

La maggior parte dei negozi online e dei marketplace utilizza le categorie di prodotto, ma possono esserci variazioni nell'estensione e nella rigidità con cui implementano queste categorie. I negozi online più piccoli potrebbero utilizzare meno categorie, più ampie, a causa di un inventario più ridotto, ma si affidano comunque alle categorie per migliorare l'esperienza dell'utente e gestire i propri prodotti.

Nell'articolo di oggi, descriviamo le categorie e i tipi di prodotto per le piattaforme di e-commerce e i marketplace e perché sono importanti in Salestio. Esamineremo anche alcuni problemi che possono verificarsi durante la creazione di inserzioni.

Categorie e tipi di prodotto nelle piattaforme di e-commerce

Diverse piattaforme offrono diversi tipi di gruppi di prodotti. Più comunemente, è possibile utilizzare categorie e tipi di prodotto.

In Shopify, i prodotti possono anche essere organizzati per collezioni. Puoi usarli tutti contemporaneamente, o solo alcuni di essi. In BigCommerce, è necessario selezionare sia il tipo di prodotto che la categoria per salvare un prodotto.

Vediamo come questi gruppi sono diversi.

Categorie

In Shopify, ogni prodotto può appartenere a una sola categoria alla volta. Ogni categoria è predefinita da Shopify e non è possibile aggiungerne una personalizzata. La selezione di una categoria è facoltativa e consente di configurare diverse aliquote fiscali, utilizzare metafield specifici per categoria e creare collezioni automatiche.

Altre piattaforme come BigCommerce consentono di personalizzare la struttura delle categorie, in modo che il tuo negozio sia organizzato nel modo giusto.

Tipi di prodotto

Per i negozi Shopify, come per le categorie, è possibile assegnare un solo tipo di prodotto a ciascun articolo. Un tipo di prodotto è un modo per creare una categoria personalizzata se hai bisogno di qualcosa in aggiunta alle categorie standard di Shopify.

In BigCommerce, il tipo di prodotto è solo una selezione tra articoli digitali e fisici.

Collezioni Shopify

Le collezioni sono un modo pratico per mantenere i prodotti in gruppi per colore, stagione o qualsiasi altro attributo.

Ogni prodotto può essere aggiunto a una collezione direttamente dalla pagina del prodotto. Puoi anche creare una collezione manuale o automatizzata nella sezione Prodotti > Collezioni in Shopify.

Categorie e tipi di prodotto sui marketplace online

La struttura delle categorie su ciascuna piattaforma è definita dal marketplace e segue le sue regole e normative. I venditori non possono modificare o aggiungere nuove categorie. Oltre alle categorie standard di eBay, puoi averne di personalizzate se utilizzi un abbonamento eBay Store. Le categorie del tuo negozio eBay possono essere personalizzate, anche se ogni articolo aderisce comunque alle categorie globali degli articoli sulla piattaforma.
Correlato: eBay Stores, connetti alle Categorie del Negozio in Salestio

La categoria definisce l'insieme di specifiche dell'articolo che puoi aggiungere all'inserzione. Questo include elementi come colore, stagione, forma, paese, ecc.

A volte, le strutture delle categorie sulla stessa piattaforma possono essere diverse a seconda del marketplace. Ad esempio, la stessa categoria può essere chiamata in modo diverso su Amazon UK e Amazon US. Può anche essere completamente assente in alcuni paesi o aggiunta come sottocategoria da qualche altra parte.

Alcune piattaforme potrebbero avere un insieme specifico di regole per le loro categorie. Ad esempio, Amazon richiede opzioni di variazione predefinite su alcuni articoli, mentre eBay può vietare le variazioni in alcune categorie.

Come vengono utilizzate le categorie e i tipi di prodotto in Salestio

Salestio può creare nuove inserzioni su Amazon, eBay ed Etsy per te. Per utilizzare questa funzionalità, è necessario aggiungere un Profilo di Creazione. Le mappature nel tuo Profilo di Creazione sono regole che impostano quale collezione/categoria/tipo di prodotto Shopify corrisponde a quale categoria sul marketplace.

Quando configuri una mappatura, seleziona un gruppo di prodotti Shopify nella sezione Condizione e le impostazioni del marketplace nella sezione Categoria. Ecco come appare in un Profilo di Creazione per l'integrazione eBay:

I dettagli della configurazione dei Profili di Creazione per ogni integrazione sono leggermente diversi. Consulta i rispettivi articoli per una guida completa:
Configurazione del Profilo di Creazione Amazon
Configura gli attributi dell'inserzione eBay nei Profili di Creazione
Configura gli attributi dell'inserzione Etsy nei Profili di Creazione

Possibili problemi relativi a categorie/tipi di prodotto e come risolverli

Categoria e specifica dell'articolo non trovate per il prodotto, si prega di modificare il Profilo di Creazione.

Questo errore indica che il profilo di creazione non è configurato o non è assegnato alla Lista di Vendita. Assicurati che la Creazione del Prodotto sia abilitata nella Lista di Vendita (o nel profilo eBay se lo usi come modello salvato) e che sia assegnato il Profilo di Creazione corretto.
Inoltre, controlla se la condizione di mappatura (Tipo di Prodotto, Categoria e/o Collezione) corrisponde al prodotto che stai cercando di inviare.
Consulta l'articolo dettagliato con il video su come risolvere questo errore.

Invio ad Amazon: Etichetta di variazione mancante.

Alcune categorie di prodotti su Amazon richiedono al venditore di specificare determinate variazioni. Ad esempio, la dimensione è sempre richiesta come etichetta di variazione per elencare articoli di abbigliamento.
Se riscontri questo errore, vai alla pagina del tuo prodotto in Shopify per etichettare le varianti di conseguenza:

Invio a eBay: variazione non consentita.

Alcune categorie su eBay (come gli articoli vintage) non consentono variazioni, quindi potresti visualizzare un errore durante l'elenco di alcuni articoli:

Le variazioni non sono consentite in questa categoria

Se l'articolo ha più varianti, sono disponibili due opzioni:

• Dividi l'articolo in più prodotti senza varianti.
• Modifica il Profilo di Creazione per selezionare una categoria diversa. Puoi trovare tutte le categorie con supporto per le variazioni nella documentazione di eBay.

Per gli articoli che hanno una singola variazione, vai al tuo Profilo eBay e deseleziona "Invia il prodotto con variazione".

eBay: La condizione fornita non è valida per l'ID della categoria primaria selezionata.

La condizione è lo stato dell'articolo che selezioni nella mappatura del Profilo di Creazione (usato, come nuovo, ecc.)

Alcune categorie di prodotti non possono essere selezionate in determinate categorie. Ad esempio, se stai vendendo un articolo nella categoria Abbigliamento Vintage, non puoi elencarlo come Nuovo. Per risolvere questo errore, seleziona la condizione appropriata nella mappatura del tuo Profilo di Creazione.