09 May'25
Se hai venduto attivamente su eBay e ora desideri connettere i prodotti Shopify al tuo inventario del marketplace, Salestio offre un modo semplice per farlo. L'app offre alcune personalizzazioni e opzioni per la connessione dei prodotti, quindi in questo articolo esploreremo le possibilità e spiegheremo il processo.
- Crea un Elenco di vendita
- Scarica l'elenco dell'inventario da eBay
- Collega gli articoli e rivedi i risultati
- Ordina gli articoli collegati
- Risoluzione dei problemi
Prima di collegare qualsiasi articolo, collega l'account eBay a Salestio. Questo può essere fatto in Salestio > scheda Account.
L'articolo presuppone che l'account del marketplace connesso abbia già alcune inserzioni pubblicate su eBay. Per una guida alla pubblicazione di articoli eBay tramite Salestio, consulta l'articolo seguente:
Esportazione di prodotti Shopify sul marketplace eBay con Salestio
Per collegare correttamente gli articoli tra le piattaforme, i prodotti devono avere SKU corrispondenti e una struttura di variazione corrispondente (stesse opzioni e conteggio delle variazioni).
Crea un Elenco di vendita
Aggiungere un Elenco di vendita è un passaggio opzionale che può aiutare a organizzare i prodotti all'interno dell'app prima che vengano collegati. Creare manualmente un Elenco di vendita può essere utile per alcuni motivi:
- Personalizzare le regole per la quantità e la sincronizzazione dei prezzi. Le impostazioni predefinite di Salestio utilizzano il prezzo e la quantità correnti di Shopify, quindi consulta le guide seguenti per saperne di più sull'impostazione di regole specifiche:
Regole di prezzo personalizzate per le inserzioni Ebay e Amazon
Gestisci le quantità delle inserzioni con Salestio - È utile avere la possibilità di collegare le inserzioni esistenti con Shopify e pubblicare nuovi prodotti su eBay. Ad esempio, aggiungi tutti gli articoli desiderati a un Elenco di vendita, collega i prodotti esistenti ed esegui l'azione "Invia a eBay" per il resto degli articoli. Abbiamo trattato questo scenario specifico in uno dei recenti articoli:
Caso d'uso: collega le inserzioni eBay/Etsy esistenti e invia nuovi prodotti con Salestio - Può essere più conveniente ordinare diverse categorie di prodotti in diversi Elenchi di vendita. Avere diversi gruppi di prodotti in elenchi separati può rendere più facile visualizzare e gestire i prodotti.
Quando si crea un Elenco di vendita in modalità Raccolta per la connessione del prodotto, suggeriamo di mantenere disabilitata l'opzione di inserzione automatica. Questo per evitare di elencare copie delle inserzioni eBay prima che siano collegate.
Se salti la creazione di un Elenco di vendita in questa fase, Salestio può creare automaticamente un Elenco di vendita "Migrato..." durante la sincronizzazione dei prodotti.
Scarica l'elenco dell'inventario da eBay
Prima che gli articoli possano essere collegati, dobbiamo recuperare le inserzioni eBay disponibili sull'account. Vai alla scheda Salestio > Inventario e fai clic su "Scarica inventari" per iniziare. Seleziona l'account eBay di destinazione nell'elenco per avviare il download.
A seconda del conteggio dei prodotti eBay, potrebbero essere necessari da 10 a 60 minuti per visualizzare tutti i prodotti in Salestio.
È possibile sincronizzare solo un marketplace eBay alla volta. Questo marketplace viene selezionato quando un account eBay viene aggiunto a Salestio.
Salestio utilizza lo SKU del prodotto per trovare coppie di articoli e stabilire una connessione. Se gli SKU corrispondono già, passa al passaggio successivo e inizia a collegare i prodotti.
Per i casi in cui gli SKU sono diversi, modifica i prodotti Shopify in modo che corrispondano agli SKU di eBay. Inoltre, è possibile modificare invece gli SKU di eBay.
Collega gli articoli e rivedi i risultati
Per avviare il processo di connessione, fai clic sul pulsante "Sincronizza inventari con prodotti in vendita" nella scheda Inventario. Seleziona l'account eBay di destinazione e avvia la sincronizzazione.
Il processo di sincronizzazione potrebbe richiedere del tempo e dipende dal conteggio totale dei prodotti. Dai a Salestio un po' di tempo per elaborare tutti gli articoli.
In alternativa, puoi collegare singoli articoli. Trova l'articolo di destinazione nell'elenco e fai clic sul pulsante "Sposta nell'elenco di vendita". Seleziona l'Elenco di vendita e Salestio creerà una connessione.
L'azione "Sposta nell'elenco di vendita" funziona solo per gli Elenchi di vendita in modalità Prodotto. Il pulsante è attivo per gli articoli con uno SKU corrispondente in Shopify.
Controlla i risultati nella scheda Elenchi di vendita. Se hai creato in precedenza alcuni Elenchi di vendita, gli articoli rimarranno lì, ma lo stato cambierà in "Collegato". Significa che la connessione tra i prodotti Shopify ed eBay è stabilita e Salestio continuerà a sincronizzare le quantità/i prezzi di Shopify con eBay. Se Salestio trova alcuni articoli che non erano in nessuno degli Elenchi di vendita, appariranno in uno creato automaticamente chiamato "Migrato per *nome account eBay*".
