Usar servicios de traducción para tiendas de comercio electrónico y marketplaces

Si tu tienda se está expandiendo globalmente, ofrecer múltiples idiomas es una forma segura de atraer a más clientes. Las plataformas de comercio electrónico ofrecen múltiples formas de presentar la tienda en varios idiomas. Hoy exploramos las herramientas disponibles para traducir tu tienda Shopify o BigCommerce y cómo enviar estas traducciones a los marketplaces online.

Traducir Shopify

Shopify presenta tu tienda en el idioma principal de la tienda. Si añades traducciones de productos, los clientes pueden leer las descripciones de los productos, realizar el pago y recibir notificaciones en el idioma seleccionado.

Traducciones manuales usando un archivo CSV

Puedes exportar un archivo CSV desde tu tienda Shopify que puedes editar manualmente. Para obtener el archivo, navega a Configuración > Idiomas > Exportar. Selecciona los idiomas que desees y haz clic en Exportar para descargar el archivo. En unos minutos, recibirás un correo electrónico con el archivo de traducción.

Para añadir tus traducciones, edita la columna Contenido traducido en el archivo exportado. Después de añadir las traducciones y guardar los cambios, puedes importar el archivo a Shopify de nuevo:

Navega a Configuración > Idiomas > Importar y selecciona el archivo editado. Una vez finalizada la importación, también recibirás una confirmación por correo electrónico.

Traducciones automatizadas con una app

La plataforma ofrece una app gratuita para traducciones de productos: Shopify Translate & Adapt. Para más opciones, la App Store de Shopify tiene una amplia selección de apps gratuitas y premium, así que siéntete libre de seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades:

Traducir BigCommerce

BigCommerce permite configurar el idioma de la tienda y traducir algunos de sus contenidos. Consulta la página Configuración > Perfil de la tienda y desplázate hasta la sección Local para editar los detalles:

La mayoría de las páginas de la tienda se pueden traducir automáticamente. Para habilitar esto, marca la casilla en Habilitar la traducción automática basada en el idioma del navegador del comprador.

Usar apps de BigCommerce para traducir los productos de la tienda

BigCommerce Apps & Integrations ofrece opciones adicionales para traducir tu tienda, incluyendo traducciones para títulos y descripciones de productos. Consulta la tienda de apps para encontrar la app que mejor se adapte a tus necesidades:

Exportar productos traducidos a marketplaces con Salestio

Salestio puede listar los artículos de tu tienda de comercio electrónico en Amazon, eBay y Etsy. Puedes probar la app aquí. Ten en cuenta que Salestio no es una app de traducción. Necesitas tener las traducciones configuradas en Shopify antes de que la app pueda recogerlas y enviarlas al marketplace.

eBay y Etsy

Cuando creas nuevos listados de eBay y Etsy, Salestio utilizará las traducciones de las páginas de productos. La traducción se seleccionará en función de la configuración de tu Lista de Venta:

Seleccionar un idioma específico aquí hará que Salestio utilice esta traducción de tu tienda Shopify. Cuando añades un artículo a una Lista de Venta de eBay o Etsy y lo envías, su título y descripción estarán en el idioma especificado.

Si tienes listados existentes en el marketplace, puedes actualizar la información del producto en un nuevo idioma:

1. Añade la traducción en la tienda
2. Selecciona el idioma en la configuración de la Lista de Venta
3. Localiza el artículo vinculado en la Lista de Venta
4. Selecciona el artículo y ejecuta la acción Revisar completamente (eBay) o Actualizar (Etsy)

Artículos relacionados:
Exportar productos de Shopify al marketplace de eBay con Salestio
Conectar listados de Etsy con productos de Shopify usando Salestio

Amazon

Los productos en el catálogo de Amazon se muestran en función del marketplace. Por ejemplo, todas las páginas de productos en Amazon Francia ya se presentan en francés, y esta información (título, descripción, etc.) no puede ser cambiada por los vendedores.

Si estás vendiendo un artículo en Amazon, los compradores te verán como un nuevo vendedor en la misma página de producto. Antes de enviar tus listados a través de Salestio, asegúrate de seleccionar el marketplace correcto en la configuración de la Lista de Venta:

Artículos relacionados:
Expande tu tienda BigCommerce a Amazon con Salestio
Comienza a vender tus productos de Shopify en Amazon

Tanto Shopify como BigCommerce ofrecen muchas herramientas para localizar tu tienda. Salestio te ayudará a difundir este trabajo a marketplaces como eBay y Etsy. ¿Eres nuevo en la app? Salestio ofrece una Prueba gratuita de 30 días, échale un vistazo.