Verbinde bestehendes eBay-Inventar mit Shopify-Artikeln über Salestio

Wenn Sie aktiv auf eBay verkaufen und nun Shopify-Produkte mit Ihrem Marktplatz-Inventar verbinden möchten, bietet Salestio eine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Die App bietet einige Anpassungen und Optionen für die Produktverbindung. In diesem Artikel werden wir die Möglichkeiten untersuchen und den Prozess erläutern.

• Verkaufsliste erstellen
• Inventarliste von eBay herunterladen
• Artikel verbinden und Ergebnisse überprüfen
• Verknüpfte Artikel sortieren
• Fehlerbehebung
  • Produkte fehlen im Inventar-Tab
  • Einige Artikel bleiben nicht verknüpft
  • Nicht übereinstimmende Varianten

Bevor Sie Artikel verbinden, verbinden Sie das eBay-Konto mit Salestio. Dies kann in Salestio > Konten-Tab erfolgen.

Der Artikel geht davon aus, dass das verbundene Marktplatzkonto bereits einige Angebote auf eBay veröffentlicht hat. Eine Anleitung zum Veröffentlichen von eBay-Artikeln über Salestio finden Sie im folgenden Artikel:
Shopify-Produkte mit Salestio auf den eBay-Marktplatz exportieren

Um die Artikel zwischen den Plattformen erfolgreich zu verbinden, müssen die Produkte übereinstimmende SKUs und eine übereinstimmende Variantenstruktur (gleiche Optionen und Variantenanzahl) aufweisen.

Verkaufsliste erstellen

Das Hinzufügen einer Verkaufsliste ist ein optionaler Schritt, der helfen kann, die Produkte innerhalb der App zu organisieren, bevor sie verbunden werden. Das manuelle Erstellen einer Verkaufsliste kann aus verschiedenen Gründen nützlich sein:

• Anpassen der Regeln für die Mengen- und Preissynchronisierung. Die Standardeinstellungen von Salestio verwenden den aktuellen Shopify-Preis und die aktuelle Menge. Lesen Sie daher die folgenden Anleitungen, um mehr über das Festlegen spezifischer Regeln zu erfahren:
  Benutzerdefinierte Preisregeln für Ebay- und Amazon-Angebote
  Verwalten von Angebotsmengen mit Salestio
• Es ist nützlich, die Möglichkeit zu haben, bestehende Angebote mit Shopify zu verbinden und neue Produkte auf eBay zu veröffentlichen. Fügen Sie beispielsweise alle gewünschten Artikel zu einer Verkaufsliste hinzu, verknüpfen Sie die bestehenden Produkte und führen Sie die Aktion „An eBay senden“ für die restlichen Artikel aus. Wir haben dieses spezielle Szenario in einem der letzten Artikel behandelt:
  Anwendungsfall: Bestehende eBay/Etsy-Angebote verbinden und neue Produkte mit Salestio versenden
• Es kann bequemer sein, verschiedene Produktkategorien in verschiedene Verkaufslisten zu sortieren. Unterschiedliche Produktgruppen in separaten Listen zu haben, kann die Anzeige und Verwaltung der Produkte erleichtern.

Wenn Sie eine Verkaufsliste im Sammlungsmodus für die Produktverbindung erstellen, empfehlen wir, die automatische Angebotsoption deaktiviert zu lassen. Dies soll verhindern, dass Angebotskopien der eBay-Angebote erstellt werden, bevor sie verbunden sind.

Wenn Sie das Erstellen einer Verkaufsliste in diesem Schritt überspringen, kann Salestio beim Synchronisieren von Produkten automatisch eine „Migrierte…“-Verkaufsliste erstellen.

Inventarliste von eBay herunterladen

Bevor die Artikel verbunden werden können, müssen wir die verfügbaren eBay-Angebote im Konto abrufen. Gehen Sie zu Salestio > Inventar-Tab und klicken Sie auf „Inventare herunterladen“, um zu beginnen. Wählen Sie das Ziel-eBay-Konto in der Liste aus, um den Download zu starten.

Abhängig von der Anzahl der eBay-Produkte kann es 10 bis 60 Minuten dauern, bis alle Produkte in Salestio angezeigt werden.

