09 May'25
Si vous vendez activement sur eBay et que vous souhaitez maintenant connecter des produits Shopify à votre inventaire de la marketplace, Salestio vous offre un moyen simple de le faire. L'application offre quelques personnalisations et options pour la connexion des produits. Dans cet article, nous allons donc explorer les possibilités et expliquer le processus.
- Créer une liste de vente
- Télécharger la liste d'inventaire depuis eBay
- Connecter les articles et examiner les résultats
- Trier les articles liés
- Dépannage
Avant de connecter des articles, connectez le compte eBay à Salestio. Cela peut être fait dans Salestio > onglet Comptes.
L'article suppose que le compte de la marketplace connectée a déjà des annonces publiées sur eBay. Pour un guide sur la publication d'articles eBay via Salestio, consultez l'article ci-dessous :
Exporter des produits Shopify vers la marketplace eBay avec Salestio
Pour connecter avec succès les articles entre les plateformes, les produits doivent avoir des SKU correspondants et une structure de variation correspondante (mêmes options et nombre de variations).
Créer une liste de vente
L'ajout d'une liste de vente est une étape facultative qui peut aider à organiser les produits dans l'application avant qu'ils ne soient connectés. La création manuelle d'une liste de vente peut être utile pour plusieurs raisons :
- Personnalisation des règles de synchronisation de la quantité et du prix. Les paramètres par défaut de Salestio utilisent le prix et la quantité Shopify actuels. Consultez donc les guides ci-dessous pour en savoir plus sur la définition de règles spécifiques :
Règles de tarification personnalisées pour les annonces Ebay et Amazon
Gérer les quantités d'annonces avec Salestio - Il est utile d'avoir la possibilité de connecter des annonces existantes avec Shopify et de publier de nouveaux produits sur eBay. Par exemple, ajoutez tous les articles souhaités à une liste de vente, liez les produits existants et exécutez l'action « Envoyer à eBay » pour le reste des articles. Nous avons abordé ce scénario spécifique dans l'un des articles récents :
Cas d'utilisation : Connecter les annonces eBay/Etsy existantes et envoyer de nouveaux produits avec Salestio - Il peut être plus pratique de trier différentes catégories de produits dans différentes listes de vente. Le fait d'avoir différents groupes de produits dans des listes distinctes peut faciliter la consultation et la gestion des produits.
Lors de la création d'une liste de vente en mode Collection pour la connexion des produits, nous vous suggérons de désactiver l'option d'annonce automatique. Ceci afin d'éviter de répertorier des copies des annonces eBay avant qu'elles ne soient connectées.
Si vous ne créez pas de liste de vente à cette étape, Salestio peut créer automatiquement une liste de vente « Migrée... » lors de la synchronisation des produits.
Télécharger la liste d'inventaire depuis eBay
Avant que les articles puissent être connectés, nous devons récupérer les annonces eBay disponibles sur le compte. Accédez à Salestio > onglet Inventaire et cliquez sur « Télécharger les inventaires » pour commencer. Sélectionnez le compte eBay cible dans la liste pour démarrer le téléchargement.
Selon le nombre de produits eBay, l'affichage de tous les produits dans Salestio peut prendre de 10 à 60 minutes.
Il est possible de synchroniser une seule marketplace eBay à la fois. Cette marketplace est sélectionnée lorsqu'un compte eBay est ajouté à Salestio.
Salestio utilise le SKU du produit pour trouver les paires d'articles et établir une connexion. Si les SKU correspondent déjà, passez à l'étape suivante et commencez à connecter les produits.
Dans les cas où les SKU sont différents, modifiez les produits Shopify pour faire correspondre les SKU à eBay. De plus, les SKU eBay peuvent également être modifiés.
Connecter les articles et examiner les résultats
Pour démarrer le processus de connexion, cliquez sur le bouton « Synchroniser les inventaires avec les produits en vente » dans l'onglet Inventaire. Sélectionnez le compte eBay cible et démarrez la synchronisation.
Le processus de synchronisation peut prendre un certain temps et dépend du nombre total de produits. Donnez à Salestio le temps de traiter tous les articles.
Vous pouvez également lier des articles individuels. Trouvez l'article cible dans la liste et cliquez sur le bouton « Déplacer vers la liste de vente ». Sélectionnez la liste de vente et Salestio créera une connexion.
L'action « Déplacer vers la liste de vente » ne fonctionne que pour les listes de vente en mode Produit. Le bouton est actif pour les articles avec un SKU correspondant dans Shopify.
Vérifiez les résultats dans l'onglet Listes de vente. Si vous avez créé des listes de vente au préalable, les articles y resteront, mais l'état passera à « Lié ». Cela signifie que la connexion entre les produits Shopify et eBay est établie et que Salestio continuera à synchroniser les quantités/prix Shopify avec eBay. Si Salestio trouve des articles qui ne figuraient dans aucune des listes de vente, ils apparaîtront dans une liste créée automatiquement appelée « Migré pour *nom du compte eBay* ».
