06 Mar'26
Salestio ayuda a los vendedores de eBay a gestionar el inventario del marketplace simultáneamente con Shopify. Si tienes un inventario activo en eBay, Salestio tiene una forma sencilla de vincularlo con tu tienda Shopify. En este artículo, compartiremos los pasos para vincular los productos y explicaremos las funciones relacionadas.
Los siguientes pasos asumen que la cuenta del vendedor ya tiene algunos anuncios publicados en eBay. Para obtener una guía sobre cómo enviar nuevos productos a eBay, consulta la siguiente publicación:
Exportar productos de Shopify al marketplace de eBay con Salestio
Para conectar los artículos entre plataformas, los productos deben tener variantes coincidentes y SKU coincidentes (el SKU de Shopify debe ser el mismo que el SKU de eBay para cada producto/variante).
- Sincronizar los artículos durante la incorporación
- Sincronizar artículos desde la página de Inventario
- Actualizar los artículos vinculados
- Consultar el Informe de Sincronización
Sincronizar los artículos durante la incorporación
Si eres nuevo en Salestio, la aplicación te guiará a través de los pasos iniciales.
Al configurar, selecciona "Listar y sincronizar productos de Shopify en el marketplace" o "Ambos - integración completa" y añade tu cuenta de eBay:
Después de añadir la cuenta, selecciona el marketplace de eBay e inicia la importación. Salestio obtendrá automáticamente la lista de productos de eBay y vinculará los artículos coincidentes. Puedes encontrar los resultados más tarde en una Lista de Venta que se creará automáticamente.
Sincronizar artículos desde la página de Inventario
Si te saltaste la sincronización desde la incorporación o quieres personalizar tu configuración, consulta los siguientes pasos. Detallaremos cada parte que interviene en la vinculación de los productos.
Para seguir los siguientes pasos, asegúrate de conectar tu cuenta de eBay en Salestio > pestaña Cuentas.
Crear una Lista de Venta
Añadir una Lista de Venta es un paso opcional que puede ayudar a organizar los productos dentro de la aplicación antes de que se conecten. Crear la Lista de Venta manualmente antes de conectar los productos puede ser útil por algunas razones:
- Personalizar las reglas para la sincronización de cantidad y precio. La configuración predeterminada de Salestio utiliza el precio y la cantidad actuales de Shopify. Consulta las siguientes guías para obtener más información sobre cómo establecer reglas específicas:
Reglas de precios personalizadas para anuncios de Ebay y Amazon
Gestionar las cantidades de los anuncios con Salestio - Tener la opción de conectar los anuncios existentes con Shopify y publicar nuevos productos en eBay. Por ejemplo, añadir todos los artículos deseados a una Lista de Venta, vincular los productos existentes y ejecutar la acción "Enviar a eBay" para el resto de los artículos.
- Tener diferentes grupos de productos en una lista separada puede facilitar la visualización y la gestión de los productos.
Si te saltas la creación de una Lista de Venta al principio, Salestio creará automáticamente una Lista de Venta "Migrada..." al sincronizar los productos.
Descargar la lista de inventario de eBay
Recupera los anuncios de eBay en la cuenta para iniciar el proceso de vinculación. Ve a Salestio > pestaña Inventario y haz clic en "Descargar inventarios" para empezar. Cuando se conectan varias cuentas de eBay, aparecerán como opciones seleccionables. Selecciona la cuenta de destino y haz clic en "Descargar".
Dependiendo del número de productos de eBay, puede tardar de 30 a 60 minutos en mostrar todos los productos en Salestio.
Conectar los artículos y revisar los resultados
Salestio utiliza los SKU para encontrar pares de artículos entre eBay y Shopify. Antes de continuar, asegúrate de que los productos tienen SKU coincidentes en todas las plataformas. En caso de que no coincidan, puedes ajustar los SKU de Shopify para que coincidan con los de eBay y continuar con los siguientes pasos.
Para conectar los artículos, haz clic en el botón "Sincronizar inventarios con productos en venta" en la pestaña Inventario. Selecciona la cuenta de eBay de destino e inicia la sincronización.
Al vincular los artículos a través de esta acción, Salestio también actualizará automáticamente la cantidad después de que los artículos estén conectados.
Como otra opción, puedes vincular artículos individuales. Selecciona los artículos de destino en la lista y haz clic en el botón "Mover a la Lista de Venta". Selecciona la Lista de Venta y Salestio creará una conexión.
