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Salestio ofrece formas de automatizar la publicación de artículos de Shopify en eBay. Basándose en el inventario de Shopify, la aplicación puede crear y sincronizar los anuncios de eBay con la tienda.

En este artículo, le guiaremos a través del envío de artículos de Shopify a eBay utilizando la vista de Productos en venta, la sincronización de los artículos y la solución de posibles problemas.


Conectar una cuenta de vendedor de eBay

Para realizar cualquier operación en eBay, primero debe conectar su cuenta a Salestio. Esto se puede hacer durante la fase de incorporación. En caso de que se haya saltado el paso de incorporación, añada la cuenta por separado en Salestio > Pestaña Cuentas > Añadir cuenta. Seleccione el Mercado de eBay y guarde la configuración.

Indique el mercado y guarde la configuración

En el siguiente paso, será redirigido a su cuenta de eBay para confirmar los permisos de Salestio. Después de confirmar los permisos, la cuenta de vendedor estará lista. Puede confirmar su estado comprobando la insignia en la pestaña Cuentas.

Añadir productos a Salestio

A continuación, debemos seleccionar los productos para ponerlos bajo la gestión de Salestio en la pestaña Listas de venta. Si tiene varias cuentas de eBay, estarán disponibles en el menú desplegable de la pestaña. Seleccione la cuenta de destino y haga clic en "Añadir productos" en la parte superior.

Elija los artículos para añadir a Salestio

Seleccione los mercados de eBay de destino para el producto. Si está vendiendo los mismos artículos en varios mercados, hay dos maneras de hacerlo:

  • Elija solo un mercado en Salestio. Para enviar los artículos a los otros mercados, asegúrese de activar el envío internacional en la configuración de su cuenta de eBay. Consulte el artículo de ayuda de eBay a continuación para configurarlo:
    Ayuda de eBay: Venta internacional
  • Elija varios mercados. De esta manera, Salestio enviará la información directamente a los diferentes mercados de eBay. La ventaja de este enfoque es la opción de ajustar cada mercado por separado y establecer reglas individuales para los precios o un almacén local dedicado.

En el siguiente paso, seleccione los artículos de Shopify para añadir a su grupo de productos de Salestio. No se preocupe por seleccionar todos y cada uno por ahora. Puede añadir más productos en cualquier momento. Los nuevos artículos aparecerán en la lista con el estado No vinculado:

Artículos recién añadidos en la lista de productos de eBay

En los siguientes pasos, debemos configurar el contenido de los futuros anuncios. Salestio tiene dos formas de añadir detalles del producto a los artículos:

  • Los datos del anuncio se pueden añadir a un solo producto. La configuración de aquí se puede convertir en una regla de sincronización más tarde.
  • Las reglas de sincronización pueden ahorrar tiempo al configurar grandes colecciones de productos. Salestio puede aplicar automáticamente la configuración de una regla de sincronización coincidente, lo que es útil al enviar productos a escala.

Siga leyendo para obtener más información sobre ambos métodos.

Configurar los datos del anuncio

Para configurar la información del anuncio para un producto individual, haga clic en el icono del lápiz debajo del mercado de destino. Esta página tiene algunas secciones clave para añadir información a los anuncios.

En Datos del anuncio, puede añadir detalles de la creación del producto (categoría de eBay, título, características del artículo) y guardar estos datos del anuncio como un preajuste para otros productos.
Otra opción aquí es "Usar la API de inventario", que solo es útil para casos específicos. Omita esta configuración a menos que esté vinculando Salestio con anuncios antiguos creados por la aplicación de eBay.

Haga clic en Permitir la creación del producto para editar. Tenga en cuenta las partes clave para añadir aquí:

  • Seleccione las Políticas comerciales para aplicar al anuncio. Las políticas comerciales se configuran y gestionan directamente desde su cuenta de eBay. Si no ve ninguna aquí, configúrelas primero en eBay.
    Uso de las políticas comerciales de eBay con Salestio
  • Cambie entre el tipo de anuncio de Precio fijo y Subasta.
  • Categoría de eBay en la que se anunciará el producto.
  • Las Características del producto son todos los campos relacionados con la categoría de eBay seleccionada.
  • Detalles del envío para indicar dónde se encuentra su producto.
Detalles de la creación del producto en los datos del anuncio

Después de guardar los datos del anuncio para un producto, puede enviarlo de inmediato o convertirlo en una regla de sincronización (opción "Guardar los datos del anuncio para futuros anuncios"). Cuando esto está activado, todos los ajustes anteriores se convertirán en una regla de sincronización de eBay, que puede editar más tarde (más sobre esto en la siguiente sección). Puede guardar el preajuste para todos los anuncios o solo para tipos específicos (basado en un tipo de producto, colección o categoría de Shopify coincidente).

Editar las reglas de sincronización y activar la publicación automática

Las reglas de sincronización son preajustes globales para los anuncios de productos. Salestio aplica la regla coincidente basada en la condición de Colección, Categoría o Tipo de producto de Shopify.

Haga clic en Reglas de sincronización en la parte superior de la página para comprobar la configuración del anuncio. Cada regla tiene una condición de coincidencia en la sección Grupos de productos. Salestio aplicará automáticamente las reglas guardadas basándose en esta coincidencia:

Ejemplo de una condición de coincidencia para una regla de sincronización

Salestio aplica la siguiente prioridad para las reglas de sincronización:

  1. Datos del anuncio añadidos al producto individual (si los hay)
  2. Regla de sincronización con una coincidencia de filtro
  3. Regla de sincronización configurada para todos los productos

Hay algunas reglas diferentes relevantes para los productos de eBay:

Regla de sincronización de precio y cantidad

Salestio viene con una regla de precio y cantidad predeterminada para todos los productos. El preajuste predeterminado envía los precios y las cantidades exactas tal como aparecen en la página del producto de Shopify.

