Risolvi le sfide comuni dei marketplace con Salestio

Partecipare ai marketplace online apre le porte a un pubblico più ampio, ma comporta anche una serie di sfide per ogni nuova piattaforma. Se gestisci più negozi, l'utilizzo di strumenti esterni può essere di grande aiuto per navigare le complessità dei diversi marketplace.

Salestio integra i negozi e-commerce con uno o più marketplace. L'app offre due funzionalità principali:

• Sincronizzazione dei prodotti (pubblicazione e aggiornamento dei dettagli del prodotto, nonché prezzi e quantità).
• Sincronizzazione degli ordini (importazione degli ordini del marketplace nel negozio e invio dei dettagli di evasione al marketplace).

Questo articolo presenta alcune delle sfide più comuni che i venditori sui marketplace possono affrontare e i corrispondenti strumenti Salestio che possono semplificarti la vita.

Gestione dell'inventario multicanale

Ogni piattaforma di vendita ha il proprio inventario, quindi i venditori devono accedere a ogni centro di controllo separatamente. Questo può diventare ancora più complicato quando c'è un solo magazzino fisico. Come ci si assicura che gli articoli siano correttamente riforniti ovunque?

Salestio si integra nell'inventario del tuo negozio e-commerce e lo utilizza come magazzino primario. Per connettersi con diversi marketplace, puoi impostare una Lista di Vendita e aggiungere i prodotti lì. I prodotti pubblicati tramite l'app sono automaticamente collegati e riceveranno aggiornamenti di prezzo/quantità.

Consulta le guide sul nostro blog per collegare le inserzioni Amazon / eBay / Etsy esistenti con i prodotti del negozio.

Mentre l'articolo è collegato tramite Salestio, l'app continuerà a scansionare il negozio e-commerce per modifiche di prezzo o scorte, in modo che ogni vetrina del marketplace abbia stati di prodotto aggiornati.

Prevenire l'overselling

Quando il prodotto è disponibile su più piattaforme, puoi adottare misure extra per prevenire l'overselling. Nel Profilo Globale (profilo principale per la gestione delle impostazioni di prezzo e quantità), ci sono diverse modalità di quantità che possono aiutare:

• Modalità "Non più di"
  In questa modalità, la quantità è limitata a un valore specificato. Ad esempio, se vuoi che sia disponibile solo un pezzo in qualsiasi momento, imposta il Valore QTY su 1. In questo modo, l'inserzione del marketplace sarà sempre disponibile come 1 fino a quando tutto lo stock effettivo non sarà esaurito.
• Modalità "QTY Buffer"
  Il buffering deduce un valore impostato dalla quantità del negozio prima di inviarlo al marketplace. Se imposti il buffer a 5 e invii un articolo con 15 pezzi in magazzino, verrà elencato con 10 pezzi in magazzino.

Suggerimenti più avanzati in Come gestire le quantità delle inserzioni con Salestio

Aggiornamento delle informazioni sulle inserzioni

Prepararsi per una vendita stagionale o aggiornare il branding può richiedere una quantità significativa di tempo, soprattutto quando si gestiscono più marketplace. Salestio gestisce tutti i negozi insieme, quindi fare tutto tramite l'app può ridurre i tempi di preparazione.

Un modo per cambiare rapidamente i prezzi è regolare il Profilo Globale nell'app. Imposta il tuo Modello di Prezzo con una formula complicata o specifica un moltiplicatore, quindi esegui un aggiornamento in batch per le tue Liste di Vendita.
Scopri di più: Regole di prezzo personalizzate per le inserzioni eBay e Amazon

Centralizzazione dell'evasione degli ordini

Come per gli inventari, ogni piattaforma di marketplace utilizza il proprio sistema per la gestione degli ordini. I venditori devono affrontare diverse piattaforme di gestione e tenere a mente le complessità di ogni marketplace.

Salestio convoglia gli ordini da tutti i marketplace collegati nella tua piattaforma e-commerce, in modo da poterli introdurre in un flusso di lavoro unificato. In questo modo, un'unica piattaforma comprenderà le tue vendite Amazon, eBay ed Etsy insieme agli ordini dalla vetrina e-commerce (come Shopify, BigCommerce o altri).
L'evasione degli ordini tramite Shopify (o la tua piattaforma preferita) invierà anche i dettagli di spedizione al marketplace.
Articolo completo: Elaborazione degli ordini Amazon, eBay ed Etsy in Salestio

Miglioramento delle analisi

Questo punto si lega al precedente, poiché gli strumenti di analisi sono per lo più confinati a una singola piattaforma. Portare tutti gli ordini su un'unica piattaforma offre migliori opzioni per analizzare e tenere traccia dei tuoi clienti e delle tendenze di vendita.

Dopo che gli ordini del marketplace sono stati importati nel backend del tuo negozio principale, sei libero di utilizzare gli strumenti della piattaforma integrati o integrare app di terze parti.