El uso de la acción "Mover a la Lista de Venta" solo es posible para las Listas de Venta en Modo Producto. Si estás utilizando el Modo Colección, ejecuta la acción "Sincronizar inventarios..." en su lugar.
Consulta los resultados en la pestaña Listas de Venta. Si has creado algunas Listas de Venta de antemano, los artículos permanecerán allí, pero el estado cambiará a "Vinculado". El estado Vinculado indica que la conexión está establecida, y el stock y los precios de Shopify se sincronizarán con eBay.
Para los artículos que no se han añadido a una Lista de Venta de antemano, Salestio creará una automática llamada "Predeterminado para nombre_de_cuenta". Puedes encontrar los artículos vinculados dentro.
Actualizar los artículos vinculados
Salestio sincronizará los artículos "Vinculados" en segundo plano cuando el stock o el precio cambien en Shopify. Si deseas enviar los números de stock y/o precio de Shopify a eBay de inmediato, ejecuta esta acción manualmente desde la pestaña Listas de Venta. Selecciona la Lista de Venta (o los artículos individuales dentro) y ejecuta una de las acciones de actualización (Revisar Cantidad, Revisar Precio, Revisar Rápido).
En algunos casos, las actualizaciones de los artículos pueden resultar en un estado de error. Consulta los registros para averiguar qué ha fallado:
El siguiente mensaje puede aparecer cuando las variaciones de Shopify no coinciden con las de eBay (por ejemplo, si el producto de Shopify tiene una variante adicional):
Missing name in the variation specifics or variation specifics setPara resolver esto, Salestio puede actualizar las variaciones de eBay para que coincidan con Shopify. Sigue los pasos de la siguiente sección para configurar la aplicación en consecuencia y actualizar el artículo.
Ten en cuenta que esta resolución solo se aplica si la estructura de la variante no cambia. Por ejemplo, si el producto tenía una variación en Tamaño y agregamos un tema de Color en la parte superior, la actualización no funcionaría. Para cambiar la estructura de la variación, sugerimos detener el artículo en el mercado y volver a listarlo a través de Salestio.
Los artículos vinculados se pueden actualizar con nuevos detalles del producto (títulos, imágenes, descripciones, variaciones) basados en la página del producto de Shopify. Los siguientes pasos son útiles solo si deseas publicar más artículos o editar los detalles de los productos existentes.
Realizar ajustes en los productos o publicar nuevos listados en eBay requiere un Perfil de Creación. Configúralo en la pestaña Salestio > Perfiles, y luego habilita la creación de productos en la configuración de la Lista de Venta o en el Perfil de eBay actual.
Obtén más información sobre la configuración del Perfil de Creación en la guía de exportación de eBay
Después de actualizar la configuración, selecciona los artículos en la Lista de Venta y ejecuta la acción Revisión Completa. Esto actualizará los listados de eBay utilizando la información de la página de Shopify y el Perfil de Creación.
Comprobar el Informe de Sincronización
Salestio cuenta con herramientas para escanear el inventario del mercado en busca de productos que podrían haberse omitido durante la sincronización. Esto puede ayudar a detectar los posibles problemas en caso de que algunos artículos tengan SKU no coincidentes o permanezcan sin conectar por otras razones.
- En primer lugar, ve a la pestaña Inventario en Salestio y haz clic en "Descargar inventarios" para obtener la lista de inventario actualizada.
- Selecciona la cuenta del mercado y habilita la casilla de verificación para eliminar los artículos existentes de la lista. Esto asegurará que solo el inventario actual aparezca en el informe. Haz clic en "Descargar" y dale a la aplicación unos minutos para componer la lista de artículos del mercado.
- Después de que los artículos del mercado aparezcan en la lista, puedes descargar el archivo de informe para una cuenta seleccionada utilizando el botón en la parte superior.
El archivo CSV se puede abrir con un editor de texto. Sugerimos usar una aplicación de hoja de cálculo para una navegación más rápida.
Guía completa: Usar el Informe de Sincronización en Salestio
Salestio ayuda a los vendedores a integrar una tienda de eBay ya en funcionamiento en la gestión de inventario de Shopify. Siguiendo los pasos de este artículo, puedes sincronizar las dos plataformas en unos pocos pasos sencillos. ¿Aún no tienes Salestio? Encuentra la aplicación en la Tienda de Aplicaciones de Shopify y comienza una prueba gratuita de 30 días.