Establezca modos alternativos para la sincronización de productos, elija un almacén específico de Shopify o active el redondeo de precios. Obtenga más información sobre las opciones disponibles para personalizar los precios y las cantidades en los respectivos artículos del blog. Las reglas de precio y cantidad guardadas se pueden aplicar a cualquier cuenta o mercado.

Configura los ajustes de cantidad y precio en las Reglas de Sincronización

Regla de Sincronización de eBay

Si guardaste algún ajuste preestablecido de Datos de Listado anteriormente, aparecerán en esta pestaña. Aquí, puedes editar o agregar más plantillas de Datos de Listado para tus artículos de eBay. Cada plantilla se guarda para una cuenta y un marketplace específicos. Si vendes en múltiples marketplaces, asegúrate de agregar una Regla de Sincronización para cada uno o configura Datos de Listado individuales para el resto de los productos sin una plantilla.

La publicación automática se puede habilitar en este perfil. Cuando está habilitada, Salestio enviará automáticamente cualquier producto coincidente a eBay.

En la Regla de Sincronización de eBay, establece los detalles de creación del producto, como las Políticas Comerciales, la ubicación y los detalles específicos del listado. Todos los mismos detalles de los Datos de Listado.

Puedes configurar múltiples reglas de eBay para cubrir diferentes tipos de productos

Mapeo de Tienda de eBay

Los miembros del programa Tienda de eBay pueden conectar sus productos de Shopify a una categoría de Tienda de eBay correspondiente. Ten en cuenta que esta configuración se aplica solo a las categorías personalizadas creadas a través de la Tienda de eBay. Para configurar la categoría nativa de eBay, utiliza la Regla de Sincronización de eBay.
Relacionado: Tiendas de Ebay, conéctate a las categorías de la tienda en Salestio

Asigna tus categorías personalizadas de la Tienda de eBay

Plantillas de Descripción

En Plantillas de Descripción, configura un ajuste preestablecido para redactar una descripción para los listados del marketplace. Utiliza el editor para agregar texto personalizado o información del producto desde Shopify, incluidos los Metafields. Las Plantillas de Descripción se aplican en las acciones de Enviar a eBay o Revisión Completa desde la lista de productos (con la creación de productos habilitada).

Nuestro sitio web presenta múltiples ajustes preestablecidos de descripción para que coincidan con el estilo de tu tienda. ¡Échales un vistazo a continuación!
Plantillas de Descripción de eBay Gratuitas

Redacta tu propia descripción utilizando el editor incorporado

Enviar productos y revisar resultados

Después de que todas las Reglas de Sincronización y los Datos de Listado estén configurados, envía los artículos al marketplace. Hay dos formas de publicar los productos:

  • Enviar el producto uno por uno: selecciona los artículos en la lista y haz clic en el botón "Enviar a eBay" en la parte superior de la lista.
  • Enviar en masa: haz clic en "Enviar todos los No Vinculados a eBay" para publicar todos los artículos posibles en el estado No Vinculado.
Publica los productos seleccionados en eBay

Vuelve a consultar en unos minutos para ver los resultados. Salestio seguirá sincronizando los artículos "Vinculados" a medida que se actualicen los productos de Shopify.

Algunos artículos podrían mostrarse con un estado de Error de Vinculación. Consulta los registros para averiguar por qué:

Haz clic en el icono de la nota para consultar los registros

La ubicación del artículo siempre es obligatoria. Es posible que obtengas el siguiente error si no especificas los detalles necesarios:

Error al enviar un producto a eBay. Agrega la Ubicación del Artículo

Para resolver esto, actualiza tus Datos de Listado o Regla de Sincronización con los detalles de la ubicación:

Agrega los detalles de la ubicación en los Datos de Listado

Consulta el artículo de ayuda a continuación para encontrar los pasos exactos para diferentes tipos de errores:
Listar en eBay: Errores comunes y cómo solucionarlos

Acciones masivas con la lista de productos

Selecciona una acción masiva en Venta de Productos

Salestio actualiza automáticamente los productos Vinculados en tu lista según la Regla de Sincronización de Precio y Cantidad configurada. Si deseas actualizar los productos manualmente, consulta las acciones masivas en la parte superior de la página. Es posible que desees realizar una actualización manual después de realizar ajustes en tu Regla de Precio y Cantidad para aplicarlos de inmediato.

Alternativamente, puedes seleccionar varios artículos en la lista utilizando las casillas de verificación. Haz clic en los tres puntos en la parte superior para acceder a las acciones masivas solo para los productos seleccionados:

Haz clic en los tres puntos para consultar las acciones masivas para los productos seleccionados

Consulta la forma alternativa de enviar y gestionar los productos a través de las Listas de Venta, que permite ordenar los artículos en diferentes grupos. Consulta la guía completa aquí: Exportar productos de Shopify al mercado de eBay con Salestio

Sincroniza precios y stock, gestiona los pedidos de eBay y conéctate a otros mercados como Amazon y Etsy, todo en un solo lugar. Encuentra Salestio en la App Store de Shopify y obtén una prueba gratuita de 14 días.

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