Es ist möglich, jeweils nur einen eBay-Marktplatz zu synchronisieren. Dieser Marktplatz wird ausgewählt, wenn ein eBay-Konto zu Salestio hinzugefügt wird.

Salestio verwendet die Produkt-SKU, um Artikelpaare zu finden und eine Verbindung herzustellen. Wenn die SKUs bereits übereinstimmen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und beginnen Sie mit dem Verbinden der Produkte.

In Fällen, in denen die SKUs unterschiedlich sind, bearbeiten Sie die Shopify-Produkte so, dass sie mit den SKUs von eBay übereinstimmen. Alternativ können auch die eBay-SKUs bearbeitet werden.

Artikel verbinden und Ergebnisse überprüfen

Um den Verbindungsprozess zu starten, klicken Sie im Inventar-Tab auf die Schaltfläche „Inventare mit Verkaufsprodukten synchronisieren“. Wählen Sie das Ziel-eBay-Konto aus und starten Sie die Synchronisierung.

Der Synchronisierungsprozess kann eine Weile dauern und hängt von der Gesamtproduktanzahl ab. Geben Sie Salestio etwas Zeit, um alle Artikel zu verarbeiten.

Alternativ können Sie einzelne Artikel verknüpfen. Suchen Sie den Zielartikel in der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche „In Verkaufsliste verschieben“. Wählen Sie die Verkaufsliste aus, und Salestio stellt eine Verbindung her.

Die Aktion „In Verkaufsliste verschieben“ funktioniert nur für Verkaufslisten im Produktmodus. Die Schaltfläche ist für Artikel mit einer übereinstimmenden SKU in Shopify aktiv.

Überprüfen Sie die Ergebnisse im Tab „Verkaufslisten“. Wenn Sie zuvor einige Verkaufslisten erstellt haben, bleiben die Artikel dort, aber der Status ändert sich in „Verknüpft“. Dies bedeutet, dass die Verbindung zwischen Shopify- und eBay-Produkten hergestellt ist und Salestio die Shopify-Mengen/Preise weiterhin mit eBay synchronisiert. Wenn Salestio Artikel findet, die sich nicht in einer der Verkaufslisten befanden, werden diese automatisch in einer Liste namens „Migriert für *eBay-Kontoname*“ angezeigt.

Salestio synchronisiert die „Verknüpften“ Artikel im Hintergrund, wenn sich der Lagerbestand oder der Preis in Shopify ändert. Wenn Sie die Lagerbestands- und/oder Preisangaben sofort von Shopify an eBay übertragen möchten, führen Sie diese Aktion manuell im Tab „Verkaufslisten“ aus.

Wählen Sie die Verkaufsliste (oder einzelne Artikel darin) aus und führen Sie eine der Aktualisierungsaktionen aus (Preis überarbeiten, Menge überarbeiten oder Schnell überarbeiten, um beides zu aktualisieren).

Zusätzlich zur Aktualisierung von Preis oder Lagerbestand kann Salestio Änderungen an eBay-Titeln, -Beschreibungen und -Bildern basierend auf der Shopify-Produktseite vornehmen. Um alle Produktinformationen zu aktualisieren, wählen Sie den Artikel aus und führen Sie die Aktion Vollständige Überarbeitung aus.

Die vollständige Überarbeitung basiert auf Informationen, die Ihrem Erstellungsprofil hinzugefügt wurden. Daher muss sie im aktuellen Ebay-Profil oder in den Einstellungen der Verkaufsliste konfiguriert und aktiviert werden. Weitere Informationen zum Konfigurieren eines Erstellungsprofils finden Sie in unserem Leitfaden zum Auflisten von Artikeln.

Verknüpfte Artikel sortieren

Wenn Sie die Artikel später sortieren möchten, wählen Sie sie in der Verkaufsliste aus und klicken Sie auf die Aktion „Verschieben“, um sie in einer anderen Verkaufsliste zu platzieren. Dies kann unabhängig davon erfolgen, ob der Artikel verknüpft ist oder nicht. Beachten Sie, dass die Produkte zwischen Verkaufslisten mit demselben eBay-Konto und Marktplatz verschoben werden können.