Bassa visibilità e dipendenza dall'algoritmo

Una delle maggiori sfide è scalare e catturare un pubblico più ampio. Padroneggiare tutte le complessità della SEO merita la sua attenzione per qualsiasi attività online.

Salestio offre molti strumenti per ottimizzare le inserzioni in diversi modi:

• Composizione del titolo
  Quando configuri l'app per la pubblicazione, nota il campo Titolo nel Profilo di Creazione. Puoi mantenere il valore predefinito per utilizzare il titolo originale del negozio, aggiungere più dettagli o sostituirlo interamente. Aggiungi testo personalizzato o campi/metafield personalizzati per ottenere i risultati desiderati.
• Tag personalizzabili
  Per Etsy, la personalizzazione dei tag è disponibile all'interno del Profilo di Creazione. Aggiungi tag manualmente o assegna metafield. Gli utenti Shopify possono abilitare l'opzione per utilizzare i tag definiti nel negozio.
• Ottimizzazione delle parole chiave
  Per aggiungere parole chiave per Amazon, controlla l'elenco delle specifiche dell'articolo nella mappatura del tuo Profilo di Creazione. Aggiungi testo personalizzato o usa i metafield.

Maggiori informazioni sull'ottimizzazione delle inserzioni: Come usare tag e parole chiave sui marketplace e in Salestio

Amazon: statistiche sul tasso di tracciabilità valido (VTR)

Amazon valuta molto i venditori con un VTR (Valid Tracking Rate) positivo. I venditori devono assicurarsi che le loro informazioni di evasione siano corrette e conformi al formato Amazon. In Salestio, puoi impostare una Mappatura della Spedizione per assicurarti che gli ordini di Seller Central arrivino al tuo negozio in un formato desiderato e vengano inviati correttamente ad Amazon.

Caso d'uso: Configurare la mappatura della spedizione per Amazon in Salestio

eBay: Frequenti richieste di reso

A causa della natura del mercato eBay (principalmente articoli usati e ricondizionati) è importante essere molto descrittivi sulla condizione dell'articolo e su tutti i dettagli correlati.

La guida definitiva alla vendita di articoli usati sui principali marketplace: eBay, Amazon ed Etsy

Gli acquirenti hanno diritto alla Garanzia di rimborso eBay quando la spedizione non corrisponde alla descrizione dell'inserzione. I venditori dovrebbero prestare attenzione a fornire informazioni accurate nella descrizione, così come aggiungere foto dettagliate.

Quando si gestisce un inventario di grandi dimensioni, controllare l'accuratezza di ogni singolo articolo può essere una sfida. Salestio offre strumenti estesi per la creazione di modelli di descrizione personalizzati. Puoi utilizzare la descrizione originale del negozio, aggiungere stili CSS personalizzati, includere metafield o immagini dal negozio, così come qualsiasi testo personalizzato.
Modelli di descrizione eBay: crea descrizioni accattivanti più velocemente

Quando si utilizzano i modelli di descrizione, Salestio può estrarre informazioni direttamente dai campi del negozio, in modo da garantire descrizioni accurate anche quando si elencano prodotti su larga scala.

Per iniziare, dai un'occhiata alla selezione di Modelli di descrizione eBay gratuiti sul nostro sito web.

Etsy: regole severe sull'origine dei prodotti

Etsy è una piattaforma specializzata orientata a prodotti vintage e affini all'artigianato. I venditori dovrebbero considerare quale parte del loro inventario è idonea per Etsy per mantenere una buona reputazione sulla piattaforma.

Vedi una spiegazione dettagliata su cosa puoi vendere su Etsy in questo articolo. Etsy pone ai venditori tre domande per assicurarsi che il prodotto si adatti alla piattaforma: quando è stato realizzato l'articolo, chi l'ha realizzato e che tipo di articolo è. Alcuni esempi:

• Se vendi filati, spilli o altri materiali per il lavoro a maglia, assicurati di indicare che si tratta di una "Fornitura o strumento per creare cose" nel campo "Cos'è".
• I prodotti realizzati da un'altra azienda possono essere solo articoli vintage (20+ anni come definito da Etsy). Assicurati che l'articolo sia conforme e indica il periodo di produzione corretto nel campo "Quando è stato realizzato".

In Salestio, queste impostazioni sono configurate nel Profilo di Creazione:

Salestio può ricevere risposte a queste domande dai metafield nel tuo negozio. In questo modo, il processo decisionale può essere automatizzato e gli articoli che non si adattano a Etsy verranno saltati durante la pubblicazione.
Metafield di Shopify in Salestio: Panoramica

Se vuoi iniziare a vendere su Amazon, eBay o Etsy, Salestio può aiutarti automatizzando il processo. Non hai ancora l'app? Richiedi una prova gratuita di 30 giorni qui.

Per qualsiasi domanda o commento su Salestio, non esitare a inviare un messaggio a support@salest.io.