Salestio synchronisera les articles « Liés » en arrière-plan lorsque le stock ou le prix changera dans Shopify. Si vous souhaitez transférer immédiatement les chiffres de stock et/ou de prix de Shopify vers eBay, exécutez cette action manuellement à partir de l'onglet Listes de vente.
Sélectionnez la liste de vente (ou les articles individuels à l'intérieur) et exécutez l'une des actions de mise à jour (Réviser le prix, Réviser la quantité ou Réviser rapidement pour mettre à jour les deux).
En plus de mettre à jour le prix ou le stock, Salestio peut apporter des modifications aux titres, descriptions et images eBay en fonction de la page de produit Shopify. Pour mettre à jour toutes les informations sur le produit, sélectionnez l'article et exécutez l'action Révision complète.
La révision complète s'appuie sur les informations ajoutées à votre profil de création. Il doit donc être configuré et activé dans les paramètres actuels du profil Ebay ou de la liste de vente. Pour plus de détails sur la configuration d'un profil de création, consultez notre guide pour l'inscription des articles.
Trier les articles liés
Si vous souhaitez trier les articles plus tard, sélectionnez-les dans la liste de vente et cliquez sur l'action « Déplacer » pour les placer dans une autre liste de vente. Cela peut être fait que l'article soit lié ou non. Gardez à l'esprit que les produits peuvent être déplacés entre les listes de vente avec le même compte eBay et la même marketplace.
Dépannage
Salestio offre un moyen simple de créer un rapport de tous les articles de la place de marché et de leur statut. Cet outil peut être utile pour identifier le problème et trouver les articles non liés. Avant de créer le rapport, cliquez sur “Télécharger les inventaires” dans Salestio > Onglet Inventaire pour obtenir la liste mise à jour. Une fois que l’application dispose de la liste d’articles à jour, cliquez sur “Télécharger le rapport” pour obtenir le fichier.
Consultez le guide complet ci-dessous :
Utiliser le rapport de synchronisation dans Salestio
Produits manquants dans l’onglet Inventaire
Salestio télécharge les articles à partir du compte sélectionné. Il est important de garder cela à l’esprit lors de la récupération de la liste depuis eBay.
Vérifiez la connexion du compte dans Salestio et assurez-vous que les paramètres sont corrects. Les comptes liés auront un badge vert “Actif”. Si le compte apparaît avec un badge rouge, essayez de le reconnecter. Cliquez sur le compte dans la liste, sélectionnez la place de marché, puis cliquez sur “Enregistrer le compte” en bas. Salestio vous redirigera vers eBay pour confirmer la connexion.
Essayez de télécharger à nouveau l’inventaire après avoir reconnecté le compte.
Certains articles restent non liés
Pour lier les articles, Salestio vérifie si le SKU et le compte correspondent. Veuillez essayer les étapes ci-dessous pour identifier le problème :
- Vérifiez si le SKU correspond pour la paire d’articles eBay – Shopify. Si les SKU sont différents, modifiez directement la page du produit Shopify ou modifiez le SKU de l’article sur eBay pour qu’il corresponde aux deux plateformes.
- Vérifiez si le compte correct est sélectionné dans la liste de vente. Cela peut être consulté à partir de l’onglet Listes de vente. Si le produit a été placé dans une liste avec des paramètres incorrects, Salestio l’ajoutera également à une liste de vente “Migrée…” pour le compte eBay respectif.
La sélection du compte est verrouillée après la création d’une liste de vente. Pour sélectionner quelque chose de différent, veuillez créer une autre liste de vente.
Variations non concordantes
Vous voudrez peut-être mettre à jour vos produits de vente en ajoutant plus de variations à un moment donné. Par exemple, nous avons une couleur de rouge à lèvres répertoriée sur eBay. Après avoir ajouté une nouvelle couleur, une seule variante sera liée :
Après les mises à jour automatiques ou l’exécution manuelle de “Réviser la quantité”, l’article restera dans l’état d’erreur de mise à jour :
En vérifiant les journaux, nous pouvons trouver l’erreur suivante :
Missing name in the variation specifics or variation specifics setPour résoudre ce problème, sélectionnez l’article et exécutez “Révision complète”. Après une minute, les deux variantes seront “liées”, et la nouvelle variante apparaîtra sur eBay.
Gardez à l’esprit que cette résolution ne s’applique que si la structure des variantes ne change pas. Si le produit avait une variation de taille et que nous avons ajouté une autre taille, les articles peuvent être mis à jour via l’action de révision complète. Dans le même temps, si le produit avait une variation de taille et que nous avons ajouté un thème de couleur en plus, la mise à jour ne fonctionnerait pas. Pour modifier la structure des variantes, nous vous suggérons d’arrêter l’article sur la place de marché et de le remettre en vente via Salestio.
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