Fehlerbehebung

Salestio bietet eine einfache Möglichkeit, einen Bericht über alle Marketplace-Artikel und deren Status zu erstellen. Dieses Tool kann hilfreich sein, wenn Sie versuchen, das Problem zu identifizieren und nicht verknüpfte Artikel zu finden. Bevor Sie den Bericht erstellen, klicken Sie auf “Inventare herunterladen” in Salestio > Inventar-Tab, um die aktualisierte Liste zu erhalten. Nachdem die App die aktuelle Artikelliste hat, klicken Sie auf “Bericht herunterladen”, um die Datei zu erhalten.

Sehen Sie sich die vollständige Anleitung unten an:
Verwenden des Synchronisationsberichts in Salestio

Produkte fehlen im Inventar-Tab

Salestio lädt die Artikel vom ausgewählten Konto herunter. Dies ist wichtig zu beachten, wenn Sie die Liste von eBay abrufen.

Überprüfen Sie die Kontoverbindung in Salestio und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen korrekt sind. Verknüpfte Konten haben ein grünes “Aktiv“-Badge. Wenn das Konto mit einem roten Badge angezeigt wird, versuchen Sie, es erneut zu verbinden. Klicken Sie in der Liste auf das Konto, wählen Sie den Marketplace aus und klicken Sie unten auf “Konto speichern”. Salestio leitet Sie zu eBay weiter, um die Verbindung zu bestätigen.

Versuchen Sie, das Inventar nach dem erneuten Verbinden des Kontos erneut herunterzuladen.

Einige Artikel bleiben nicht verknüpft

Um die Artikel zu verknüpfen, prüft Salestio, ob die SKU und das Konto übereinstimmen. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem herauszufinden:

1. Prüfen Sie, ob die SKU für das eBay – Shopify-Artikelpaar übereinstimmt. Wenn die SKUs unterschiedlich sind, bearbeiten Sie die Shopify-Produktseite direkt oder ändern Sie die Artikel-SKU auf eBay, um sie an die beiden Plattformen anzupassen.
2. Prüfen Sie, ob das richtige Konto in der Verkaufsliste ausgewählt ist. Dies kann im Tab Verkaufslisten eingesehen werden. Wenn das Produkt in einer Liste mit falschen Einstellungen platziert wurde, fügt Salestio es auch einer “Migriert…”-Verkaufsliste für das jeweilige eBay-Konto hinzu.
   Die Kontoauswahl ist gesperrt, nachdem eine Verkaufsliste erstellt wurde. Um etwas anderes auszuwählen, erstellen Sie bitte eine weitere Verkaufsliste.

Nicht übereinstimmende Varianten

Möglicherweise möchten Sie Ihre Verkaufsprodukte aktualisieren, indem Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt weitere Varianten hinzufügen. Zum Beispiel haben wir eine Lippenstiftfarbe auf eBay gelistet. Nach dem Hinzufügen einer neuen Farbe wird nur eine Variante verknüpft:

Nach automatischen Aktualisierungen oder manuellem Ausführen von “QTY überarbeiten” bleibt der Artikel im Status Aktualisierungsfehler:

Durch Überprüfen der Protokolle können wir den folgenden Fehler finden:

Missing name in the variation specifics or variation specifics set

Um dies zu beheben, wählen Sie den Artikel aus und führen Sie “Vollständige Überarbeitung” aus. Nach einer Minute sind beide Varianten “Verknüpft”, und die neue Variante wird auf eBay angezeigt.

Beachten Sie, dass diese Lösung nur gilt, wenn sich die Variantenstruktur nicht ändert. Wenn das Produkt eine Variante in der Größe hatte und wir eine weitere Größe hinzugefügt haben, können die Artikel über die Aktion Vollständige Überarbeitung aktualisiert werden. Wenn das Produkt gleichzeitig eine Variante in der Größe hatte und wir zusätzlich ein Farbthema hinzugefügt haben, würde das Update nicht funktionieren. Um die Variantenstruktur zu ändern, empfehlen wir, den Artikel auf dem Marketplace zu stoppen und ihn über Salestio erneut aufzulisten.

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