S A L E S T I O

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Salestio serve come mezzo per connettere il tuo negozio Shopware ad Amazon, eBay ed Etsy. In questo articolo, esploreremo le principali funzionalità che aiutano a mantenere le tue inserzioni del marketplace sincronizzate con il negozio Shopware.

Invia il catalogo Shopware ai marketplace

Salestio può inviare gli articoli dal tuo negozio Shopware ai marketplace di tua scelta. Le inserzioni possono essere pubblicate con le stesse varianti, immagini e informazioni sul prodotto, proprio come sono attualmente nel negozio. Di seguito sono riportati i passaggi generali per pubblicare gli articoli:

Connetti un account venditore

L'aggiunta dell'account venditore è il primo passo di qualsiasi processo di connessione. Vai alla scheda Account e fai clic su "Aggiungi account" per inserire i dettagli ed effettuare il login all'account del marketplace.

Configura un Profilo di Creazione

Qui, puoi specificare quale categoria del marketplace deve essere utilizzata per pubblicare gli articoli, insieme alle specifiche del prodotto come materiali, stile, reparto e altro. Questo è un passaggio opzionale se stai inviando prodotti ad Amazon (per gli articoli che sono già nel catalogo Amazon). I Profili di Creazione sono sempre richiesti per la pubblicazione su Etsy ed eBay.

Puoi aggiungere più mappature per coprire diverse categorie del marketplace nel Profilo di Creazione

Salestio supporta i campi personalizzati dal tuo negozio Shopware. Se li hai configurati per le specifiche del prodotto pertinenti, selezionali nei campi corrispondenti del Profilo di Creazione. Salestio utilizzerà dinamicamente i dettagli dai campi personalizzati per pubblicare gli articoli.
Leggi di più nella guida per i campi personalizzati (gli esempi sono mostrati da un negozio BigCommerce, ma le funzionalità di Salestio sono le stesse per Shopware).

Aggiungi un Profilo Globale

Nel Profilo Globale, puoi configurare le regole di sincronizzazione dei prezzi e delle scorte. Salestio offre un profilo predefinito fin dall'inizio, che viene utilizzato per inviare prezzi e livelli di scorte esattamente come sono in Shopware. Puoi utilizzare il profilo predefinito o configurarne uno aggiuntivo per personalizzare le inserzioni.

I Profili Globali possono utilizzare diverse modalità per la sincronizzazione. Ad esempio, puoi limitare la quantità del marketplace utilizzando la modalità Buffer QTY o impostare una quantità fissa in modalità Personalizzata. Per il prezzo, puoi impostare un semplice rapporto per aumentare o diminuire il prezzo originale nelle inserzioni oppure utilizzare un set di regole complesso in un modello di Prezzo. Controlla gli articoli aggiuntivi per suggerimenti su prezzo e scorte sync.

Aggiungi un Profilo Amazon/Ebay

I Profili Amazon/Ebay contengono le impostazioni specifiche per il marketplace. Qui, puoi abilitare il Profilo di Creazione dai passaggi precedenti, aggiungere i dettagli di spedizione o le condizioni dell'articolo.

Per eBay, puoi specificare il tipo di inserzione qui: prezzo fisso o asta. Se hai un'esenzione GTIN per il tuo account Seller Central, abilita l'opzione in questo profilo.

Aggiungi un modello di Descrizione

Salestio crea un modello di Descrizione predefinito, che copia le descrizioni dei prodotti nelle inserzioni del marketplace così come sono in Shopware. Invece, puoi aggiungere un altro modello per personalizzare l'aspetto delle descrizioni. Qui, puoi aggiungere maggiori dettagli, utilizzare la formattazione CSS (supportata solo da eBay) o sostituirla completamente con testo e dati personalizzati dai campi personalizzati di Shopware.

Esempio di modello di Descrizione nell'editor

Puoi personalizzare le descrizioni dei prodotti in Salestio > Profili > Modello di descrizione.
Articolo completo: Modelli di descrizione

Crea un Elenco di Vendita

Per creare un Elenco di Vendita, vai su Salestio > Elenchi di Vendita > Aggiungi Elenco di Vendita.

Questo elenco contiene gli articoli in vendita e puoi gestirli o controllarne lo stato da qui. Se hai aggiunto Profili Globali, Profili Amazon/Ebay o modelli di Descrizione personalizzati, assicurati di selezionarli qui durante la configurazione.

Invia prodotti e controlla i risultati

Utilizza i pulsanti di azione nella parte superiore per aggiungere prodotti all'Elenco di Vendita aggiungendo singoli articoli o categorie (modalità Prodotto). In modalità Categoria, gli articoli vengono aggiunti automaticamente e le opzioni manuali sono disabilitate.