Salestio sincronizzerà gli articoli "Collegati" in background quando lo stock o il prezzo cambiano in Shopify. Se desideri inviare immediatamente i numeri di stock e/o prezzo da Shopify a eBay, esegui questa azione manualmente dalla scheda Elenchi di vendita.
Seleziona l'Elenco di vendita (o i singoli articoli all'interno) ed esegui una delle azioni di aggiornamento (Modifica prezzo, Modifica quantità o Modifica rapida per aggiornare entrambi).
Oltre ad aggiornare il prezzo o lo stock, Salestio può apportare modifiche ai titoli, alle descrizioni e alle immagini di eBay in base alla pagina del prodotto Shopify. Per aggiornare tutte le informazioni sul prodotto, seleziona l'articolo ed esegui l'azione Modifica completa.
La Modifica completa si basa sulle informazioni aggiunte al tuo Profilo di creazione, quindi deve essere configurata e abilitata nelle impostazioni del Profilo Ebay corrente o dell'Elenco di vendita. Per maggiori dettagli sulla configurazione di un Profilo di creazione, consulta la nostra guida per l'elenco degli articoli.
Ordina gli articoli collegati
Se desideri ordinare gli articoli in un secondo momento, selezionali nell'Elenco di vendita e fai clic sull'azione "Sposta" per posizionarli in un altro Elenco di vendita. Questo può essere fatto sia che l'articolo sia collegato o meno. Tieni presente che i prodotti possono essere spostati tra Elenchi di vendita con lo stesso account eBay e marketplace.
Risoluzione dei problemi
Salestio offre un modo semplice per creare un report di tutti gli articoli del marketplace e del loro stato. Questo strumento può essere utile quando si cerca di identificare il problema e trovare articoli non collegati. Prima di creare il report, fai clic su "Scarica inventari" in Salestio > scheda Inventario per ottenere l'elenco aggiornato. Dopo che l'app ha l'elenco aggiornato degli articoli, fai clic su "Scarica report" per ottenere il file.
Consulta la guida completa di seguito:
Usa il report di sincronizzazione in Salestio
Prodotti mancanti dalla scheda Inventario
Salestio scarica gli articoli dall'account selezionato. È importante tenerlo a mente quando si recupera l'elenco da eBay.
Controlla la connessione dell'account in Salestio e assicurati che le impostazioni siano corrette. Gli account collegati avranno un badge verde "Attivo". Se l'account viene visualizzato con un badge rosso, prova a ricollegarlo. Fai clic sull'account nell'elenco, seleziona il marketplace e fai clic su "Salva account" in basso. Salestio ti reindirizzerà a eBay per confermare la connessione.
Prova a scaricare di nuovo l'inventario dopo aver ricollegato l'account.
Alcuni articoli rimangono non collegati
Per collegare gli articoli, Salestio verifica se SKU e account corrispondono. Prova i passaggi seguenti per scoprire il problema:
- Verifica se lo SKU corrisponde per la coppia di articoli eBay - Shopify. Se gli SKU sono diversi, modifica direttamente la pagina del prodotto Shopify o modifica lo SKU dell'articolo su eBay in modo che corrisponda alle due piattaforme.
- Verifica se l'account corretto è selezionato nell'elenco di vendita. Questo può essere visualizzato dalla scheda Elenchi di vendita. Se il prodotto è stato inserito in un elenco con impostazioni errate, Salestio lo aggiungerà anche a un elenco di vendita "Migrato..." per il rispettivo account eBay.
La selezione dell'account è bloccata dopo la creazione di un elenco di vendita. Per selezionare qualcosa di diverso, crea un altro elenco di vendita.
Variazioni non corrispondenti
Potresti voler aggiornare i tuoi prodotti in vendita aggiungendo altre varianti a un certo punto. Ad esempio, abbiamo un colore di rossetto elencato su eBay. Dopo aver aggiunto un nuovo colore, verrà collegata solo una variante:
Dopo gli aggiornamenti automatici o l'esecuzione manuale di "Modifica QTY", l'articolo rimarrà nello stato di Errore di aggiornamento:
Controllando i log possiamo trovare il seguente errore:
Missing name in the variation specifics or variation specifics setPer risolvere questo problema, seleziona l'articolo ed esegui "Modifica completa". Dopo un minuto, entrambe le varianti saranno "Collegate" e la nuova variante apparirà su eBay.
Tieni presente che questa risoluzione si applica solo se la struttura della variante non cambia. Se il prodotto aveva una variazione in Dimensione e abbiamo aggiunto un'altra dimensione, gli articoli possono essere aggiornati tramite l'azione Modifica completa. Allo stesso tempo, se il prodotto aveva una variazione in Dimensione e abbiamo aggiunto un tema Colore in aggiunta, l'aggiornamento non funzionerebbe. Per modificare la struttura della variante, suggeriamo di interrompere l'articolo sul marketplace e di elencarlo di nuovo tramite Salestio.
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