Seleziona i prodotti e fai clic sull'azione "Invia" per avviare la pubblicazione:

Seleziona gli articoli nell'elenco di vendita e fai clic sull'azione Invia

Il processo di pubblicazione dell'articolo può richiedere alcuni minuti, a seconda del marketplace. Al termine, lo stato dell'articolo cambierà in Collegato. Se vedi uno stato di errore, controlla i registri dell'articolo per scoprire cosa è successo:

Controlla i registri dell'articolo per saperne di più sul problema

Prova a risolvere l'errore e invia di nuovo l'articolo. Controlla le soluzioni per gli errori comuni negli articoli dedicati per AmazoneBay, e Etsy.

Connetti alle inserzioni del marketplace esistenti

Se hai venduto attivamente su alcuni dei marketplace e ora desideri connettere i prodotti Shopware ai tuoi altri inventari, Salestio ha un modo semplice per farlo.

Connetti gli inventari

L'elenco dei prodotti dai marketplace connessi viene scaricato nella scheda Inventario in Salestio. Qui puoi trovare i prodotti che sono stati elencati in precedenza. Per ottenere l'elenco dei prodotti più recente, fai clic su "Scarica inventari" e seleziona il tuo account del marketplace.

Inventario Amazon in Salestio

Per connettere gli articoli, fai clic su "Sincronizza inventari con prodotti in vendita". Questo avrà due effetti:

  • Per gli articoli che non sono aggiunti a nessun Elenco di Vendita, l'app li inserirà in uno automatico chiamato "Migrato..." Se hai aggiunto alcuni degli articoli a un Elenco di Vendita in precedenza, rimarranno nello stesso posto.
  • Tutti gli articoli che non sono ancora stati connessi verranno modificati nello stato Collegato.

La sincronizzazione avviene in base alla corrispondenza SKU tra Shopware e gli articoli del marketplace. Se i tuoi SKU non corrispondono, imposta una mappatura SKU.

In questa fase, puoi verificare la connessione del prodotto utilizzando il Rapporto di sincronizzazione.

Aggiorna gli articoli connessi

Suggeriamo di eseguire una sincronizzazione iniziale dopo che gli articoli sono stati Collegati. Vai al tuo Elenco di Vendita, seleziona gli articoli ed esegui l'azione di aggiornamento ("Aggiorna Prezzo e QTY" per Etsy o Amazon, "Modifica Rapida" per eBay).

Ora che gli articoli sono Collegati, Salestio continuerà a scansionare il negozio Shopware per le modifiche e sincronizzerà automaticamente quantità e prezzo con il marketplace.

Sincronizza gli ordini

Salestio consente di gestire gli ordini da più piattaforme in un unico negozio Shopware. Dopo aver connesso un account venditore, i nuovi ordini inizieranno a comparire automaticamente. Puoi trovarli tutti nella scheda Ordini all'interno dell'app.

Articolo completo sulla sincronizzazione degli ordini: Elaborazione degli ordini Amazon, eBay ed Etsy in Salestio
L'articolo prende esempi da BigCommerce e le stesse funzionalità funzionano in Shopware.

Ordini Amazon importati in Salestio
Importazione ordini

Salestio creerà gli ordini importati in Shopware, che rispecchiano il tuo negozio del marketplace. Per creare un ordine Shopware, l'app utilizza lo SKU dell'articolo per trovare una corrispondenza tra le piattaforme e collegare gli articoli corretti.

Per importare e creare l'ordine in Shopware, deve essere pagato prima sul marketplace. Salestio aggiunge anche informazioni aggiuntive, come l'ID dell'ordine del marketplace o la personalizzazione nella sezione Note.

Aggiornamento dell'evasione degli ordini

Salestio sincronizza automaticamente le informazioni sull'evasione degli ordini importati. Puoi gestire gli ordini del marketplace importati come quelli normali ed evaderli manualmente in Shopware oppure utilizzare un'app di evasione ordini di terze parti.

Quindi la sincronizzazione funziona in entrambi i modi:

  • L'aggiunta dell'evasione all'ordine Shopware trasferirà le informazioni di spedizione e il numero di tracciamento al marketplace.
  • L'evasione dell'ordine direttamente dall'account venditore aggiornerà lo stato di Shopware.

Salestio offre un'ampia gamma di funzionalità per aiutare i venditori a tenere traccia di più vetrine in un unico posto. Inizia una prova gratuita di 30 giorni di Salestio ottenendo l'app dallo Shopware Store.

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